煙草客戶經(jīng)理培訓(xùn)試題.doc

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1、客戶經(jīng)理寫作能力提升培訓(xùn)考試題考生姓名:得分:一、簡(jiǎn)答題:總分30分,每題10分1、提高寫作能力要成為一個(gè)比較能寫的人,應(yīng)從哪幾個(gè)方面下功夫?2、寫作者應(yīng)該具備哪幾個(gè)方面的共同性思想修養(yǎng)?3、客戶經(jīng)理應(yīng)該從哪幾個(gè)方面收集自己需要的信息呢?二、論述題:(共70分,每題35分)1、結(jié)合自身工作實(shí)際,談?wù)勗诳蛻艚?jīng)理日記、周記寫作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)提升措施.2、結(jié)合自身轄區(qū)實(shí)際,寫一篇嬌子(硬陽(yáng)光)培育計(jì)劃。

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