惠普的人才培養(yǎng)體系.doc

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1、惠普的人才培養(yǎng)體系惠普的人才培養(yǎng)體系惠普在屮國(guó)這20多年來，培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的體系在業(yè)績(jī)有很好的口碑，有很好的聲譽(yù)，而且有屮國(guó)IT黃埔軍校的說法?；萜諒膬?nèi)部來講，因?yàn)槿虻奶攸c(diǎn)，有全球化的培訓(xùn)系統(tǒng),這樣使惠普有機(jī)會(huì)用一些全球比較先進(jìn)的理念、全球比較頂尖的設(shè)計(jì)和人才幫忙設(shè)計(jì)這樣的課程，所以內(nèi)部種類繁多的課程有三T種，關(guān)于e-learning可以隨時(shí)隨地在上網(wǎng)上，不受限制。另外還有外部的機(jī)會(huì)，比方一些證書相關(guān)的培訓(xùn)或考對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)位，員工拿著一些學(xué)位，公司也會(huì)提供一些資助。隨著惠普員T在公司時(shí)間的推移和他的成長(zhǎng)，會(huì)有公司基礎(chǔ)知識(shí)、策略、文化這樣一直不間斷的培訓(xùn)，同時(shí)還有更專業(yè)與產(chǎn)品

2、相關(guān)的培訓(xùn)，像我做人力資源，關(guān)注人力資源方血的培訓(xùn)，像做銷售，有專門銷儕方面的培訓(xùn)，根據(jù)大家不同的專業(yè)有不同的培訓(xùn)。另外還有技巧和軟知識(shí)方血的培訓(xùn)，比如給員丁?提供演講技巧這樣的培訓(xùn)，或者如何做溝通，怎樣看溝通的策略以及溝通的技巧這方面的培訓(xùn)。最上面是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)力的支持，后面會(huì)做進(jìn)一步的介紹。給大家舉一個(gè)例了，是剛?cè)肼毜匿N偉人員，比較典型的是他沒有特別多的銷售經(jīng)驗(yàn)，他剛剛進(jìn)公司以后，他會(huì)經(jīng)過怎樣的培訓(xùn)路徑？首先，故開始他會(huì)跟其他所有員工一樣，要參加新員丁?的培訓(xùn)，加入公司以后，三個(gè)月Z內(nèi)必須完成的，這個(gè)體系當(dāng)屮會(huì)了解公司的文化、組織結(jié)構(gòu)、公司備個(gè)方血的規(guī)定、政策這樣

3、一些培訓(xùn)。緊接著是要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者產(chǎn)品解決方案這樣專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)。接下來是他如果做銷售，他要執(zhí)行銷偉的流稈或者服務(wù)的流稈。惠普有多年的銷偉積累下來的經(jīng)驗(yàn)，有一套非常完整的體系，所以不是每一個(gè)新員工要摸索，而是冇很好的平臺(tái)搭建給他,他來學(xué)習(xí)做這個(gè)銷偉。接下來會(huì)有銷信技巧方面的培訓(xùn)，惠普告訴他們員工，應(yīng)該怎么樣以惠普的方式跟顧客打交道，或者惠普對(duì)銷售人員期待在什么地方。所有的課程基木上要通過考核，而且最示有最終的考核，每一個(gè)員工會(huì)做一個(gè)演講，然后他的經(jīng)理人甚至資深的經(jīng)理人、HR的經(jīng)理人會(huì)在下面聽，會(huì)給他一些幫助，直到他通過這個(gè)考試，他才能正式開始銷售的工作。值得一提的時(shí)候，是在

4、整個(gè)過程當(dāng)屮，他全程都有一個(gè)導(dǎo)師跟隨。公司會(huì)幫忙確認(rèn)一個(gè)導(dǎo)師，這個(gè)導(dǎo)師從頭到尾帶著他，所以他有一個(gè)人談感覺，有什么問題隨時(shí)可以請(qǐng)教。他正式開始工作以后，不是培訓(xùn)的結(jié)束，而是培訓(xùn)的新的開始，不斷隨著產(chǎn)品的更新，不斷隨著公司的變化，會(huì)有不同的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)來。下甌談一下惠普對(duì)經(jīng)理人的培訓(xùn)，或者對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)基木上分為三個(gè)階段：首先，經(jīng)理人的準(zhǔn)備階段。我們有一些接班人的培養(yǎng)，這個(gè)時(shí)候員丁■還沒有開始做經(jīng)理人,我們有一個(gè)叫獅了計(jì)劃，我們自己曾經(jīng)受益于獅了計(jì)劃，這個(gè)培訓(xùn)過程當(dāng)中會(huì)根據(jù)這一紐?參加培訓(xùn)對(duì)彖的特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同門類的教師的培訓(xùn)課程，同時(shí)會(huì)布置很多的書讓你看，各個(gè)方面的書

5、，你要寫出報(bào)告。同時(shí)，公司會(huì)幫助你找一些導(dǎo)師，通常是資深的經(jīng)理人，可以跟你的導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一的溝通，在這個(gè)時(shí)候，大家會(huì)有非常多的受益，我H己受益匪淺。另外還有一個(gè)很有特點(diǎn)的就是公司會(huì)請(qǐng)很多外界的成功人士跟參加培訓(xùn)的人做一些分享，比如大家耳熟能詳?shù)拿?，比如徐匡辿、王蒙都參與到這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目當(dāng)屮，我參加的一屆，曾經(jīng)是李永波是國(guó)家羽毛球隊(duì)的總教練，還包括吳膚，是UT斯達(dá)康的CEO,都有血對(duì)面的交流，這樣對(duì)員丁?開拓視野與成功人士直接的對(duì)話，都有成功的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這是準(zhǔn)備階段。如果開始做經(jīng)理的時(shí)候，我們有一套新的培訓(xùn)內(nèi)容給這一組經(jīng)理人員。這個(gè)時(shí)候，從一個(gè)普通的員工上升到經(jīng)理人，這當(dāng)屮有很多

6、角色的轉(zhuǎn)換。從對(duì)自己行為負(fù)責(zé)變?yōu)閷?duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，還要對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展負(fù)責(zé)。這個(gè)時(shí)候面對(duì)角色轉(zhuǎn)換，公司給這些人有一些針對(duì)性的培訓(xùn)，幫助他們度過這一道比較大的變化，同時(shí)還有公司內(nèi)部的規(guī)定,一些經(jīng)理人必須知道的，具體來說，比如HR方面，告訴新的經(jīng)理人，怎樣管理你的員工，怎樣給你的員工升值，加薪的時(shí)候如果考慮，如何給員T做評(píng)估等，這是新的經(jīng)理人。隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，第三層是長(zhǎng)期的發(fā)展，也就是說我們經(jīng)理人有可能做經(jīng)理人的經(jīng)理人。第一層次的經(jīng)理人，通常他帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這層經(jīng)理人可能帶不同的團(tuán)隊(duì)了，所以，對(duì)這些經(jīng)理人來講又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。對(duì)這一組經(jīng)理人，公司的培訓(xùn)內(nèi)容就側(cè)重在

7、像策略的制定這樣一些方面，這些經(jīng)理人的決策通常對(duì)公司的發(fā)展有很大的影響，通常來講，經(jīng)理人的三個(gè)階段是這樣一些特別的內(nèi)容?；萜展九嘤?xùn)體系全剖析如果談起培訓(xùn)，就不能不提到惠普公司?；萜展镜呐嘤?xùn)體系有著悠久的歷史，長(zhǎng)期以來使惠普在業(yè)界保持著很好的口碑和聲譽(yù)，被形象地比喻為一所“沒有圍墻的大學(xué)”?；萜臻_設(shè)的積極向上的培訓(xùn)措施，使得無論身在惠普，還是離開惠普的員工，祁受過很多的產(chǎn)品知識(shí)、公司知識(shí)、各種技巧知識(shí)的培訓(xùn)，以及各種專業(yè)的培訓(xùn)，他們都對(duì)惠普存有感激之情，惠普也因此被美譽(yù)為“中國(guó)IT黃埔軍校