關(guān)于提高員工忠誠度的建議.doc

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1、關(guān)于提高員工“忠誠度”的建議：市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，競爭越來越激烈，企業(yè)的競爭核心其實(shí)是企業(yè)內(nèi)員工綜合實(shí)力的競爭，員工綜合實(shí)力主要體現(xiàn)在那些中高層管理者的實(shí)力競爭。中高層管理者的整體素質(zhì)決定了企業(yè)的競爭力。員工的“忠誠度”直接影響企業(yè)的競爭力，“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)?！?只有群策群力才能提高我們的競爭力。首先應(yīng)該提高中高層管理者的忠誠度。因?yàn)樗麄兪侵苯佑绊憜T工的一個群體，員工最初認(rèn)識和了解公司是通過他的直接上司和他周邊的同事來間接認(rèn)識的，所以必須耍求管理者能夠以身作則、嚴(yán)于律己，只有這樣才能嚴(yán)格要

2、求員工完成分內(nèi)的工作。我越來越認(rèn)為“管理”是：“管”的是自己，“理”的是別人。只有管好了自己才能知道別人該如何理，如何批評和指正別人，才能讓下屬心服口服。也能夠正確指出員工的不足之處，從根本上幫助員工進(jìn)步，不但教會了員工如何做事，更教會了他如何做人。好的管理者應(yīng)該是“教練”的身份，更應(yīng)該是員工的良師益友。第二是營造一個積極向上的健康的可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。最初的環(huán)境氛圍的創(chuàng)造與各部門的管理方式有很大關(guān)系O這就要求各管理者在具備專業(yè)知識和技能外還必須具備現(xiàn)代企業(yè)的管理藝術(shù)，以及與員工的溝通藝術(shù)，還有處理

3、員工之間矛盾的能力（如：銷售顧問間的搶客戶問題等），以及各部門之間協(xié)調(diào)工作的溝通能力等。這些能力其實(shí)都能造成影響到員工心目屮上司的形象和公司的形象。另外，管理者應(yīng)該具備洞察下屬員工的心理變化，以及本部門工作氣氛的調(diào)節(jié)，從上到下共同創(chuàng)造一個健康的工作環(huán)境。這樣才能不斷提高我們的競爭力，就如上海大眾汽車那一句“把握未來的主動營銷模式”一樣，每個人都有了主人翁精神，才能夠主動的工作，才能夠負(fù)責(zé)任地提出有利于公司改革和發(fā)展的好點(diǎn)子。第三是薪水待遇問題，其實(shí)這不是人員流失的主耍因素，薪水的高低永遠(yuǎn)滿足不了人的需

4、求。而人心里的成就感能夠讓人得到滿足感，而且能夠激發(fā)人的潛能，只要讓他人盡其才，物盡其用，在適合他的崗位上，體現(xiàn)了他的最大價值，得到了上司的認(rèn)可。薪水只要在本地區(qū)同行業(yè)的一個平均水平左右就可以了。關(guān)鍵是在這個工作環(huán)境中，工作著順心和高興，又一個讓他喜愛的環(huán)境，有他擁護(hù)的上司，一?個讓他能夠進(jìn)步、成長并且看得到希望的環(huán)境。只有當(dāng)員工對個人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)失去信心后，他才會把“錢”看成唯一的目標(biāo)。把錢當(dāng)成在這個團(tuán)隊(duì)能收獲的唯一能讓他提高積極性的條件。當(dāng)沒有條件讓他拿到更多的錢的時候他就只有選擇離開這個團(tuán)隊(duì)T!現(xiàn)

5、在汽車銷售服務(wù)企業(yè)的人員流動確實(shí)都很快。但一個有競爭力的企業(yè)，它的成熟的員工流動應(yīng)該不會太快。只有當(dāng)員工對個人對個人發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)失去信心后，他才會有想走的想法，這時能讓他不走的原因也只有“錢”了，也就是說，一旦他有了要走的想法了，這時它會把“能拿更多的薪水”作為唯一能讓他再留下來的安慰自己的一個借口，其實(shí)這時的他在團(tuán)隊(duì)屮已經(jīng)沒有了生命力。這樣下去他早晚會走的。當(dāng)沒有條件讓他能拿到更多薪水吋，他也就只有選擇離開這個團(tuán)隊(duì)了。也許，他是“千里馬”，但是沒有遇到“伯樂”。其實(shí)每個健康的人都是“千里馬”！