企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā).doc

企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā).doc

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1、企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)前言在當(dāng)前的經(jīng)營界,很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的認(rèn)識(shí)不足,在實(shí)踐過程中也往往忽略培訓(xùn)與開發(fā)的作用,即使在開展培訓(xùn)與開發(fā)時(shí)也往往是流于形式,給人的感覺就是內(nèi)容枯燥、形式單調(diào),員工的積極性不高,自然效果也很差強(qiáng)人意,企業(yè)的整體績效也得不到有效的提高。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們有必要從戰(zhàn)略角度對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的職能進(jìn)行全方位的了解。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,在組織的人、財(cái)、物、住四種資源中,人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心。企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。員工是組織的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使

2、你碌碌無為。不同組織間競(jìng)爭即成為人才的競(jìng)爭。組織間對(duì)人才的競(jìng)爭必然引起對(duì)人才的重新定位。以現(xiàn)代社會(huì)中人們掌握的科學(xué)、技術(shù)、專業(yè)知識(shí)的特點(diǎn)為主要標(biāo)志,我國高等學(xué)校教育普及率低的國情決定了從實(shí)踐中產(chǎn)生的人才需要接受新的培訓(xùn)來彌補(bǔ)自身知識(shí)的缺陷。一、培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或者將來工作所需要的知識(shí)、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。在此,我們應(yīng)將培訓(xùn)和開發(fā)作進(jìn)一步的細(xì)分。首先,培訓(xùn)是一種具有短期目標(biāo)的行為,目的是使員工掌握當(dāng)前工作中所需要的知

3、識(shí)和技能;而開發(fā)是一種具有長期目標(biāo)規(guī)劃的行為,目的是挖掘和激勵(lì)員工潛在的能力和素質(zhì),使員工掌握將來工作可能需要的知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化所帶來的對(duì)員工工作上的新的要求。雖然兩者的關(guān)注點(diǎn)不同:前者關(guān)注現(xiàn)在,后者著眼于未來;但二者的實(shí)質(zhì)是一樣的,企業(yè)在對(duì)員工開展培訓(xùn)與開發(fā)的過程中,應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題。(一)培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與員工的工作相關(guān)聯(lián)與工作無關(guān)的不應(yīng)當(dāng)包括在培訓(xùn)與開發(fā)的范圍之內(nèi),這樣可以盡量減少不必要時(shí)間和金錢的支出,有效提高培訓(xùn)的效率與效果。此外,培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)全面,與工作內(nèi)容相關(guān)的各個(gè)方面都應(yīng)該包括在內(nèi),比如知識(shí)技能、工

4、作態(tài)度、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)規(guī)章制度等。(二)培訓(xùn)與開發(fā)的規(guī)劃應(yīng)有完整的體系對(duì)象是企業(yè)的全體員工,而不只是部分員工。雖然每次培訓(xùn)不必所有的人都參加,但全體員工都應(yīng)該包括在培訓(xùn)與開發(fā)的體系之內(nèi),而不應(yīng)該有人被排斥在體系之外。3.培訓(xùn)與開發(fā)的主體應(yīng)該是企業(yè),企業(yè)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)開發(fā)做統(tǒng)一的規(guī)劃和積極的組織,以及實(shí)施效果的預(yù)測(cè)、反饋和考核,以便在培訓(xùn)與開發(fā)的過程中取得更大的效果。13二、企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)的作用企業(yè)在對(duì)自己進(jìn)行衡量上應(yīng)該考慮到,企業(yè)內(nèi)部擁有多少知識(shí)儲(chǔ)備,這些知識(shí)儲(chǔ)備與其他企業(yè)相比處于什么樣的水平等問題。在對(duì)知識(shí)的提升上,通過對(duì)員工的培訓(xùn)開發(fā),來補(bǔ)足、提升知識(shí)就

5、必須成為重點(diǎn)。而當(dāng)企業(yè)在知識(shí)儲(chǔ)備和提升上存在隱患時(shí),培訓(xùn)與開發(fā)的作用會(huì)突現(xiàn)出來。(一)有助于促進(jìn)改善企業(yè)改善績效企業(yè)整體績效提升的實(shí)現(xiàn)是以員工個(gè)人績效的實(shí)現(xiàn)為前提和基礎(chǔ)的,有效的培訓(xùn)與開發(fā)能夠幫助員工提高本身的知識(shí)技能,改變他們對(duì)工作的態(tài)度,增進(jìn)對(duì)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)等的理解和接受,不斷提高他們的工作積極性,從而改善他們的工作業(yè)績,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體績效的提高。(二)有助于增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑自己的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)是任何企業(yè)在現(xiàn)在及將來的激烈競(jìng)爭中謀求生存、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)與開發(fā),一方面可以使員工及時(shí)掌握新的知識(shí)和技術(shù),取保企

6、業(yè)在現(xiàn)在及將來都能擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍;另一方面可以營造出鼓勵(lì)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能創(chuàng)新的良好氛圍,更有助于提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。(三)有助于培育企業(yè)文化良好的企業(yè)文化對(duì)員工具有強(qiáng)大的凝聚、規(guī)范、導(dǎo)向和激勵(lì)作用,在企業(yè)文化的構(gòu)建過程中使員工擁有共同的價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則,培訓(xùn)與開發(fā)中的教育和宣傳是一種非常有效的手段。(四)有助于使提高員工的滿意度對(duì)員工適時(shí)的培訓(xùn)與開發(fā)不僅可以提高員工本身的能力,有助于其在現(xiàn)在或?qū)淼墓ぷ髦杏羞M(jìn)一步的提升,滿足員工的成就感,而且可以使員工感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心是重視,滿足員工的歸屬感。三、企業(yè)在培訓(xùn)與開發(fā)中應(yīng)堅(jiān)持的原

7、則培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的一項(xiàng)重要手段,可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,但這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn),還要求企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)的過程中,要遵循以下幾個(gè)基本的原則。遵循這些原則也是培訓(xùn)任務(wù)完成和培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。(一)應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)活動(dòng)中,培訓(xùn)于開發(fā)的實(shí)施應(yīng)當(dāng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度出發(fā),服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略和規(guī)劃,要求培訓(xùn)于開發(fā)工作不僅要關(guān)注眼前問題,更要立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。從未來發(fā)展的角度出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),這樣才能保證培訓(xùn)與開發(fā)工作的積極性、主動(dòng)性。(二)樹立清晰的目標(biāo)目標(biāo)對(duì)人們的行為具有明確的導(dǎo)向作用,在培訓(xùn)之前為參加培訓(xùn)的人員設(shè)置明確的目標(biāo),使受訓(xùn)人員在參加培訓(xùn)與開發(fā)

8、的活動(dòng)中具有明確的方向并且具有一定的壓力,不僅有助于在培訓(xùn)結(jié)束之后

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