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《銀行外拓項(xiàng)目.docx》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、農(nóng)商行《社區(qū)銀行+外拓營銷實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)方案一、項(xiàng)目目的:通過社區(qū)銀行營銷策劃、客戶經(jīng)理銷售力提升課程的學(xué)習(xí),輔以外拓課程的實(shí)踐,增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員營銷能力,樹立營銷信心,準(zhǔn)確把握銀行差異化營銷的特點(diǎn),同時了解移動互聯(lián)網(wǎng)時代金融營銷的特點(diǎn),開拓新思路新思維,加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。二、項(xiàng)目課程設(shè)置:課程授課師資培訓(xùn)對象課程亮點(diǎn)第一部分《社區(qū)銀行戰(zhàn)略與差異化營銷》2天蔣君揚(yáng)銀行業(yè)實(shí)戰(zhàn)講師;國有銀行和股份制銀行總、分行從事業(yè)務(wù)管理、管理培訓(xùn)十多年,獲聘總部高級培訓(xùn)師,曾承擔(dān)重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目推動和人才培養(yǎng)工作,后期主要從事社區(qū)金融業(yè)務(wù)管理,并專注于社區(qū)銀行業(yè)務(wù)研究
2、和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),曾組織建立社區(qū)銀行人員任職資格體系和培養(yǎng)體系,親自調(diào)研、編訂實(shí)戰(zhàn)、有效的社區(qū)營銷工具,對社區(qū)銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范化、體系化運(yùn)作以及業(yè)績推動起到了重要作用。可全員聽課受訓(xùn)對象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、行領(lǐng)導(dǎo)整個課程不僅僅講營銷,有布局、有策劃。每一個知識點(diǎn)都有大量的案例供參考,不僅幫助學(xué)員開闊思路,更加提供海量活動實(shí)例供參考,實(shí)用、落地,接地氣?。y評98分以上)詳見附件一第二部分《客戶經(jīng)理銷售能力提升及客戶關(guān)系管理》1天錢春江國內(nèi)首批外資銀行個人業(yè)務(wù)從業(yè)人員,受訓(xùn)對象:大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理多元化演繹式授課,通過自己的親身經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在教授營銷技
3、巧的同時,幫助員工樹立正確的,積極向上的工作觀。(測評95分以上,每次課后都能收獲粉絲無數(shù))在業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)中積累了大量一線營銷、渠道開拓、財富理財、客戶服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵與規(guī)劃等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其犀利的分析和診斷能力、精湛的培訓(xùn)技巧,加上在專業(yè)領(lǐng)域的深入探究,使他成為一名備受青睞的培訓(xùn)咨詢顧問。詳見附件二《客戶經(jīng)理外拓營銷技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》5天江東歷任國有銀行、股份行、財富管理機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人;AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認(rèn)證講師;專注于銀行小微業(yè)務(wù)營銷技能實(shí)踐;小微風(fēng)險控制及小微營銷技能輔導(dǎo)有獨(dú)到研究,對農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)外拓營銷輔導(dǎo)有豐富經(jīng)驗(yàn)
4、。曾服務(wù)客戶:浙江農(nóng)信、九臺農(nóng)商行、玉環(huán)村鎮(zhèn)、河南農(nóng)信、湖北農(nóng)信…..直接參與外拓人員建議不超過60人、行領(lǐng)導(dǎo)全程參與受訓(xùn)對象:客戶經(jīng)理通過對實(shí)際營銷過程中遇到的問題進(jìn)行總結(jié),提出應(yīng)對策略,讓客戶經(jīng)理敢于走出去;再通過現(xiàn)場的指導(dǎo),幫助每一位客戶經(jīng)理找到適合自己的營銷模式。(測評98分以上)詳見附件三三、培訓(xùn)反饋四、實(shí)際成果分享銀行活期存款(萬)定期存款(萬)電話POS(臺)理財預(yù)約(萬)電子產(chǎn)品(個)微信關(guān)注(人)貸款預(yù)約(萬)新開卡(個)臨淄219.55764.651453220.6264720614422張店約3000+150+2000+/6000+
5、637728周村約1億200+無/5000+6000+38淄川4222202無/4020232636博山9372.21104無/7000+74戶40沂源14353.71196無315371395戶25桓臺外拓進(jìn)行中越來越好...五、培訓(xùn)有感幾乎每一家銀行培訓(xùn)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)都會發(fā)出這樣的感慨,沒想到員工如此的棒,沒想到培訓(xùn)效果如此的好。甚至于,有領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績不好,壓力大,總覺得員工太不爭氣,其實(shí),是我們對不起員工,沒有給他們很好的平臺,沒有交給他們好的方法!在我們看來,能進(jìn)銀行工作的,整體素質(zhì)都不會差,只是沒有找到好的方法,沒有掌握實(shí)戰(zhàn)的技巧,最重要的是沒有
6、很好的正視內(nèi)心的畏難情緒。只要通過有針對性的訓(xùn)練,會還領(lǐng)導(dǎo)們一個驚喜!整個培訓(xùn)過程是辛苦的,也絕對是有收獲的,最大的收獲其實(shí)就是自信了,敢于走出去,愿意走出去!對于組織培訓(xùn)的我來說,還有什么比培訓(xùn)效果得到認(rèn)可更讓人開心呢!