醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目管理.ppt

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1、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程戰(zhàn)略實(shí)施及醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師————蘇汗東簡介Page?2培訓(xùn)講師————蘇汗東簡介個人說明：蘇汗東中國網(wǎng)絡(luò)營銷資深人士，2004年進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)，特別對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷有著很深的造詣。在民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，始終是先進(jìn)理念的創(chuàng)造和傳播者，在整形網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播界更是站在行業(yè)前列。蘇汗東走訪過全國一百多家民營醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為國內(nèi)二十家民營醫(yī)院做過培訓(xùn)指導(dǎo)。是國內(nèi)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、營銷、企劃、流程指定、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的先驅(qū)者和引導(dǎo)者。對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷有著極深的研究與造詣，服務(wù)過的醫(yī)療科目涵蓋男科、婦科、整形美容、腎病科、肝瘤、肝病

2、、皮膚科等眾多領(lǐng)域。蘇汗東倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程優(yōu)化和全院營銷理念已被越來越多的醫(yī)院所認(rèn)可。Page?3培訓(xùn)講師————蘇汗東簡介任職履歷：曾任職于北京同濟(jì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)，2005年從事醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，先后任石家莊腎病醫(yī)院，河北中醫(yī)肝病醫(yī)院企劃營銷顧問。之后任職于39健康網(wǎng)，擔(dān)任華北地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。創(chuàng)業(yè)履歷：2004年進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)，先后創(chuàng)建石家莊世紀(jì)藍(lán)圖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、石家莊麒麟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京火立方網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)、北京火立方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等。Page?4北京火立方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簡介火立方網(wǎng)絡(luò)科技公司誕生于數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)新世紀(jì)，以網(wǎng)絡(luò)營

3、銷咨詢，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)營銷全案托管為主要業(yè)務(wù)。自成立以來一直專注于醫(yī)院、醫(yī)療領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)，深諳網(wǎng)絡(luò)營銷策劃之道。能夠運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)營銷整合方法，依托強(qiáng)有力的戰(zhàn)略合作資源和自身優(yōu)勢明顯的技術(shù)力量，建立“整合+轉(zhuǎn)化”新式營銷模型。在幫助患者便捷獲取高質(zhì)量信息的同時(shí)，更是最大限度的幫助醫(yī)院帶來患者，最終達(dá)成有效營銷?；鹆⒎狡煜略萍骶W(wǎng)絡(luò)營銷策劃精英，營銷策劃團(tuán)隊(duì)百分之五十以上人員均實(shí)際操作過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷，全部是目前國內(nèi)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的頂尖精英。火立方從前期策劃、用戶心理分析、網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、整體SEO思路、技術(shù)代碼結(jié)構(gòu)優(yōu)化

4、、內(nèi)容原創(chuàng)和引導(dǎo)、廣告投放策略、網(wǎng)絡(luò)互動性、咨詢客服指導(dǎo)、詳實(shí)數(shù)據(jù)分析，均有深入研究，以專業(yè)服務(wù)力爭為客戶帶來最大效益。Page?5北京火立方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簡介Page?6詳細(xì)請參見火立方網(wǎng)站http://www.firealm.com戰(zhàn)略實(shí)施及醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目管理概目第一：了解醫(yī)院戰(zhàn)略第二：醫(yī)院營銷戰(zhàn)略的制定第三：醫(yī)院和網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合第四：如何做好項(xiàng)目管理第五：項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求第六：未來三年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢第七：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀和誤區(qū)第八：網(wǎng)絡(luò)營銷那些事情一定要做好Page?7第一：了解醫(yī)院戰(zhàn)略1/什么是醫(yī)院戰(zhàn)略2/醫(yī)院戰(zhàn)略的內(nèi)容3/

5、醫(yī)院戰(zhàn)略的特征4/科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略給醫(yī)院帶來的收益5/同濟(jì)男科戰(zhàn)略PPTPage?8第二：醫(yī)院營銷策略的制定1/醫(yī)院營銷戰(zhàn)略內(nèi)涵2/醫(yī)院市場細(xì)分戰(zhàn)略(1)醫(yī)院市場細(xì)分的模式（2）醫(yī)院市場細(xì)分的依據(jù)（3）醫(yī)院市場細(xì)分的有效條件3/醫(yī)院市場選擇戰(zhàn)略（1）?？疲▎尾》N）專業(yè)細(xì)分精細(xì)化（2）大?？朴蓪？蒲葑兌鴣恚?）大?？菩【C合由專科發(fā)展而來(4）大綜合定位三甲Page?9第三：醫(yī)院和網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合1/醫(yī)院的產(chǎn)品性質(zhì)1）醫(yī)院的產(chǎn)品2）醫(yī)院的服務(wù)3）醫(yī)院的發(fā)展2/網(wǎng)絡(luò)營銷的特性1）網(wǎng)絡(luò)受眾2）受眾習(xí)慣3）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)4）網(wǎng)絡(luò)未來5）網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)Page?10第四：如

6、何做好項(xiàng)目管理3/項(xiàng)目管理四步第一步：啟動項(xiàng)目第二步：計(jì)劃項(xiàng)目第三步：實(shí)施、跟蹤與控制項(xiàng)目第四步：收尾項(xiàng)目4/成功項(xiàng)目管理的十大原則1工欲善其事，必先利其器；2名不正則言不順，言不順則事不成；3其身正，不令而行；4凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢；5磨刀不誤砍柴功；6統(tǒng)籌兼顧；7無以規(guī)矩不成方圓；8欲速則不達(dá)；9眾人拾柴火焰高；10不知言，無以知人也Page?11第四：如何做好項(xiàng)目管理5/項(xiàng)目管理的5個階段1、項(xiàng)目啟動2、項(xiàng)目策劃3、項(xiàng)目生產(chǎn)4、項(xiàng)目監(jiān)測5、項(xiàng)目完成6/項(xiàng)目管理對5個變量的控制：時(shí)間成本質(zhì)量范圍風(fēng)險(xiǎn)Page?12第五：項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求管理能

7、力，組織能力，資源整合能力，學(xué)習(xí)能力，目標(biāo)導(dǎo)向能力，數(shù)字控制能力好的習(xí)慣，堅(jiān)韌品質(zhì)，寬廣胸懷，獨(dú)立見解，追求大成，團(tuán)隊(duì)意識Page?13第六：未來三年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢1/網(wǎng)絡(luò)營銷體系優(yōu)化2/網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺失與培養(yǎng)3/網(wǎng)絡(luò)整合營銷的應(yīng)用4/網(wǎng)絡(luò)覆蓋和品牌傳播5/搜索引擎的深化6/網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品質(zhì)量的提升Page?14第七：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和誤區(qū)現(xiàn)狀：1/人員水平參差不齊2/效率低3/方法不對4/魄力不足5/管理不科學(xué)6/成本越來越高誤區(qū)：1/網(wǎng)站不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部2/人員很有能力，技術(shù)很好，就是優(yōu)秀的人才3/廣告投入多就應(yīng)該來效果4/停留在過

8、去的經(jīng)驗(yàn)上5/對網(wǎng)絡(luò)很了解，對醫(yī)院不了解6/個人很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)很弱Page?15第八：網(wǎng)絡(luò)營銷那些事情一定要做好1、明確定位。2、完善網(wǎng)絡(luò)營