課程大綱及講師介紹.doc

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1、課程大綱及講師介紹課程大綱：1.我們在哪里？ü證券行業(yè)20余年來的變革ü證券行業(yè)“靠天吃飯”的情形將一去不復返2.我們要去哪里？ü競爭對手在行動ü通道業(yè)務(wù)與非通道業(yè)務(wù)——雙輪驅(qū)動ü我們的目標——打造綜合投融資服務(wù)平臺3.我們怎么去？ü引子——目標確定，運用管理工具進行分解ü目標難度分解法ü引入TQC全面質(zhì)量管理，運用當中的問題梳理的工具ü運用TQC全面質(zhì)量管理中的解決問題的思路和工具ü引入會議管理中的《會議考成表》，工作分配及有效達成的工具4.如何招聘到合格的營銷人員ü招募與甄選的重要性ü招聘的幾種常用方法及流程ü甄

2、選的意義與方法ü防止新人短期內(nèi)脫落的良策5.提升績效的關(guān)鍵——培訓與輔導ü把握培訓內(nèi)容的三個維度ü日常培訓工作中常見的六個問題ü培訓與訓練的差別及過程中關(guān)注的要點ü團隊成員分類進行差異化管理ü績效輔導的內(nèi)容——KASHü績效輔導常用的四種形式ü績效輔導的要點2.問管理要業(yè)績——日常管理ü如何帶動營銷團隊的工作熱情ü激勵=激發(fā)+鼓勵ü例會經(jīng)營的關(guān)鍵因素ü高效的工作日志及范本ü營銷團隊業(yè)績目標與計劃的設(shè)定、落實和督導ü營銷活動量管理工具ü過程管理及結(jié)果管理ü金融產(chǎn)品銷售策劃ü團隊營銷競賽活動策劃ü組織活動營銷的三要素ü變

3、“服務(wù)會”為“營銷會”3.結(jié)語ü團隊管理三大基本原則授課講師簡介：管春陽先生，香港國際金融學院MBA，現(xiàn)任中信證券股份有限公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)首席培訓師，是香港金融管理學院兩岸證券研究專家、上海交通大學海外教育學院特約講師、復旦大學商學院特約講師、同濟大學特約講師、華東理工大學特約講師、上海國際金融學院特約講師。