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1、第2o卷第2期茂名學院學報vo】．2ON0．22010年4月JOURNALOFMAOMINGUNⅣERSnYApr．2010跨文化商務交際中的中美空間語言對比研究鄭少惠(茂名學院外國語學院，廣東茂名，525000)摘要：從文化價值取向與思維模式等不同角度，對跨文化商務交際中美兩國空間語言中人際距離及方位座次這兩個方面進行了對比研究，以期通過對“空間語言”跨國界的對比分析及建議，達到引導商務交際、減少文化沖突的目的。關鍵詞：跨文化商務交際；空間語言；價值取向；思維模式中圖分類號：HO一05文獻標識碼：A文章編號：1671—6590(20
2、10)02一OO84一'o3空間語言是人類利用空間表達思想信息的一門社會語言，屬于無聲語言范疇。作為語言學中非言語的組成部分，空間語具有文化性，與文化息息相關?？臻g語屬于行為規(guī)范體系，是空間觀的具體化和外在化。由于空間觀受民族的歷史背景、地理環(huán)境、傳統(tǒng)文化、宗教信仰和價值觀的影響，不同民族的空間語言存在很大的差異。本文擬從人際距離和方位座次這兩方面來比較中美空問文化差異，以求消除跨文化商務溝通中的沖突與誤解，修正商務人員的行為。1人際距離與文化價值取向中國文化為集體主義文化取向，人與人之間崇尚和諧、友愛，對于集體、他人的重視遠勝于對于
3、個人利益的重視，故人際關系偏于情感型而非工具型。于是，中國人更傾向于彼此間保持較近的距離，以表示親近、友好，而很少考慮是否已侵犯了他人的領域。美國文化為個人主義文化取向，重視個人追求、自我實現(xiàn)及個人利益，故人際關系傾向于工具型而非情感型，強調(diào)并積極防御個人空間，注重個人隱私。因此，美國人的人際距離保持嚴格的界限。在研究人際距離方面，美國著名人類學家愛德華·T·霍爾(Eward．T．Hal1)教授做了大量的開拓性的工作。1966年Hall提出了Proxemics(即“體距學”)，這個學說研究人們在交際時保持相互間身體的距離并由此而體現(xiàn)出
4、來的特定的含義。他在研究人如何利用空間和距離來表達思想和傳遞信息時，經(jīng)過在歐美國家針對中產(chǎn)階級進行的調(diào)查研究，把人際距離劃分為四個區(qū)域：親密距離、個人距離、社交距離和公眾距離?。這幾種距離雖然在很大程度上對不同文化有一定的普遍性，但什么人在何時應使用何種距離很可能會因文化而異。例如，在中國有部分學者對中國一些城市居民進行了類似的調(diào)查，同樣將人際距離劃分為以上四個區(qū)域。結果顯示，中國的個人空間體距要比美國的要小得多，在中國農(nóng)村此體距則更小l2J。由此可見，價值觀的不同，商務交際時的具體體距也會受到影響。除價值取向影響外，人口環(huán)境因素和文
5、化的發(fā)達程度也是影響體距的重要因素。美國的總?cè)丝跀?shù)量大概是中國的五分之一，人均占有面積至少是中國的5倍，這種人口密度在一定程度上影響了人們對于擁擠的態(tài)度。因此中國人習慣擁擠，美國人則隨時與對方保持距離。即使同屬東方或西方文化，由于經(jīng)濟發(fā)展的水平不同，人們對個人領域的關注也會不同。越是經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，人們越關注個人空間，如中國內(nèi)地，臺灣和香港的商人在跨文化商務交際中的體距就受各自經(jīng)濟水平的影響而有所不同。社會地位也是影響人們交際體距的因素：美國的白人和黑人交談時的體距顯然要大于白人與白人或黑人與黑人的體距，職位懸殊的雙方人際距離比較大等
6、J。收稿日期：2OO9—10—26；修回日期：2010—03—11作者簡介：鄭少惠(1983一)，女，廣東湛江人，碩士，助教，從事商務語言文化與翻譯研究。第2期鄭少惠：跨文化商務交際中的中美空問語言對比研究85此外，性別、年齡、交際目的也會影響體距的遠近。如在中國，朋友問交談時經(jīng)常進入個人體距甚至親密距離范圍，同性朋友之間的距離要比在美國更近，而異性朋友問的體距要比美國人大得多，畢竟“男女授受不親”的傳統(tǒng)觀念一直影響著中國的交際方式。對于美國商務人員而言，體距過近的交往總顯得咄咄逼人，具有侵略性，但是見面時有時也會互相親吻或擁抱對方以
7、示禮貌。當然，兩國也有相似之處，如商務交往中男性的個人空間要大于女性，同齡人要比非同齡人之間的體距要小等。因此，筆者認為，中美商務交往時，雙方必須要清楚對方的文化背景，了解對方的年齡、社會地位和交際目的等，明白對方的體距要求，以免在交往中產(chǎn)生不必要的誤會，影響商務合作。2方位座次與思維模式中國人“亦此亦彼”的思維方式呈現(xiàn)出螺旋形、波浪形的圖形式，而美國人“非此即彼”的語言習慣使其思維方式呈現(xiàn)出直線式。中國人由于受到儒家、道家和佛教的傳統(tǒng)哲學的影響，他們的思維被學者們描繪成圖形式的邏輯思維。這種思維方式表現(xiàn)為，中國人大多采用螺旋形或波浪
8、形的迂回曲折的圖形來表達思想，通過在不同環(huán)境中與其他多種現(xiàn)象相關聯(lián)的整體視野去領會。這體現(xiàn)了東方人含蓄、婉轉(zhuǎn)的思維模式，中國文化屬于高語境文化。因此，商務人員在面淡時，面對面的形式感覺像在接受審判，讓他們不自在，所以一般
