工銀運(yùn)通百夫長黑金卡.ppt

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1、工銀運(yùn)通百夫長黑金卡定價分析百夫長卡簡介百夫長卡(CenturionCard),通常也被叫作“黑卡”、“黑金卡”,是一種由美國運(yùn)通公司發(fā)行的簽帳卡。與一般信用卡最大不同的是,黑卡“不設(shè)信用額度上限”。持有這種美國運(yùn)通最高級的卡產(chǎn)品,可以自由進(jìn)入全球主要城市的頂級會所,可以享有全球獨(dú)一無二的頂級個人服務(wù)及品味超卓的尊享優(yōu)惠,包括全能私人助理、專享非凡旅游優(yōu)惠、休閑生活優(yōu)惠、銀行服務(wù)專員提供的銀行及投資服務(wù)和24小時周全支持等。工銀運(yùn)通百夫長白金卡2012年10月23日,中國工商銀行和美國運(yùn)通公司在中國市場第一家首發(fā)百夫長黑金卡,這一合作發(fā)行的世界頂級尊享

2、信用卡被命名為“工銀運(yùn)通百夫長黑金卡”,這也是美國運(yùn)通公司授權(quán)亞太地區(qū)第一家發(fā)卡銀行發(fā)行的百夫長黑金卡。百夫長黑金卡是世界公認(rèn)的高端銀行卡,持卡人可以享受全球頂級的會員專屬禮遇、權(quán)益和服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士指出,“工銀運(yùn)通百夫長黑金卡”在中國市場的推出,將有效提升國內(nèi)信用卡服務(wù)水平,豐富信用卡產(chǎn)品體系及價值內(nèi)涵,同時也將有利于中國信用卡品牌的升級優(yōu)化。中國工商銀行牡丹卡中心總裁欒建勝先生說:“工銀運(yùn)通百夫長黑金卡的發(fā)行不僅為中國高端卡市場樹立了新的標(biāo)桿,也進(jìn)一步加強(qiáng)了工行在持卡權(quán)益和服務(wù)創(chuàng)新方面的領(lǐng)先地位。相信憑借工行與美國運(yùn)通強(qiáng)有力的合作伙伴關(guān)系,我們將全球

3、頂級的百夫長會員制帶給中國的信用卡客戶,讓中國的信用卡客戶也享受到只有百夫長會員才能擁有的‘獨(dú)一無二’的體驗?!惫ゃy運(yùn)通百夫長黑金卡產(chǎn)品定位定位目標(biāo)工銀運(yùn)通百夫長黑金卡是工商銀行專為各界精英人士特設(shè)的高端人民幣/美元雙幣信用卡,持卡人除了可以享受工商行黑金卡的各種優(yōu)惠和權(quán)益外,還可以尊享美國運(yùn)通百夫長的各種特選禮遇,包括參與專屬和私密的沙龍活動、全球旅游優(yōu)惠和全球高爾夫優(yōu)惠等工銀運(yùn)通百夫長黑金卡產(chǎn)品服務(wù)一、非凡全球旅行:國際航空公司優(yōu)惠,私人飛機(jī)禮遇,全球機(jī)場貴賓廳禮遇, 豪華旅行貴賓優(yōu)待等二、至臻生活禮遇:全球購物禮遇,精選高檔餐廳特別禮待,專享水療

4、護(hù)理優(yōu)惠,高級私人會所禮遇,專屬私密活動,高爾夫特惠禮遇等三、積分計劃工銀運(yùn)通百夫長黑金卡產(chǎn)品定價方法通過與招行的百夫長卡金融產(chǎn)品的定價對比,個人認(rèn)為工銀運(yùn)通百夫長白金卡定價方法采用了綜合的定價方法即涵蓋了成本導(dǎo)向法、需求導(dǎo)向法、競爭導(dǎo)向法與顧客需求導(dǎo)向法。比如說,該卡的發(fā)行費(fèi)用是高昂的,因為它提供的服務(wù)是多元化的全面的高端的私人定制服務(wù),所以他的年費(fèi)也是高昂的(3600元年費(fèi))再者,該卡的競爭激烈,但是它在中國大陸提供的服務(wù)是獨(dú)特的全面的,所以在如此激烈的市場中,高昂的年費(fèi)也不足為奇,因為它提供的服務(wù)是最好的。在中國大陸私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展中,這些客戶

5、迫切需要這種全面的獨(dú)到的體貼的服務(wù),所以高昂的年費(fèi)對于這些高凈值客戶來說應(yīng)該不是什么問題了吧。工銀運(yùn)通百夫長黑金卡產(chǎn)品定價影響因素一、市場需求:中國高端私人銀行業(yè)務(wù)近幾年發(fā)展迅速,高端客戶日趨增多,他們對這種高端的信用卡服務(wù)需求量逐步增多二、替代品分析:招商銀行也和美國運(yùn)通合作推出了招行自己的百夫長卡,它是百夫長在中國大陸市場的唯一替代者三、競爭者分析:在中國大陸高端信用卡市場,近幾年,各大行紛紛與運(yùn)通與維薩及萬事達(dá)三大國際信用卡巨頭建立合作關(guān)系推出了各大行自己的高端信用卡,市場競爭激烈四、品牌優(yōu)勢分析:工銀運(yùn)通百夫長黑金卡憑借運(yùn)通公司在世界上強(qiáng)大號召

6、力以及其獨(dú)一無二的全面服務(wù),相信該產(chǎn)品會是中國大陸的一款獨(dú)一無二的產(chǎn)品,可能會占據(jù)市場龍頭地位五、價格分析:工銀運(yùn)通百夫長黑金卡年費(fèi)3600元,在同類產(chǎn)品中屬于較高的位置,這也許是該產(chǎn)品的弱勢,相比而言招商銀行的百夫長卡年費(fèi)較便宜:金卡年費(fèi)360元,綠卡年費(fèi)180元工銀運(yùn)通百夫長黑金卡定價策略由于該卡定位于高端的私人銀行服務(wù),所以它采用了高價策略高價策略又稱作撇脂策略,顧名思義撇脂策略即撇去市場表面的那層奶油。因為這種策略將價格定得很高以獲取較高利潤。而工銀運(yùn)通百夫長黑金卡的發(fā)行中也體現(xiàn)這種策略的兩種現(xiàn)象:一:顧客購買力很強(qiáng)且對價格不敏感,同時這部分客

7、戶還很多二:該產(chǎn)品的品牌在市場上有很強(qiáng)的影響力由工銀運(yùn)通百夫長黑金卡產(chǎn)品引發(fā)的思考一、現(xiàn)階段國內(nèi)高端信用卡市場上的產(chǎn)品大多是與和運(yùn)通,和維薩以及萬事達(dá)三大國際信用卡公司合作推出的,多借用三大公司已成熟的信用卡產(chǎn)品及其運(yùn)作模式,即國內(nèi)信用卡市場高端產(chǎn)品創(chuàng)新性不足。二、國內(nèi)現(xiàn)階段同類產(chǎn)品的服務(wù)與運(yùn)通公司推出的同類產(chǎn)品的服務(wù)相比還有較大的差距,因此國內(nèi)為了填補(bǔ)此類服務(wù)的缺口只能引進(jìn)三大信用卡公司的產(chǎn)品及服務(wù)模式,國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)急需提高和完善

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