物流管理與企業(yè)間協(xié)同概論.ppt

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1、第七章物流管理與企業(yè)間協(xié)同7.1物流管理7.2供應(yīng)鏈管理7.3協(xié)同商務(wù)7.1物流管理7.1.1物流概念及其淵源7.1.2物流、商流和流通7.1.3物流的分類7.1.4物流的功能7.1.5電子商務(wù)物流的概念與特征從我們生活的方方面面談起我們生活中所用到的生活用品——比如香皂，你知道在到達(dá)你手里之前經(jīng)過了多少環(huán)節(jié)，在工廠里經(jīng)過了多少個(gè)工序？被多少輛車運(yùn)載過，在哪些物流配送中心停留過？又經(jīng)過了多少個(gè)批發(fā)商才經(jīng)由零售商到達(dá)你的手中？更值得深思地遠(yuǎn)不止這些：需要怎樣做才能使這個(gè)環(huán)節(jié)成本更低、效率更高？這就是物流。在每一道工序和環(huán)節(jié)中起到銜接、轉(zhuǎn)運(yùn)作用的就是我們所說的物流?，F(xiàn)代物流過程7.1.

2、1物流概念及其淵源(一)PD概念的物流19世紀(jì)末20世紀(jì)初，美國迎來了大量生產(chǎn)、大量流通、大量消費(fèi)的時(shí)代，出現(xiàn)了直接進(jìn)入流通領(lǐng)域的制造商，開始涉及“PhysicalDistribution”(物資配送或?qū)嵨锱渌?，?jiǎn)稱PD)活動(dòng)領(lǐng)域。1915年，阿奇·蕭(Archw．Shaw)認(rèn)為“Distribution”是“與創(chuàng)造需要不同的一個(gè)問題，物資經(jīng)過時(shí)間和空間的轉(zhuǎn)移，會(huì)產(chǎn)生附加價(jià)值”。1924年，弗萊德·克拉克(FredE．Clerk)認(rèn)為流通功能是由交換功能、實(shí)物供給功能和輔助功能構(gòu)成，指出實(shí)物供給功能作為市場(chǎng)營銷的一個(gè)要素，由運(yùn)輸和保管組成。阿奇·蕭和弗萊德·克拉克等的研究成果表明，

3、作為經(jīng)濟(jì)管理的一個(gè)基本功能或基本領(lǐng)域，物流經(jīng)歷了從實(shí)物供給到實(shí)物配送的過程，這標(biāo)志著PD成為最早的物流概念。1956年，由于戰(zhàn)略資源貧乏與發(fā)展空間狹窄影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度及企業(yè)運(yùn)作效率，為解決這個(gè)問題，日本政府組織“流通技術(shù)專門視察團(tuán)”赴美考察，發(fā)現(xiàn)PD涉及大量的流通技術(shù)，對(duì)提高流通的勞動(dòng)生產(chǎn)率很有好處，于是在其1958年發(fā)表的《流通技術(shù)專門視察團(tuán)報(bào)告書》中引入了PD的概念，并把它作為“流通技術(shù)”來加以理解，隨后直接用PD表達(dá)。PD這一概念引起了日本社會(huì)的重視，1964年日本通商產(chǎn)業(yè)省把“物的流通”政策作為政府產(chǎn)業(yè)政策的一個(gè)重要組成部分，第一次把PD用“物的流通”來表達(dá)，“物流”是“物

4、的流通”的簡(jiǎn)稱。1965年日本政府發(fā)表的第二次運(yùn)輸白皮書的副標(biāo)題為“近代化過程中的物的流通”，認(rèn)為“物的流通是把制品從生產(chǎn)者手里物理性地轉(zhuǎn)移到最終需要者手里所必要的諸種活動(dòng)。具體講，即包裝、裝卸、運(yùn)輸、通訊等活動(dòng)”。20世紀(jì)70年代日本產(chǎn)業(yè)構(gòu)造審議會(huì)對(duì)PD下的定義是“物的流通，是有形、無形的物質(zhì)資料從供給者手里向需要者手里物理性的流動(dòng)，具體是指包裝、裝卸、運(yùn)輸、保管以及通訊等諸種活動(dòng)。這種物的流通與商流相比，是為創(chuàng)造物質(zhì)資料的時(shí)間性、空間性價(jià)值做出貢獻(xiàn)”。結(jié)合日本的兩個(gè)對(duì)PD的權(quán)威定義，在這里我認(rèn)為PD是在連接生產(chǎn)和消費(fèi)過程中，對(duì)物資履行保管、運(yùn)輸、搬運(yùn)、包裝、流通加工等功能，以及

5、實(shí)現(xiàn)與這些功能相關(guān)聯(lián)的信息功能，它在物資流動(dòng)過程中起了橋梁作用。PD的物流概念主要考慮從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的“實(shí)物配送”問題，物流的作用表現(xiàn)在從時(shí)間和空間兩個(gè)方面支持物權(quán)轉(zhuǎn)移，保證顧客在希望進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)間和地點(diǎn)獲取商品，創(chuàng)造商品的時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值。實(shí)物配送涉及產(chǎn)品從制造商到顧客(批發(fā)商、零售商等)的外向流動(dòng)，包含運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、包裝、訂單和信息等活動(dòng)，其目的是以最低的總成本提供顧客服務(wù)，滿足顧客需求，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤。實(shí)物配送過程中，制造商、批發(fā)商、零售商聯(lián)系在一起，形成實(shí)物配送系統(tǒng)。(二)Logistics概念的物流1963年成立的美國物資配送管理協(xié)會(huì)(NationalCounc

6、ilofPhysicalDistributionManagement，NCPDM)對(duì)“PhysicalDistribution”進(jìn)行過多次定義，1976年最后修訂為：“是為了計(jì)劃、實(shí)施和控制原材料、半成品及產(chǎn)成品從起源地到消費(fèi)地的有效率的流動(dòng)而進(jìn)行的兩種或多種活動(dòng)的集成。這些活動(dòng)可能包括但不僅限于顧客服務(wù)、需求預(yù)測(cè)、交通、庫存控制、物料搬運(yùn)、訂貨處理、零件及服務(wù)支持、工廠及倉庫選址、采購、包裝、退貨處理、廢棄物回收、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理”。這個(gè)PD概念的物流范圍從銷售物流擴(kuò)大到采購物流，比美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的物流定義范圍有所擴(kuò)大，不僅包括產(chǎn)品從生產(chǎn)商的生產(chǎn)組裝流水線起，經(jīng)過批發(fā)、零售、最終

7、到消費(fèi)者手里的終點(diǎn)移動(dòng)，還包括原材料和零部件等從供應(yīng)商到生產(chǎn)商生產(chǎn)組裝流水線的始點(diǎn)流動(dòng)。根據(jù)美國物流管理協(xié)會(huì)1998年的最新定義，“Logistics”是“供應(yīng)鏈流程的一部分，是為了滿足顧客需求而對(duì)物品、服務(wù)及相關(guān)信息從產(chǎn)出地到消費(fèi)地的高效率、高效益的正向和反向流動(dòng)及儲(chǔ)存進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施與控制過程”。美國物流管理協(xié)會(huì)在“Logistics”的最新定義中提出了“Reverseflow”(反向物流、靜脈物流或回收物流)，進(jìn)一步拓展了物流的內(nèi)涵和外延。強(qiáng)調(diào)“物流是供應(yīng)鏈的一