心理咨詢師三級(jí)技能培訓(xùn)課件.ppt

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1、心理咨詢師三級(jí)技能一、心理診斷技能（是什么？為什么？）二、心理咨詢技能（怎么辦？如何辦？）三、心理測(cè)驗(yàn)技能（貫穿于上面兩者之間，協(xié)助診斷和咨詢）第一節(jié)建立咨詢關(guān)系第二節(jié)制定個(gè)體心理咨詢方案（治療方案）第三節(jié)個(gè)體心理咨詢方案的實(shí)施（實(shí)施治療方案）心理咨詢技能（重在如何做咨詢、協(xié)助來(lái)訪者解決問(wèn)題）第一節(jié)建立咨詢關(guān)系第一單元尊重第二單元熱情第三單元真誠(chéng)第四單元共情第五單元積極關(guān)注第一節(jié)建立咨詢關(guān)系咨詢關(guān)系建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容。受咨詢師和來(lái)訪者的雙重影響第一單元尊重尊重：即把來(lái)訪者作為有思想感情、內(nèi)心體驗(yàn)、生活追求和獨(dú)特性與自主性的活

2、生生的人去對(duì)待。羅杰斯“無(wú)條件尊重”尊重的意義1.可以給來(lái)訪者創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖的氛圍，使其最大程度地表達(dá)自己；2.可使來(lái)訪者感到自己受尊重、被接納，獲得一種自我價(jià)值感；3.具有明顯的助人效果，是咨詢成功的基礎(chǔ)；4.可以喚起對(duì)方的自尊心和自信心，起到開(kāi)發(fā)潛能的作用。如何恰當(dāng)表達(dá)尊重（文字上有改動(dòng)）1.尊重意味著咨詢師對(duì)求助者無(wú)條件的接納。（接納是中性的。）2.尊重意味著平等。（相貌、地位、經(jīng)濟(jì)、年齡、性別）3.尊重意味著禮貌4.尊重意味著信任5.尊重意味著保護(hù)隱私(保護(hù)求助者的隱私有利于向求助者表達(dá)XX)6.尊重意味著真誠(chéng)（新）對(duì)求助者表達(dá)尊重

3、的注意事項(xiàng)1.心理咨詢師在咨詢中應(yīng)接納求助者，尤其接納求助者與咨詢師自己不同的方面，如自己所反對(duì)、否定、反感的內(nèi)容，也應(yīng)接納其消極、灰暗、錯(cuò)誤等內(nèi)容。2.心理咨詢師在價(jià)值、尊嚴(yán)、人格等方面與求助者是平等的，不能因雙方地位、知識(shí)、文化等差異奉承或歧視求助者。3.心理咨詢師應(yīng)該遵循禮儀，禮貌待人。4.心理咨詢師應(yīng)該信任求助者。5.心理咨詢師不主動(dòng)探問(wèn)求助者的秘密、隱私，對(duì)求助者主動(dòng)訴說(shuō)的秘密及隱私應(yīng)該進(jìn)行保護(hù)，不隨意傳播。6.心理咨詢師應(yīng)該對(duì)求助者真誠(chéng)。7.當(dāng)心理咨詢師難以接納求助者時(shí)，可以轉(zhuǎn)介，這本身也是對(duì)求助者的一種尊重。第二單元熱情（被接納、

4、受歡迎）熱情體現(xiàn)在咨詢的全過(guò)程熱情與尊重相比，與來(lái)訪者距離更近些尊重是以禮待人，平等交流，富有理性色彩熱情充滿了濃厚的感情色彩僅有尊重，咨訪之間會(huì)顯得有些公事公辦兩者結(jié)合，才能情理交融，感人至深如何對(duì)求助者表達(dá)熱情（文字上有改動(dòng)）1、在初診接待階段打好熱情的基礎(chǔ)。2、通過(guò)傾聽(tīng)和非語(yǔ)言行為，表達(dá)熱情。3、咨詢中認(rèn)真、耐心、不厭其煩，是熱情的最好表達(dá)。4、咨詢結(jié)束時(shí)，使求助者感到溫暖。（新）對(duì)求助者表達(dá)熱情的注意事項(xiàng)1.心理咨詢師在咨詢中始終都應(yīng)對(duì)求助者充滿熱情，耐心，不厭其煩地幫助求助者，而不是對(duì)求助者漠不關(guān)心。2.心理咨詢師應(yīng)該認(rèn)真、熱情地幫助

5、求助者表達(dá)。3.心理咨詢師在求助者敘述時(shí)應(yīng)該做好傾聽(tīng)、耐心、細(xì)致地循循善誘，不因求助者表達(dá)的內(nèi)容而批評(píng)求助者。4.當(dāng)遇到阻礙的因素時(shí)，更應(yīng)對(duì)求助者表現(xiàn)出熱情和耐心。5.心理咨詢師在求助者出現(xiàn)反復(fù)時(shí)應(yīng)耐心，不急躁，應(yīng)不厭其煩、熱情地幫助求助者。第三單元真誠(chéng)以“真正的我”、（新）“真誠(chéng)的我”出現(xiàn)。真誠(chéng)是咨詢師的一種素質(zhì)，沒(méi)有防御式偽裝，表里如一、真實(shí)可信地置身于與求助者的關(guān)系之中。真誠(chéng)的意義1、可以為來(lái)訪者提供一個(gè)安全自由的氛圍，可以坦露軟弱、失敗、過(guò)錯(cuò)、隱私等。2、為來(lái)訪者提供了一個(gè)良好的榜樣，來(lái)訪者可以因此而受到鼓勵(lì)，以真實(shí)的自我和咨詢師交往。

6、（復(fù)習(xí)：黃金法則——像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人）如何表達(dá)真誠(chéng)（由原來(lái)的四個(gè)改為七個(gè)）1、真誠(chéng)不等于實(shí)話實(shí)說(shuō)。（相貌）2、真誠(chéng)應(yīng)該實(shí)事求是。（催眠）3、真誠(chéng)不是自我發(fā)泄。4、表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)該適度。5、真誠(chéng)還應(yīng)該體現(xiàn)在非言語(yǔ)交流上。（前傾、謙和。）6、表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)考慮時(shí)間因素。（前期不虛偽）7、真誠(chéng)體現(xiàn)在咨詢師的坦誠(chéng)上。（介紹自己）（新）對(duì)求助者表達(dá)真誠(chéng)的注意事項(xiàng)1.心理咨詢師必須理解真誠(chéng)不等于實(shí)話實(shí)說(shuō)，說(shuō)實(shí)話不完全是真誠(chéng)。2.真誠(chéng)不能脫離事實(shí)，應(yīng)該實(shí)事求是，不能不懂裝懂。3.心理咨詢師不能有感而發(fā)，忘情發(fā)泄自己的內(nèi)心世界。4.表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)適可而

7、止，過(guò)度的真誠(chéng)反而適得其反。5.表達(dá)真誠(chéng)還體現(xiàn)在非言語(yǔ)上，身體姿勢(shì)、目光、聲音、語(yǔ)調(diào)等都可以表達(dá)真誠(chéng)。6.表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)根據(jù)咨詢的進(jìn)程而有所變化。第四單元共情咨詢師對(duì)求助者內(nèi)心世界的理解及體驗(yàn)就是共情。共情、投情、神入、同感心、同理心、通情達(dá)理、設(shè)身處地……“我非常理解你此時(shí)的感受?！保ò咐}）1.咨詢師通過(guò)求助者的言行，深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感與思維。2.咨詢師借助于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，把握求助者的體驗(yàn)與其經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系，更深刻理解求助者的心理和具體問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。3.咨詢師運(yùn)用咨詢技巧，把自己的共情傳達(dá)給對(duì)方，表達(dá)對(duì)求助者內(nèi)心世界的體驗(yàn)和所面臨問(wèn)題

8、的理解，影響對(duì)方并取得反饋。共情的含義共情在心理咨詢中的意義（文字上有改動(dòng)）1.咨詢師通過(guò)共情，能設(shè)身處地地、準(zhǔn)確理解來(lái)訪者的內(nèi)心世界。2.咨詢師通過(guò)