演講培訓(xùn),演講口才培訓(xùn).pdf

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1、演講培訓(xùn)演講培訓(xùn)演講培訓(xùn)演講培訓(xùn)嚴(yán)建江Training&DevelopmentDepartment課程目標(biāo)課程目標(biāo)課程目標(biāo)課程目標(biāo)?如何做一個(gè)好的演講?如何組織一個(gè)演講?分辨緊張的信號(hào)并緩解緊張?展示有效的語(yǔ)言/非語(yǔ)言溝通技巧?運(yùn)用視覺(jué)輔助材料?有信心、有能力的演講?成為合格的銷(xiāo)售代表Training&DevelopmentDepartmentFOCUSFOCUSFOCUSFOCUS（關(guān)注）（關(guān)注）（關(guān)注）（關(guān)注）?FineTuning(不斷的調(diào)整)—修改幻燈片?Outcomes(注重目標(biāo))—演講目的?Chunking(層次分明)—思路清晰?UnlimitedPointsofView(運(yùn)用

2、不同的觀(guān)點(diǎn))—旁征博引?SuccessAssurance(成功的信心)—自信就成功了一半Training&DevelopmentDepartment醫(yī)藥代表的演講目的?有效地傳遞產(chǎn)品信息；?增加與客戶(hù)之間的相識(shí)度?宣傳企業(yè)形象；?解決客戶(hù)使用產(chǎn)品的疑慮。?增加與客戶(hù)溝通的平臺(tái)?增進(jìn)客戶(hù)感情T(mén)raining&DevelopmentDepartment演講演講演講演講第一次第二次第三次演講演講演講“說(shuō)說(shuō)我自己”“一次難忘的經(jīng)歷”“專(zhuān)業(yè)的演講”2-3分鐘5-7分鐘10-12分鐘Training&DevelopmentDepartment輔導(dǎo)的職責(zé)輔導(dǎo)的職責(zé)輔導(dǎo)的職責(zé)輔導(dǎo)的職責(zé)————聽(tīng)眾的職責(zé)聽(tīng)

3、眾的職責(zé)聽(tīng)眾的職責(zé)聽(tīng)眾的職責(zé)?觀(guān)察和聆聽(tīng)?給予反饋?發(fā)展?支持Training&DevelopmentDepartment說(shuō)說(shuō)我自己說(shuō)說(shuō)我自己說(shuō)說(shuō)我自己說(shuō)說(shuō)我自己?姓名?我來(lái)自何處?我到此的原因?我的家庭背景?我的工作?我的愛(ài)好?我對(duì)未來(lái)的期望Training&DevelopmentDepartment?……學(xué)習(xí)過(guò)程學(xué)習(xí)過(guò)程學(xué)習(xí)過(guò)程學(xué)習(xí)過(guò)程無(wú)能力有意識(shí)無(wú)意識(shí)無(wú)能力無(wú)能力有意識(shí)無(wú)意識(shí)有意識(shí)無(wú)意識(shí)有能力有能力有能力Training&DevelopmentDepartment成功的周期成功的周期成功的周期成功的周期1.學(xué)習(xí)有一定風(fēng)險(xiǎn)4.自我尊重2.演練感覺(jué)學(xué)習(xí)很好3.建立自信Training&D

4、evelopmentDepartment演講周期演講周期演講周期演講周期1.準(zhǔn)備在開(kāi)如何知道始前?是否達(dá)成目標(biāo)必須做什么?4.達(dá)成目標(biāo)2.介紹如何如何有一保持個(gè)好的開(kāi)清醒?場(chǎng)白3.吸引注意力?Training&DevelopmentDepartment演講周期演講周期演講周期演講周期1.準(zhǔn)備在每一個(gè)階段?你做什么?4.達(dá)成目標(biāo)2.介紹?你說(shuō)什么??你如何做/如何說(shuō)?3.吸引注意力Training&DevelopmentDepartment演講準(zhǔn)備演講準(zhǔn)備演講準(zhǔn)備演講準(zhǔn)備Training&DevelopmentDepartment新聞報(bào)道模式新聞報(bào)道模式新聞報(bào)道模式新聞報(bào)道模式?新聞大綱?具

5、體內(nèi)容?總結(jié)Training&DevelopmentDepartmentPPPPPPPPPPPP模式模式模式模式?聽(tīng)眾可以獲得什么??他們?yōu)槭裁椿〞r(shí)間??聽(tīng)眾Pay-Off?目的Purpose收獲目標(biāo)?為什么?Process過(guò)程?大綱?我們?nèi)绾芜_(dá)成目的?Training&DevelopmentDepartment溝通基礎(chǔ)模式溝通基礎(chǔ)模式溝通基礎(chǔ)模式溝通基礎(chǔ)模式我利益我的觀(guān)點(diǎn)2-方面主題聽(tīng)眾行動(dòng)他們的觀(guān)點(diǎn)為什么要這么做?Training&DevelopmentDepartment你想要說(shuō)服誰(shuí)？你想要說(shuō)服誰(shuí)？在設(shè)計(jì)一次演講時(shí)，心里不知道演講對(duì)象是誰(shuí)，就好像寫(xiě)情書(shū)時(shí)不知道發(fā)給誰(shuí)一樣?！稀h默

6、，AT&T公司從來(lái)就沒(méi)有愚蠢的聽(tīng)眾。如果他們不理解你，那是因?yàn)槟悴粫?huì)溝通?！f·高樂(lè)伯，美洲快運(yùn)你說(shuō)什么沒(méi)有用，起作用的是聽(tīng)眾所聽(tīng)到的?！獌?nèi)德·奧巴赫，波士頓塞第克斯我不分析我的聽(tīng)眾，我分析聽(tīng)眾中的每一個(gè)人?！站S爾·貝倫，麥肯錫公司Training&DevelopmentDepartment聽(tīng)眾資料分析聽(tīng)眾資料分析聽(tīng)眾資料分析聽(tīng)眾資料分析?年齡層?工作經(jīng)驗(yàn)?性別?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?學(xué)員人數(shù)?職務(wù)職稱(chēng)?文化程度?聽(tīng)眾特質(zhì)Training&DevelopmentDepartment理解緊張理解緊張理解緊張理解緊張Training&DevelopmentDepartment相遇在電梯相遇在電梯

7、相遇在電梯相遇在電梯Training&DevelopmentDepartment緊張的反應(yīng)緊張的反應(yīng)緊張的反應(yīng)緊張的反應(yīng)?呼吸急促?腎上腺素分泌增多?心跳加快?血壓升高?血液供應(yīng)減少?肌肉繃緊?感覺(jué)敏銳Training&DevelopmentDepartment認(rèn)知認(rèn)知認(rèn)知認(rèn)知=90%=90%=90%=90%解決解決解決解決緊張?jiān)搓P(guān)注認(rèn)識(shí)=90%解決影響要不要改變？呼吸訓(xùn)練放松伸展動(dòng)作緊張反應(yīng)Training&Devel