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1、《別克GL8商務(wù)車內(nèi)訓(xùn)》課件浙江申通時(shí)代汽車銷售服務(wù)有限公司培訓(xùn)部目錄市場(chǎng)定位2客戶需求3升級(jí)賣點(diǎn)4配置表5差異話術(shù)6競(jìng)品車型歷史背景7MPV定義1大家可以嘗試想想什么是：MPV?MPV是指多用途汽車(multi-PurposeVehicles)，從源頭上講，MPV是從旅行轎車逐漸演變而來(lái)的，它集旅行車寬大乘員空間、轎車的舒適性、和廂式貨車的功能于一身，一般為兩廂式結(jié)構(gòu)，即多用途車。通俗地說(shuō)，就是可以坐7-8人的小客車。從嚴(yán)格意義上說(shuō)，MPV是主要針對(duì)家庭用戶的車型，那些從商用廂型車改制成的、針對(duì)團(tuán)體顧客的乘用車還不能算做真正的MPV。MPV的空間要比同排量的轎車相對(duì)大些，也存在著尺寸
2、規(guī)格之分，但不像轎車那么細(xì)。MPV定義：新動(dòng)力新實(shí)力新形象別克GL8商務(wù)車市場(chǎng)定位別克GL8深化“陸上公務(wù)艙”的品牌定位，新形象面世出現(xiàn)。彰顯企業(yè)實(shí)力、提升企業(yè)形象的大中小企業(yè)所打造的高檔商務(wù)MPV，滿足顧客追求企業(yè)形象和顯赫實(shí)力的需求，彰顯尊貴氣派的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)范。別克GL8目標(biāo)客戶需求：§政府機(jī)關(guān)：有一定實(shí)力的企事業(yè)單位，尤其是大型外企，受外國(guó)人歡迎；§企業(yè)內(nèi)型：中小型企業(yè)、有一定實(shí)力的私人用戶；§適用類型：多數(shù)不是第一次購(gòu)車，私人用戶多為添購(gòu)；§有經(jīng)驗(yàn)型：部分有轎車或金杯、得利卡等面包車的購(gòu)買和使用經(jīng)驗(yàn)；§不考慮金錢型:不在乎價(jià)格、油耗，需要大一點(diǎn)的排量提供更強(qiáng)大的動(dòng)力、舒適性的；
3、客戶對(duì)別克GL8的購(gòu)買需求，有很多是重疊的，他們多需要一輛品牌知名度、空間寬敞、安全無(wú)憂的商務(wù)車來(lái)提升企業(yè)形象，但由于最終的使用性質(zhì)和預(yù)算的影響，有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企事業(yè)單位會(huì)選擇別克GL8，而大部門分中小企業(yè)業(yè)主和私人會(huì)因?yàn)榕帕?、油耗、?gòu)買成本的原因偏向別克GL8.別克GL8升級(jí)賣點(diǎn)：2021/9/2豪華大氣的車頭豪邁穩(wěn)重的車身莊重典雅的車尾全新米色內(nèi)飾，整體U型設(shè)計(jì)經(jīng)典外觀高效動(dòng)力降低油耗卓越安全發(fā)動(dòng)機(jī)（LZC)3.0V6變速箱：四速自動(dòng)升功率：43.6KW車重：1975Kg最高車速：168Kmh等速油耗：8.6L最大功率：1315400最大扭矩：2444400ABS+EBD+
4、TCS全封閉金屬車身（行人保護(hù)）行人保護(hù)（引擎蓋與發(fā)動(dòng)機(jī)有大于70mm安全間隔；保險(xiǎn)杠寬度更大；智能輔助攝像頭；前排正安全氣囊別克經(jīng)典DNA直瀑式格柵15寸升級(jí)到17寸大尺寸輪圈整體造型更加時(shí)尚與和諧發(fā)動(dòng)機(jī)（ECOTCO智能發(fā)動(dòng)機(jī))2.4L4變速箱：六速手自一體（＊6T45E;＊單一軸設(shè)計(jì)；＊高精度齒輪組；＊嵌入式新一代變速箱控制模塊TEHCA）升功率：51.25KW車重：1840Kg最高車速：175Kmh等速油耗：7.5L最大功率：1236500最大扭矩：2254400歐5排放ABS+EBD后倒車?yán)走_(dá)感速型車門自動(dòng)鎖止系統(tǒng)正副駕駛員安全帶未系提醒前排正安全氣囊前排側(cè)安全氣囊別克
5、GL8商務(wù)車配置表：別克GL8與陸尊配置差異：配置名稱GL8商務(wù)車陸尊銷售應(yīng)對(duì)話術(shù)別克GL8競(jìng)品車型：東風(fēng)悅達(dá)起亞嘉華江淮瑞風(fēng)II東風(fēng)風(fēng)行東南菱紳＆江淮瑞風(fēng)：關(guān)鍵詞：＊采用的是使用在卡車上的大梁式底盤，針對(duì)一輛在城市中的MPV，增加了車重，降低舒適性。＊號(hào)稱“專機(jī)”的嘉華居然使用與微面一樣的前后碟剎后鼓式制動(dòng)系統(tǒng)；＊3.5L排量發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力強(qiáng)勁，但是要帶動(dòng)2.2噸的車身，根本不能發(fā)揮功效，還無(wú)謂增加油耗。東風(fēng)悅達(dá)起亞嘉華：關(guān)鍵詞：＊江淮原是生產(chǎn)輕型卡車的企業(yè)，瑞風(fēng)由分廠生產(chǎn)，而生產(chǎn)的商務(wù)車的工藝要求與卡車生產(chǎn)有很大區(qū)別。＊面包車的底盤設(shè)計(jì)更多的是考慮載重，而非考慮乘客的舒適性；＊10：
6、1的高壓縮比，需要用97號(hào)的汽油來(lái)支撐，百公里油耗18L的實(shí)際油耗讓許多中小企業(yè)和私人用戶望而卻步。東風(fēng)風(fēng)行：關(guān)鍵詞：＊采用的是面包車的底盤設(shè)計(jì)，加上卡車用的后輪驅(qū)動(dòng)方式造成較高的車身，轉(zhuǎn)向時(shí)容易轉(zhuǎn)向過(guò)度，濕滑路面更容易側(cè)傾和甩尾。＊最可怕的本來(lái)車身單薄，還采用五天窗設(shè)計(jì)！整車剛性結(jié)構(gòu)差，車身腰線極其脆弱，再加上機(jī)械式的SABA，高速剎車小鬼不好，容易追尾，翻車。東南菱紳：關(guān)鍵詞：＊菱紳的外觀更加接近兩廂旅行車，如果應(yīng)算MPV的話，也只能算一輛家庭用處。＊菱紳采用的是轎車式開(kāi)門，對(duì)于第三排乘客極其不便；＊在安全性方面在日本國(guó)土及國(guó)際市場(chǎng)上也是眾所周知的，因此在選購(gòu)此車時(shí)請(qǐng)慎重考慮。浙江
7、申通時(shí)代汽車銷售服務(wù)有限公司培訓(xùn)部
