品質(zhì)保證-2進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù).ppt

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1、品質(zhì)保證實(shí)務(wù)——進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)質(zhì)量管理部：楊培志2015.1.15二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)目錄1、供應(yīng)商的品質(zhì)管理2、進(jìn)料檢驗(yàn)（IQC）3、何謂進(jìn)料檢驗(yàn)IQC4、進(jìn)料檢驗(yàn)的種類(lèi)5、不合格品的分類(lèi)6、全檢與抽檢的條件7、抽樣檢驗(yàn)概論8、進(jìn)料檢驗(yàn)程序9、進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范10、進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)表二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)質(zhì)量管制全過(guò)程ABC材料原料零件規(guī)格制成1制成2制成3成品入庫(kù)客戶(hù)供應(yīng)商管理作業(yè)程序進(jìn)料作業(yè)程序抽樣檢驗(yàn)辦法抽樣檢驗(yàn)辦法作業(yè)指導(dǎo)書(shū)管制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)管制標(biāo)準(zhǔn)管制標(biāo)準(zhǔn)最終作業(yè)程序出貨作業(yè)程序供應(yīng)商IQC管制點(diǎn)FQCOQC制成作業(yè)程序（IPQC）二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)1、供應(yīng)商的品

2、質(zhì)管理供應(yīng)商的品質(zhì)管理規(guī)劃執(zhí)行措施查核開(kāi)發(fā)與選擇采購(gòu)評(píng)估處置試樣成功口訣二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)1、供應(yīng)商的品質(zhì)管理供應(yīng)商對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義好的供應(yīng)商是公司的好伙伴，不好的供應(yīng)商是公司的要害，供應(yīng)商選對(duì)，對(duì)企業(yè)發(fā)展有利，若選錯(cuò)，將叫苦連天一輩子受害。企業(yè)的成功與失敗，除了企業(yè)本身的素質(zhì)、管理外，其余的都與供應(yīng)商有極密切的關(guān)系，意義例如：供應(yīng)商的單價(jià)、交期、品質(zhì)、配合等，所以選擇供應(yīng)商有很重要的意義。二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)1、供應(yīng)商的品質(zhì)管理供應(yīng)商的重要意義供應(yīng)物料的順暢：才不會(huì)造成停工待料進(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定：才能提高產(chǎn)品品質(zhì)與交期及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力交貨數(shù)量符合：才不會(huì)造成公司尾數(shù)與短裝交期的準(zhǔn)確

3、：可以保障公司對(duì)客戶(hù)的承諾合理的成本：可提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)：可使雙方配合工作順利二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)1、供應(yīng)商的品質(zhì)管理供應(yīng)商管理的內(nèi)容供應(yīng)商管理的內(nèi)容包括:供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與選擇供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商處置供應(yīng)商處置主要著重于對(duì)他們的品質(zhì)、交貨、服務(wù)、成本結(jié)構(gòu)和管理水平等方面的能力進(jìn)行綜合評(píng)定。二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)1、供應(yīng)商的品質(zhì)管理供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與選擇要點(diǎn)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人：企業(yè)才能穩(wěn)定成長(zhǎng)高素質(zhì)的管理干部：企業(yè)才會(huì)有效率與活力穩(wěn)定的員工群體：才有良好的品質(zhì)良好的機(jī)器設(shè)備：品質(zhì)更可以保證良好技術(shù)：使產(chǎn)品品質(zhì)更有保障與成本降低良好的管理制度：激勵(lì)員工士氣，確保品質(zhì)交期良好的互動(dòng)：可以使

4、雙方更緊密的配合良好的資金狀況供應(yīng)商原料的來(lái)源二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)1、供應(yīng)商的品質(zhì)管理供應(yīng)商的品質(zhì)控制能力其品管組織是否健全品管人員素質(zhì)的高低品管制度是否完善檢驗(yàn)儀器是否精密及維護(hù)是否良好原材料的選擇及進(jìn)料檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度操作方法及制程管制標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范成品規(guī)格及成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范品質(zhì)異常的追溯是否程序化統(tǒng)計(jì)技術(shù)是否科學(xué)以及統(tǒng)計(jì)資料是否相似有關(guān)品質(zhì)管理與技術(shù)的評(píng)審健全品管組織檢驗(yàn)儀器統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用異常追溯品質(zhì)人員素質(zhì)制程管制能力品管制度來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)范成品檢驗(yàn)規(guī)范二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)1、供應(yīng)商的品質(zhì)管理供應(yīng)商評(píng)估考核目的為求合格供應(yīng)商不固步自封、不求進(jìn)步，所以對(duì)本公司合格供應(yīng)商的交貨狀況進(jìn)

5、行考核，使供應(yīng)商能自我提升追求零缺點(diǎn)的目標(biāo)?？己朔绞絘、供應(yīng)商考核方式依據(jù)供應(yīng)商管理規(guī)范，針對(duì)供應(yīng)商的市場(chǎng)投訴、廠內(nèi)不良比例、來(lái)料批次合格率、準(zhǔn)時(shí)交付、服務(wù)考核得分。b、根據(jù)得分情況確定供應(yīng)商等級(jí)，按照供應(yīng)商管理規(guī)范實(shí)施。供應(yīng)商評(píng)估目的供應(yīng)商交貨時(shí)，在品質(zhì)、成本、交貨及配合度等作業(yè)上常出問(wèn)題，以致影響本公司產(chǎn)品順利產(chǎn)出時(shí)所進(jìn)行的評(píng)估。二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)1、供應(yīng)商的品質(zhì)管理供應(yīng)商處理1、持續(xù)優(yōu)良供應(yīng)商2、減采3、供應(yīng)商資格取消：如評(píng)估結(jié)果廠商能配合本公司改善，經(jīng)評(píng)估小組核實(shí)后繼續(xù)和廠商往來(lái)如評(píng)估結(jié)果廠商無(wú)法配合改善，或多次輔導(dǎo)廠商請(qǐng)其對(duì)問(wèn)題改善，由需求單位提出交由評(píng)估小組決議，經(jīng)評(píng)

6、估小組裁決為不合格供應(yīng)商須取消其供應(yīng)商資格，再呈交核決單位簽核后生效二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)劃執(zhí)行措施查核進(jìn)料檢驗(yàn)程序進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)表何謂進(jìn)料檢驗(yàn)進(jìn)料檢驗(yàn)的種類(lèi)不合格品分類(lèi)全檢與抽檢的條件抽樣檢驗(yàn)概論2、進(jìn)料檢驗(yàn)（IQC）二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)3、何謂進(jìn)料檢驗(yàn)IQC進(jìn)料檢驗(yàn)是對(duì)外購(gòu)件及外協(xié)件的品質(zhì)檢驗(yàn)，即對(duì)采購(gòu)的原材料、輔料、外購(gòu)件、外協(xié)件等入庫(kù)前的接收檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)規(guī)范、圖紙或合同的規(guī)定檢驗(yàn)，并允許合格品入庫(kù)；對(duì)不合格品采取退貨、讓步接收的處置；負(fù)責(zé)跟蹤不良，監(jiān)督供應(yīng)商采取改善對(duì)策，防止再次發(fā)生。要實(shí)現(xiàn)IQC的機(jī)能，企業(yè)要做好以下安排：檢驗(yàn)項(xiàng)目和量具的安排檢驗(yàn)方式的

7、確定（抽樣計(jì)劃）檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)示及不合格批量處理防止進(jìn)料不良發(fā)生的體制進(jìn)料檢驗(yàn)部門(mén)管理項(xiàng)目的確立二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)4、進(jìn)料檢驗(yàn)的種類(lèi)4.1分類(lèi)檢驗(yàn)法對(duì)外購(gòu)物料按品質(zhì)特性和可能發(fā)生缺陷的嚴(yán)重性分成A、B、C三類(lèi)。對(duì)A類(lèi)物料必須進(jìn)行嚴(yán)格的全面檢查對(duì)B類(lèi)物料對(duì)必要的品質(zhì)特性進(jìn)行全檢或抽檢對(duì)C類(lèi)物料可以憑供應(yīng)商品質(zhì)證明文件，或做少量項(xiàng)目的檢驗(yàn)。4.2抽樣檢驗(yàn)法對(duì)正常的大批量進(jìn)料，可以根據(jù)雙方商定的檢驗(yàn)水平及抽樣方案，實(shí)施抽樣檢驗(yàn)。二、進(jìn)料檢驗(yàn)管制實(shí)務(wù)5、不合格品的分類(lèi)5.1、Z