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1、ExpressandLogistics遽遞物流作業(yè)流程優(yōu)化淺議黑龍江省齊齊哈爾市速遞物流局汪世兵流程優(yōu)化工作無止境,在我們整個(gè)生產(chǎn)和管理中用支出。如將煙草一體化配送車輛、中郵快貨同城配涉及的工作或業(yè)務(wù)是需要多個(gè)部門、多個(gè)崗位,參與送車輛、攬投站投遞等車輛,管理職能由多個(gè)分散管配合的,而這些部門,崗位之間都會(huì)有工作或業(yè)務(wù)承理轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部門統(tǒng)一集中管理;成立了郵區(qū)物接、流轉(zhuǎn),因此,流程也可以說是“跨部門、跨崗位流集散中心,EMS鐵峰攬投部、龍沙攬投部以及下設(shè)工作流轉(zhuǎn)的過程”。郵政速遞物流作業(yè)是將物品或信的八個(gè)攬投站。將原有物流營業(yè)部和速遞營業(yè)部人員件從
2、供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程,速遞物流作業(yè)全部充實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營第一線,并將市場部、網(wǎng)運(yùn)部、流程優(yōu)化是對(duì)現(xiàn)有速遞物流工作流程的梳理、完善和財(cái)務(wù)部的管理人員派駐到攬投部、站委以重任,并明改進(jìn)的過程,通過不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程保確其職責(zé),提高了執(zhí)行力,增強(qiáng)了管理效能,加大了持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對(duì)前臺(tái)的支撐服務(wù)力度。在優(yōu)化作業(yè)流程方面。該局將原來屬于各處的分發(fā)人員加以集中,建立以樞紐投一、持續(xù)改進(jìn),使作業(yè)流程系統(tǒng)優(yōu)化遞為中心分發(fā)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了EMS郵件集中分發(fā)到段。齊齊哈爾郵政速遞物流通過對(duì)轉(zhuǎn)趟車輛集中投送到攬企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的重要性,并將其投站,改
3、變了原有投遞段道人員集中到樞紐取件的作納入企業(yè)日常運(yùn)營管理的重點(diǎn)。但是,很多企業(yè)在進(jìn)業(yè)方式,減少了投遞工作耗費(fèi),增加了有效投遞時(shí)間。行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)效果并不明顯,主要投遞流程的優(yōu)化促進(jìn)了投遞工作效率和服務(wù)能力大幅原因是沒有形成持續(xù)的運(yùn)營和改進(jìn)機(jī)制。速遞物流業(yè)提升,較好的拓展了投遞人員的開發(fā)市場的潛能,務(wù)系統(tǒng)流程優(yōu)化是一個(gè)周而復(fù)始、與時(shí)俱進(jìn)持續(xù)前進(jìn)EMS市場競爭力得到顯著增強(qiáng)。通過生產(chǎn)作業(yè)流程的過程,速遞物流企業(yè)要依靠自身能力和健全的機(jī)制優(yōu)化和人力資源的盤活,全局共盤活人力資源36人,來保證這個(gè)循環(huán)的持續(xù)運(yùn)作。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化中促進(jìn)發(fā)在合理的資源
4、配置下,利用盤活人員共設(shè)8個(gè)投遞班展,在發(fā)現(xiàn)中改進(jìn),在改進(jìn)中求進(jìn)步。有規(guī)有矩,始組,投遞段道由原來的17條增加到42條,新增營業(yè)成方圓。為此,齊齊哈爾速遞物流制定了《流程優(yōu)化局所6處。實(shí)施管理辦法》,企業(yè)持續(xù)地對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不求一步到位,而是在發(fā)展中求好追優(yōu),同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)二、明確流程優(yōu)化目標(biāo)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源增減適時(shí)的制定《攬收部、站的收入考核管理辦法》優(yōu)化以及《計(jì)件工資薪酬考核辦法》,面對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,對(duì)原有的《流程優(yōu)化實(shí)施在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化前,需要從郵政速遞物流發(fā)展現(xiàn)管理辦法》進(jìn)行不斷的更新、修訂、完善,建立起更狀及實(shí)際情況出發(fā),
5、全面了解郵政企業(yè)當(dāng)前所存在的為科學(xué)的改進(jìn)機(jī)制。不足及差距,進(jìn)一步確認(rèn)企業(yè)提升競爭能力的關(guān)鍵成2010年以來,齊齊合爾速遞物流進(jìn)一步簡化內(nèi)功因素所在,從而建立業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)。在準(zhǔn)備部處理環(huán)節(jié),強(qiáng)化管理效能,提高工作效率,減少費(fèi)把握企業(yè)的需求、確定業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo),企業(yè)還42現(xiàn)代郵政201019需要從自身資源能力出發(fā),對(duì)企業(yè)本身的組織能力進(jìn):的具體方案,以推動(dòng)精細(xì)化管理向前發(fā)展。齊齊哈行分析,從而確立業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的計(jì)劃與實(shí)施步驟。:郵政速遞物流首先,從當(dāng)前流程著手,識(shí)別并完善齊齊哈爾郵政速遞物流局根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展的要求,前的業(yè)務(wù)流程體系;然后,根據(jù)業(yè)
6、務(wù)流程優(yōu)化的Ifl因市而變、為優(yōu)而改、堅(jiān)持以客戶口為向?qū)А⒁允袌觯?,選擇要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行重新設(shè)計(jì)或優(yōu)化,為方向,明確業(yè)務(wù)流程優(yōu)化目標(biāo),分步分批組織力量:終完成優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程體系。在優(yōu)化組織管理流程對(duì)投遞、營業(yè)、分揀、運(yùn)輸、封發(fā)、代收貨款等作業(yè)I,齊齊哈爾速遞物流局變職能管理為市場管理,充流程進(jìn)行優(yōu)化,先后出臺(tái)了《速遞投遞分揀作業(yè)流.發(fā)揮營銷、支撐、保障的一體化營銷作用,以業(yè)務(wù)程》、《物流配送作業(yè)流程》、《代收貨款作業(yè)流程》以塊類別分組,交叉共營、資源共享,制定了聯(lián)動(dòng)協(xié)及新制定的《業(yè)務(wù)處理流程及辦法》等相關(guān)優(yōu)化方案,l發(fā)展機(jī)制,同時(shí)按照跨區(qū)域組建、
7、多部門組合、分簡化了作業(yè)無效流程,提高了各環(huán)節(jié)的銜接度。.集中的原則,組建了八個(gè)營銷團(tuán)隊(duì),突出資源整合、齊齊哈爾郵政速遞物流以投入產(chǎn)出為依據(jù),將中I±央運(yùn)作、整體出擊的特點(diǎn)。郵快貨部和物流營業(yè)部重新進(jìn)行組建,并將倉儲(chǔ)配送在業(yè)務(wù)管理方面,精心出臺(tái)了《速遞物流業(yè)務(wù)運(yùn)’一體化功能性物流與中郵快貨區(qū)域配送和同城配送、質(zhì)量考核管理辦法》,制定了《質(zhì)量考核管理辦法手機(jī)配送進(jìn)行資源整合,著重網(wǎng)點(diǎn)的功能優(yōu)化。在今車輛、油耗管理辦法》及《郵政速遞物流崗位職責(zé)年的6月份撤換掉龍門街通信器材商店手機(jī)配送網(wǎng):理辦法》,充分發(fā)揮了“管理人員”對(duì)全網(wǎng)、全業(yè)r點(diǎn),將其業(yè)務(wù)納入到建設(shè)
8、街慶云營業(yè)處,由原來的中、全過程的檢查監(jiān)督反饋?zhàn)饔茫蛊髽I(yè)全程管理更郵快貨人員兼營此項(xiàng)業(yè)務(wù)。同