淺議施工企業(yè)項目質(zhì)量管理

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1、淺議施工企業(yè)項目質(zhì)量管理　　摘要：通過分析影響施工企業(yè)項目施工質(zhì)量的相關(guān)因素，制定進行質(zhì)量控制的方法關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；質(zhì)量管理；控制；因素中圖分類號：F279.23文獻標識碼：A文章編號：引言對于施工企業(yè)而言，建筑工程的質(zhì)量管理，其實等同于企業(yè)的具體項目質(zhì)量管理，雖然它們層級不同，但企業(yè)的質(zhì)量管理就是為落實到具體的項目質(zhì)量管理服務(wù)的，它是對企業(yè)質(zhì)量管理的進一步細化。建筑工程質(zhì)量是指反映建筑工程滿足相關(guān)標準規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其耐久性能、環(huán)境保護等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。建筑工程項目質(zhì)量管理應(yīng)

2、堅持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針和“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”的循環(huán)工作方法，不斷改進過程控制。項目建筑工程質(zhì)量管理的程序為：（1）確定項目質(zhì)量目標；（2）編制項目質(zhì)量計劃；（3）項目各階段的質(zhì)量控制；（4）總結(jié)項目質(zhì)量管理工作，提出持續(xù)改進要求。項目質(zhì)量管理應(yīng)符合下列基本規(guī)定：項目質(zhì)量控制應(yīng)滿足工程施工技術(shù)標準和發(fā)包人的要求。項目質(zhì)量控制應(yīng)實行樣板制。7建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備應(yīng)進行現(xiàn)場驗收，凡涉及安全功能的有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按各專業(yè)工程質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定進行復(fù)驗，并應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師或建設(shè)單位技術(shù)負責

3、人檢查認可。各工序應(yīng)按施工技術(shù)標準進行質(zhì)量控制，每道工序完成后應(yīng)進行檢查。相關(guān)專業(yè)工種之間，應(yīng)進行交接檢驗，并形成記錄，未經(jīng)監(jiān)理工程師或建設(shè)單位技術(shù)負責人檢查認可，不得進行下道工序施工。項目經(jīng)理部應(yīng)建立項目質(zhì)量責任制和考核評價辦法。項目質(zhì)量目標建筑工程項目質(zhì)量目標的確定應(yīng)依據(jù)相關(guān)合同約定和施工企業(yè)在此想創(chuàng)造的社會效益。項目質(zhì)量目標應(yīng)當進一步進行細化分類，具體應(yīng)分為：工程合格率；工傷事故率；責任職工死亡率；責任重大事故率；顧客滿意率；顧客投訴處理率；以及合同履約率。每一項的控制都必須責任到人，但是它們的第一責任人都必須是項目負責

4、人。項目質(zhì)量計劃7施工項目質(zhì)量計劃編制應(yīng)由項目經(jīng)理主持，應(yīng)能體現(xiàn)從工序、分項工程、分部工程到單位工程的過程控制，且應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗和試驗全過程控制。它將成為對外質(zhì)量保證和對內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。具體的主要內(nèi)容包括：編制依據(jù)；項目概況；質(zhì)量目標；組織機構(gòu)（這一部分不僅包括項目管理班子，還有對施工隊伍的資質(zhì)進行審查）；質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述；必要的質(zhì)量控制手段、施工過程、服務(wù)、檢驗和試驗程度等；確定關(guān)鍵工序和特殊過程，并編制作業(yè)指導(dǎo)書；與施工階段相適應(yīng)的檢驗、試驗、測量、驗證要求；改進和完善質(zhì)量計劃的程

5、序。項目質(zhì)量計劃的編制應(yīng)結(jié)合具體項目的特點、對業(yè)主的承諾、企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略綜合考慮，具體應(yīng)依據(jù)：工程承包合同、設(shè)計圖紙及相關(guān)文件；企業(yè)和項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系文件及其要求；國家和地方相關(guān)的法律、法規(guī)、技術(shù)標準、規(guī)范，有關(guān)施工操作規(guī)程；施工組織設(shè)計、專項施工方案及項目計劃。項目的質(zhì)量控制7項目在實施過程中，國家為了保證工程的質(zhì)量，立法對工程的質(zhì)量監(jiān)督控制分為監(jiān)控主體和自控主體。行政主管部門質(zhì)量監(jiān)督和建設(shè)、監(jiān)理單位的質(zhì)量監(jiān)督屬于監(jiān)控主體，而施工單位的質(zhì)量控制屬于自控。如何能有效的對工程質(zhì)量進行控制，首先必須弄清影響施工工程質(zhì)量

6、的因素有哪些，簡單歸納起來主要有人、材料、機械、方法和環(huán)境。所以必須加強對這五因素的控制：（1）對人的控制。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。對人的控制就是充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。為此，除了加強政治思想教育、勞動紀律教育、專業(yè)技術(shù)和安全培訓(xùn)，健全崗位責任制、改善勞動條件外，還應(yīng)根據(jù)工程特點，從確保工程質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、生理缺陷、心理活動、錯誤作為等方面來控制對人的使用。如對技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度要求高的工序，應(yīng)盡可能的安排責任心強、技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富的工人完成；對某些要求萬無一失的工序，一

7、定要分析操作者的心理活動，穩(wěn)定人的情緒；對具有危險源的作業(yè)現(xiàn)場，應(yīng)嚴格控制人的行為，嚴禁吸煙、嬉戲、打鬧等。此外，還應(yīng)嚴禁無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗作業(yè)；對不懂裝懂、碰運氣、僥幸心理嚴重的或有違章行為傾向的，應(yīng)及時制止。總之，只有提高人的素質(zhì)，才能確保建筑新產(chǎn)品的質(zhì)量。（2）對材料的控制。7對材料的控制包括對原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，就是嚴格檢查驗收、正確合理地使用材料和構(gòu)配件等，建立健全材料管理臺帳，認真做好收、儲、發(fā)、運等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料、錯用和將不合格的原材料、構(gòu)配件用到工程上去。如水泥的選用應(yīng)當依據(jù)結(jié)構(gòu)的

8、部位、環(huán)境溫度和濕度、季節(jié)，發(fā)揮各類型材料的所長。外加劑（早強劑、減少劑、緩凝劑、防凍劑等）的選用應(yīng)當嚴格依據(jù)試驗室配比進行計量，否則后果相當嚴重。飾面石材的選用應(yīng)當依據(jù)室內(nèi)外環(huán)境、溫度、濕度、地面或墻面綜合考慮。（3）對機械的控制包括對所有施工機械和工具的控制。要根據(jù)不同的