資源描述：
《差錯管理氣氛對知識轉(zhuǎn)化過程的影響機(jī)制研究.pdf》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、情報理論與實踐(ITA)欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟●李憶，馬莉(重慶郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，重慶400065)*差錯管理氣氛對知識轉(zhuǎn)化過程的影響機(jī)制研究摘要:整合差錯管理和知識轉(zhuǎn)化理論，分析差錯管理氣氛的兩個維度(正向和負(fù)向)對知識轉(zhuǎn)化過程的不同階段(SECI過程)、不同知識屬性(顯性知識和隱性知識)以及不同學(xué)習(xí)主體(個人和組織)的影響。研究認(rèn)為:正向的差錯管理氣氛促進(jìn)知識的社會化、外部化以及隱性知識和個人知識的循環(huán)，負(fù)向的差錯管理氣氛促進(jìn)知識的組合化、內(nèi)部化以及顯性知識
2、和組織知識的循環(huán)。關(guān)鍵詞:差錯管理;知識轉(zhuǎn)化;隱性知識;顯性知識Abstract:Thepaperintegratestheerrormanagementandknowledgeconversiontheory，andanalyzestheinfluenceof2di-mensionsoferrormanagementatmosphere(positiveandnegative)ondifferentstagesofknowledgeconversionprocess(SECIprocess)，differentattributeso
3、fknowledge(explicitknowledgeandtacitknowledge)，anddifferentlearningsubjects(individualsandorganizations).Thestudyshowsthatthepositiveerrormanagementatmospherepromotesthesocializationandexternalizationofknowledge，andthecirculationoftacitknowledgeandpersonalknowledge，whil
4、ethenegativeerrormanagementatmospherepro-motesthecombinationandinternalizationofknowledge，andthecirculationofexplicitknowledgeandorganizationalknowledge.Keywords:errormanagement;knowledgeconversion;tacitknowledge;explicitknowledge［1-2］從差錯中學(xué)習(xí)是人類學(xué)習(xí)知識的主要方式之一，識轉(zhuǎn)化過程的研究，如黃顥等研
5、究了SECI模型在網(wǎng)絡(luò)化［11］組織對待差錯的方式將影響組織的知識轉(zhuǎn)化過程，因此，組織中的拓展，黨興華和李莉研究了技術(shù)創(chuàng)新合作中［3］［4］［12］研究差錯管理氣氛對知識轉(zhuǎn)化過程的影響至關(guān)重要?；谥R位勢的知識創(chuàng)造模型等，但此類研究均未將差錯管理氣氛可分為兩個維度:正向(寬容、學(xué)習(xí)導(dǎo)向)差錯管理氣氛作為知識轉(zhuǎn)化的前因。的差錯管理氣氛和負(fù)向(厭惡、懲罰導(dǎo)向)的差錯管理綜上所述，差錯管理氣氛對知識轉(zhuǎn)化過程存在重要而［5］氣氛。組織的知識轉(zhuǎn)化過程可分為4個階段(社會化復(fù)雜的影響，但研究二者關(guān)系的文獻(xiàn)尚不多見。本研究期(Socializat
6、ion)、外部化(Externalization)、組合化(Com-望揭示差錯管理氣氛與知識轉(zhuǎn)化過程之間的復(fù)雜關(guān)系，深［6］bination)、內(nèi)部化(Internalization)，SECI)，其中包括化差錯管理與知識轉(zhuǎn)化的相關(guān)理論，并為組織的差錯管理［7］兩個循環(huán)(不同知識屬性間的循環(huán)，不同學(xué)習(xí)主體間和知識管理實踐提供更系統(tǒng)、細(xì)致的指導(dǎo)。［8］的循環(huán))。不同類型的差錯管理氣氛對知識轉(zhuǎn)化過程不1概念界定同階段、不同循環(huán)的影響可能是不同的，這導(dǎo)致差錯管理氣氛對組織知識轉(zhuǎn)化過程的影響機(jī)制比較復(fù)雜。1.1差錯管理氣氛［3］關(guān)于差錯管理氣
7、氛與知識轉(zhuǎn)化過程的文獻(xiàn)主要包括兩差錯，指行動偏離目標(biāo)或計劃。由于差錯是人類行［13］類:①關(guān)于差錯管理氣氛的研究，如朱穎俊和白濤研究了為的組成部分，它無處不在，并難以完全杜絕，因此，［9］［14］差錯研究管理文化對組織績效的影響，王重鳴和洪自每個組織都可能受到差錯問題的困擾。差錯管理氣氛，［10］強(qiáng)研究了差錯管理氣氛和組織效能的關(guān)系等，但此類指與差錯有關(guān)的組織實踐、程序和態(tài)度，簡而言之，指組［3］研究均未將知識轉(zhuǎn)化作為差錯管理氣氛的后果。②關(guān)于知織處理差錯的方式方法。差錯管理氣氛可分為兩個維［5］度:正向的差錯管理氣氛和負(fù)向的差錯管理
8、氣氛。正向的差錯管理氣氛，比較寬容，允許組織成員犯*本文為國家社會科學(xué)基金項目“差錯管理氣氛對企業(yè)創(chuàng)新行為的影響機(jī)理及對策研究”(項目編號:12CGL049)，教育部人文社錯，傾向于寬松的組織文化，營造學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)
