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《基于UTAUT模型的網絡團購意愿影響因素-論文.pdf》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、2015年8月山東工商學院學報Aug．2015第29卷第4期JournalofShandongInstituteofBusinessandTechnologyVo1．29No．4?！?。‘。。。。。。。。5經濟管理研究2doi：10．3969／j．issn．1672—5956．2015．04．013’．o．o．o．o．o．o基于UTAUT模型的網絡團購意愿影響因素李燕，王東華(大連理工大學管理與經濟學部，遼寧大連116024)[摘要]在吼uT模型的基礎上，加入網絡團購的產品因素、感知風險以及網購經驗三個新的變量，構建了消費者網絡團
2、購意愿影響模型并提出相關假設，之后實證檢驗分析了模型和假設的合理性。主要采用問卷調查的方法獲取研究數據，利用SPSS19．0和AMOS17．0進行實證分析，研究結果指出影響消費者網絡團購意愿的影響因素先后是：績效期望、努力期望、網購經驗、感知風險、產品因素、促進條件、社會影響；并且驗證了uTAUT模型在網絡團購這種新型的電子商務模型下的消費者的接受過程，網絡團購感知風險負向直接影響網絡團購行為意愿，社會影響并不直接影響網絡團購行為意愿，產品因素通過影響績效期望來影響網絡團購行為意愿。[關鍵詞]網絡團購；UTAUT模型；感知風險；
3、行為意愿；影響因素[中圖分類號]F713．5[文獻標識碼]A[文章編號]1672—5956(2015)04—0073—07一、引言二、理論及研究假設網絡團購(OnlineGroup—buying)是以計算機(一)UrAUT模型和互聯(lián)網技術為依托而產生的一種新型的購物方2003年，Venkatesh、Morris和Davis等對理性式，是有相同購買意愿的用戶以團購網站為平臺行為理論(TRA)、計劃行為理論(TPB)、技術接受所聯(lián)合起來購買同一種產品或服務的商業(yè)性活模型(TAM)、動機模型(MM)、創(chuàng)新擴散理論動。目前對網絡團購的研
4、究多限于從網絡團購現(IDT)、社會認知理論(SCT)等八個模型中的二十象、網絡團購模式、網絡團購特性以及網絡團購的多個變量進行歸納整合，提出了技術采納利用整優(yōu)劣勢等方面進行的定性研究，在網絡團購行為合理論(UnifiedTheoryofAcceptanceandUseof意愿方面的研究比較少。因此本研究以uTAUTTechnology，uTAuT)?。模型的檢驗結果顯示，模型為基礎，結合感知風險理論，增加網絡團購感UTAUT比八個基礎模型分別測量的結果都較好，知風險這一變量，并結合網絡團購的特性，引入網對使用者信息技術接受的解
5、釋能力達到近70％。絡團購產品特征，因為網絡團購是在普通網上購在uTAuT模型中，八個模型中的二十多個變物的基礎上發(fā)展起來的，本文還研究探索了網購量被整合為四個核心變量以及四個調節(jié)變量。核經驗對網絡團購行為意愿的影響，分析影響網購心變量：績效期望(PerformanceExpectancy)、努力團購行為意愿的因素以及之間的相互關系，以期期望(EfortExpectancy)、社會影響(SocialInflu—為我國網絡團購網站的運營以及商家的營銷提供ence)和促進條件(FacilitatingConditions)；調節(jié)變可
6、參考性意見。量：性別(Gender)、年齡(Age)、經驗(Experience)[收稿日期]2014—09—30【作者簡介]李燕，1991年生，女，山東濟寧人，大連理工大學碩士生，研究方向為運營管理，(電子信箱)liyan—dlut@163．corn。王東華，1957年生，女，遼寧大連人，大連理工大學副教授，研究方向為工業(yè)工程和運營管理。一73—和使用自愿性(VoluntarinessofUse)。對于四個控價、現價、折扣率、品牌、客戶評價、有效期限、使用制變量，雖然八個原有模型并未涉及，但是不同學地點、使用其他限制等信息。產
7、品本身是吸引顧者曾對其都展開過相關研究，驗證了控制變量的客購買的根本，鄭淞月等以美團網的餐飲類產品作用。UTAUT模型如圖1所示。為研究對象的研究中，研究結果顯示產品折扣率、產品有效期、使用限制影響購買行為，而商品品牌、消費地理位置對購買行為的影響并不明顯_2。CNNIC的網絡團購調查報告也顯示產品或服務的價格折扣、地理位置、需要程度、服務提供商品牌、消費時間期限、用戶評價等因素是影響消費者進行團購的主要因素J。寧連舉、張瑩認為是消費者在進行網絡團購時最關注的的產品團購價格J。McKechnie等研究顯示產品團購價格的不同呈現方
8、式對消費者個人的選擇偏好、感知價值和商家促銷效果的影響是不一樣的J。消費者在圖1UTAUT理論模型網站頁面感知到的產品因素與自身感知到的績效(二)模型構建與假設提出期望有一定關系。對此，本文提出以下假設：網絡團購是以計算機和互聯(lián)網技術為依托而Hl：網絡團購產品因
