沃爾瑪供應(yīng)鏈管理成功之道.ppt

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1、沃爾瑪供應(yīng)鏈管理工業(yè)gc1002班辛晗李慶玲資料收集：李慶玲幻燈片制作：辛晗李慶玲幻燈片講解：辛晗目錄1沃爾瑪簡介2沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理沃爾瑪?shù)牟少徆芾?.1采購戰(zhàn)略2.1.1采購流程2.1.2目錄沃爾瑪?shù)男畔⒘鞴芾?.5沃爾瑪?shù)墓?yīng)商管理2.2沃爾瑪?shù)膸齑婀芾?.3供應(yīng)商選擇原則2.2.1供應(yīng)商選擇流程2.2.2存貨環(huán)節(jié)2.3.1訂貨、補貨環(huán)節(jié)2.2.2目錄3沃爾瑪?shù)某晒γ卦E領(lǐng)先全球的信息技術(shù)運用3.1自動補貨系統(tǒng)3.1.6沃爾瑪?shù)匿N售管理2.4條形碼技術(shù)3.1.2電視網(wǎng)技術(shù)3.1.1數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)3.1.3獨領(lǐng)風

2、騷的衛(wèi)星通信3.2敏捷的客戶反饋機制3.3目錄銷售時點系統(tǒng)3.1.7電子自動訂貨系統(tǒng)3.1.8電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)3.1.9射頻識別技術(shù)3.1.5聯(lián)合計劃預(yù)測補貨系統(tǒng)3.1.4與供應(yīng)商穩(wěn)定雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系3.5目錄快速高效的物流配送3.41.沃爾瑪?shù)墓竞喗槲譅柆斒且患颐绹氖澜缧赃B鎖零售企業(yè)，由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。1991年，沃爾瑪?shù)哪赇N售額突破400億美元，成為全球大型零售企業(yè)之一。至今，沃爾瑪已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。沃爾瑪在全球15個國家

3、開設(shè)了超過8,000家商場，下設(shè)53個品牌，員工總數(shù)210多萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩瓦_2億人次。主要分布在美國、中國、墨西哥、加拿大、英國、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯達黎加、危地馬拉、洪都拉斯、薩爾瓦多、尼加拉瓜等國家。它在短短五十年中有如此迅猛的發(fā)展，是零售業(yè)的一個奇跡。1.沃爾瑪?shù)墓竞喗槲譅柆斢?996年進入中國，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)和品牌，包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等，截至2013年2月28日，已經(jīng)在全國21個省、自治區(qū)、4個直轄市的

4、150多個城市開設(shè)了390多家商場，在全國創(chuàng)造了近10萬個就業(yè)機會。內(nèi)蒙古：1黑龍江：5吉林：4遼寧：8北京：9天津：2河北：2山西：4陜西：4河南：5山東：8江蘇：18安徽：12湖北：13重慶：10四川：12云南：10貴州：6湖南：9江西：7上海：11浙江：14福建：14廣東：40廣西：32013年沃爾瑪中國地區(qū)購物廣場分布總計231家購物廣場及會員店2.沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理2.1.1沃爾瑪?shù)牟少彂?zhàn)略成立新全球采購中心香港利豐有限公司已與美國沃爾瑪簽訂了一系列采購安排協(xié)議，成為其采購代理。自有品牌策略不斷提高沃爾

5、瑪公司自有品牌的直接采購，繞開品牌代理商，減少了供應(yīng)鏈的成本。減少中間代理商減少供應(yīng)商或第三方采購等中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高了商品的利潤。逐步削減區(qū)域采購部沃爾瑪?shù)膮^(qū)域采購權(quán)力太大，收權(quán)、取消區(qū)域采購是必然趨勢。2.1沃爾瑪?shù)牟少徆芾?.1.2采購流程2.1沃爾瑪?shù)牟少徆芾聿赊k會下訂單采辦小組負責跟單決定采購數(shù)量和大致價格結(jié)束訂單內(nèi)部討論采辦人員與廠家談判采購細節(jié)與價格采備產(chǎn)品樣品大區(qū)買手選擇樣品決定采購品種采辦會成立采辦小組新產(chǎn)品及其報價信息采集全球采購流程門店采購流程：2.1沃爾瑪?shù)牟少徆芾?.所提供的商品

6、必須質(zhì)量優(yōu)，符合國家以及各地方政府的各項標準和要求。2.所提供的商品價格必須是市場最低價。3.文化認同：尊重個人、服務(wù)客戶、追求完美、城市增值4.供應(yīng)商不得向采購人員提供任何形式的饋贈，如有發(fā)現(xiàn)，將做嚴肅處理。5.沃爾瑪鼓勵供應(yīng)商采取電子化手段與其聯(lián)系。6.能夠滿足大批訂單的需求。在接到沃爾瑪訂單后，如有供應(yīng)短缺的問題，應(yīng)立即通知。連續(xù)三次不能滿足沃爾瑪訂單將取消與該供應(yīng)商的合作關(guān)系。2.2沃爾瑪?shù)墓?yīng)商管理2.2.1供應(yīng)商選擇原則篩選供應(yīng)商沃爾瑪在采購中對供應(yīng)商有嚴格的要求，不僅在提供商品的規(guī)格、質(zhì)量等方面，還對

7、供應(yīng)商工廠內(nèi)部的管理有嚴格要求。收集產(chǎn)品信息及報價單通過電子確認系統(tǒng)(EDI)，向全世界4000多家供應(yīng)商發(fā)送采購訂單及收集產(chǎn)品信息和報價單，并向全球2000多家商場供貨。決定采購的貨品經(jīng)過簡單的分類后，該小組會用E-MAIL的方式和沃爾瑪全球主要店面的買手們溝通。在世界各大區(qū)買手來到中國前(一般一年兩到三次)，采辦會的員工會準備好樣品，樣品上標明價格和規(guī)格，由買手決定貨品的購買。買手決定了購買的產(chǎn)品后，買手和采辦人員對被看上的產(chǎn)品進行價格方面的內(nèi)部討論，定下大致的采購數(shù)量和價格，再由采辦人員同廠家進行細節(jié)和價格的

8、談判。談判采取地點統(tǒng)一化和內(nèi)容標準化的措施。審核并給予答復沃爾瑪要求供應(yīng)商集齊所有的產(chǎn)品文獻，包括產(chǎn)品目錄、價格清單等，選擇好樣品提交。并會在審核后的90天內(nèi)給予答復。跟蹤檢查在談判結(jié)束后，沃爾瑪會隨時檢查供應(yīng)商的狀況，如果供應(yīng)商達不到沃爾瑪?shù)囊?，則根據(jù)合同，沃爾瑪有理由解除雙方的合作。2.2沃爾瑪?shù)墓?yīng)商管理與供應(yīng)商談判2.2.2供應(yīng)商選擇流程2.3沃爾