企業(yè)員工應(yīng)具備之素質(zhì).ppt

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1、企業(yè)員工應(yīng)具備之素質(zhì)前言記得我在讀書的時候，學(xué)校和老師經(jīng)常給我們灌輸“好好學(xué)習(xí)，天天向上”的理念。相比之下，現(xiàn)在一些有影響力的學(xué)校提出的辦學(xué)理念是：“學(xué)做人”、“學(xué)做事”、“學(xué)知識”。其中道理告訴大家：讀書不等于成就和高回報的工作，為適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)生存和激烈競爭之需求，越來越多的企業(yè)人力資源部意識到他們所需的人才不僅要有高學(xué)歷或?qū)I(yè)技能，更重要的是他們更加關(guān)注於企業(yè)員工的綜合能力，這也是我接下來要和各位談到的關(guān)於企來員工的綜合素質(zhì)評價：“責(zé)任”、“執(zhí)行”、“高效”、“改善”、“關(guān)愛”和“激情”。責(zé)任顧全大局：以公司發(fā)展大局為重，對公司戰(zhàn)略目標(biāo)了如指掌，並有詳

2、細(xì)戰(zhàn)略實施計劃。主動性：充分發(fā)揮自己的主觀能動性，能在日常工作中提前意識到別人沒想到的問題，並采取必要的步驟去解決問題，以身作則，主動申請完成較困難的工作並配合上司。誠實務(wù)實：有積極向上的人生觀，價值觀.對工作熱情投入不斷追求更好的表現(xiàn)與更高業(yè)績。結(jié)果導(dǎo)向：做事有條不絮，非常重視條理性和結(jié)果導(dǎo)向性，重視次序與規(guī)則，能夠按重要性和緊急性區(qū)分處理當(dāng)前事情，達(dá)到按計劃安排完成工作進(jìn)程並照程序辦事。執(zhí)行服從：按指令行事，在上級做決策前，會根據(jù)所掌握知識和經(jīng)驗?zāi)芰λ芗暗奶岢鲎约旱慕ㄗh或意見，並在決策後執(zhí)行。精益求精。溝通能力：卓越的協(xié)調(diào)溝通，以處理好關(guān)係，促進(jìn)理解

3、共識並獲得他人的支持與配合。應(yīng)變能力：工作中既能“做正確的事”又能“正確的做事”強調(diào)選準(zhǔn)了正確方向後再行動，講究方法和技巧，能在快速變化的企業(yè)環(huán)境下持續(xù)滿足並超越上級期望。高效效率意識：有效時間管理，把握進(jìn)度。成本意識：保障品質(zhì)前提下，尋求降低成本方法，能從管理流程，工藝優(yōu)化，設(shè)備利用率或更新方面尋求方法。品質(zhì)意識：從事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以客戶為中心，做對事。專業(yè)化：擁有豐富專業(yè)及技能，樂於傳授他人。改善自省：能夠認(rèn)識，反省自己的意識和行為，並能接受或自我提出改善計劃實施。創(chuàng)新意識：能創(chuàng)造成性地落實上級交辦工作，處理事情能多角度嘗試，熱衷於解決問題。改善能力

4、：危機意識強，能客觀分析問題，處理問題，能分主次，會征求他人意見，並系統(tǒng)性提出解決方案。學(xué)習(xí)能力：工作中積極學(xué)習(xí)崗位技能和專業(yè)知識，並能不斷總結(jié)提高處理實際問題之能力，能將所學(xué)運用到實際工作中，以提升工作效率。關(guān)愛愛心：能以寬廣的胸懷對待同事，能與他人在相互信任的基礎(chǔ)上達(dá)成共識。同理心：能將心比心，設(shè)身處地地去感受和體諒別人，能以適當(dāng)?shù)男问脚c他人溝通。奉獻(xiàn)精神：善於與他人分享經(jīng)驗，支持他人工作，關(guān)注人員的潛質(zhì)和可塑性，並協(xié)助他人與企業(yè)一起成長。團(tuán)隊精神：意識到自己是團(tuán)隊的一員，能承擔(dān)起責(zé)任，與團(tuán)隊成員有較好的協(xié)作及溝通。激情工作要有幹勁，把工作當(dāng)成事業(yè)來做

5、，能主動接受挑戰(zhàn)，保持高昂的鬥志和工作激情。開放意識：能與他人一起分享自己的經(jīng)驗心得，對新事物有良好的接受性，能打破思維定勢，敢於提出與眾不同的觀點，見解和方法。事業(yè)心：能高效完成本職工作，遇問題找方法，直到問題解決。進(jìn)取心：工作上不斷制定目標(biāo)，勇於挑戰(zhàn)，要求自己工作績效不斷提升。