如何快速做好新員工入職_在崗培訓(xùn)講解.ppt

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1、如何快速做好新員工的入職/在崗培訓(xùn)TomRao新員工入職培訓(xùn)(Orientation,也稱職前教育、導(dǎo)向培訓(xùn)等),是向新員工介紹企業(yè)基本情況、崗位職責(zé)、部門人員等的一種培訓(xùn)方法。企業(yè)的“一顆風(fēng)險(xiǎn)種子’企業(yè)如果在入職沒有做好培訓(xùn),將有很多無法預(yù)估的結(jié)果發(fā)生:提起入職培訓(xùn),一個(gè)常見的誤解:“不就是報(bào)到上班嘛!慢慢來,員工自然會(huì)熟悉一切、適應(yīng)一切的!何必大事聲張?”企業(yè)要禁止“自由游泳”式的培訓(xùn)管理!據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)的企業(yè)約近80%沒有對新進(jìn)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),就立即到崗位上去正式工作了。就算做此培訓(xùn)的企業(yè),很多也不

2、太重視,往往把它當(dāng)作員工到崗日的一個(gè)簡單“行政步驟”,草草而過,不細(xì)致,欠規(guī)范。殊不知,這樣的做法盡管沒什么錯(cuò),但卻會(huì)埋下人才流失的“風(fēng)險(xiǎn)種子”。培訓(xùn)過程的“慢性”病的發(fā)生原因:直接上司的管理風(fēng)格-----雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)我們還有時(shí)間等…..培訓(xùn)是需要過程的,慢慢來…….員工接受能力就這樣,我能怎么辦?因?yàn)橐嘤?xùn)員工,所以成為他影響效率,品質(zhì)…...的借口.不要給太大的壓力了,員工會(huì)跑掉…..因?yàn)樗切碌?再等等……他有一天會(huì)明白….會(huì)懂…會(huì)做事…..會(huì)…….他很聰明,應(yīng)該一看就會(huì)…..你是否有下列感覺?

3、陌生的臉孔環(huán)繞著你對新工作是否有能力做好而感到不安對于新工作的意外事件感到膽怯對新工作有力不從心的感覺不熟悉公司法令規(guī)章對新工作環(huán)境陌生不知道所遇的上司屬哪一類型新員工在進(jìn)入企業(yè)之初面臨著幾個(gè)典型問題:公司當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)?工作環(huán)境容易融入嗎?是否會(huì)被新的群體接納?初入一個(gè)全新的環(huán)境,新員工一下子面對很多不同以往的“新鮮事”。有的是和工作職責(zé)直接相關(guān)的,比如,不同的業(yè)務(wù)流程,不同的行業(yè)、客戶群;有的是管理風(fēng)格和企業(yè)環(huán)境方面的.比如,財(cái)務(wù)審批制度比其以前任職企業(yè)的更為復(fù)雜嚴(yán)格了,部門間溝通途徑不一樣了,甚

4、至電郵傳發(fā)的權(quán)限性規(guī)定不同了……很多老員工們已經(jīng)習(xí)以為常、看似不值一提的細(xì)節(jié),對新員工而言都是需要了解和適應(yīng)的“新鮮事”,而且在陌生的壓力環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負(fù)面情緒的苗頭,埋下人才流失的風(fēng)險(xiǎn)種子也就不奇怪了。1.我分在哪個(gè)車間?2.我的工作是什么?3.我的上司是誰?4.我的工作崗位是什么?5.我的上司是男?是女?6.上司的性格如何?能配合默契?7.如何開始接受工作?工作辛苦嗎?8.我的同事如何?9.工資待遇如何?10.我吃的好嗎?住的好嗎?11.洗手間在哪兒?12.試用期會(huì)不會(huì)過?等等……

5、……………..員工進(jìn)入車間經(jīng)常會(huì)問的問題是:案例分享一個(gè)真實(shí)的故事:劉XX員工,以前在廣州某外資公司工作,因長時(shí)間加班和每天加班工作時(shí)間長等緣故而離開該公司.在離開公司后,進(jìn)入本公司前,已經(jīng)對本公司和其他公司作了一個(gè)了解和對比,并在網(wǎng)絡(luò)上查詢該公司的公司背景及一些優(yōu)劣情況.并高興而順利的選擇加入本公司.目前剛剛加入本公司并在接收焊接培訓(xùn).她的工作心態(tài)和激情是目前最好的狀態(tài)!但是,還是要面臨以上的問題!你是他的上司,你如何解決他們的每個(gè)問題?要規(guī)避這顆風(fēng)險(xiǎn)的種子,就應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)讓讓企業(yè)所錄用的員工快速進(jìn)入角色

6、、融入企業(yè),從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”。及時(shí)、規(guī)范、全面的入職培訓(xùn)是人事和生產(chǎn)管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它既是選才招聘的后續(xù)步驟,也是企業(yè)和部門做好retention(留才)工作的第一步。兩個(gè)培訓(xùn)入職培訓(xùn)是一項(xiàng)由企業(yè)的人力資源部門和新員工的直接上級共同協(xié)作的工作。根據(jù)培訓(xùn)的兩大類內(nèi)容,通常由兩方面分別主導(dǎo)和負(fù)責(zé)。培訓(xùn)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)如何讓培訓(xùn)和被培訓(xùn)人都要具備對成本和時(shí)間的考慮?一般性/HR培訓(xùn)企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價(jià)值觀)-本行業(yè)的概況,公司的行業(yè)地位、市場表現(xiàn)、發(fā)展前景

7、-基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)、制造與銷售情況-企業(yè)的規(guī)章制度與組織結(jié)構(gòu)-公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守-薪酬和晉升制度-勞動(dòng)合同,福利與社會(huì)保險(xiǎn)等-安全、衛(wèi)生-…...專業(yè)性/針對性培訓(xùn)-工作場所、辦公設(shè)施設(shè)備的熟悉-內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事)-了解業(yè)務(wù)、流程、職責(zé)、權(quán)限,包括客戶、產(chǎn)品、市場、行業(yè)、對外聯(lián)絡(luò)方;有時(shí)需實(shí)地進(jìn)行,如參觀生產(chǎn)、倉庫、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等-視崗位而定-專業(yè)性的技術(shù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等管理方法訓(xùn)練-視崗位而定-……新員工的直接上級培訓(xùn)根據(jù)不同崗位

8、的實(shí)際工作需要,主要由新員工的直接主管/部門負(fù)責(zé)人擬定并推動(dòng)執(zhí)行,所需時(shí)日則可有很大差異,短則一兩日,長則數(shù)月,但一般以試用期為上限。在這里,輔導(dǎo)員計(jì)劃是個(gè)不錯(cuò)的工具。主管/直接上司可以根據(jù)新員工的個(gè)人情況量身訂做,考慮其當(dāng)時(shí)的職務(wù)所需以及將來的發(fā)展所需,使新人的學(xué)習(xí)有特定的方向;依據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃,主管可每周或每月定期了解新人學(xué)習(xí)和適應(yīng)情況,不時(shí)面談,溝通彼此的想法,修正不適當(dāng)?shù)牟糠?。通過這種方式,主管不需要全天候“

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