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《如何快速識(shí)人.pptx》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、如何識(shí)人主講:鐘靖1協(xié)同互補(bǔ)生績(jī)效沒(méi)有完美的個(gè)人,但可以有完美的團(tuán)隊(duì)!2風(fēng)格邏輯識(shí)人三法觀察人的時(shí)機(jī)1233PartⅠ:識(shí)人風(fēng)格4注意力偏好關(guān)系導(dǎo)向(人)任務(wù)導(dǎo)向(事)實(shí)現(xiàn)目的的方式應(yīng)激偏好向外控制環(huán)境(進(jìn)攻)向內(nèi)調(diào)適自己(防守)生存策略5小測(cè)試:反應(yīng)A:立刻下達(dá)給下屬去實(shí)驗(yàn)看看或者召集大家搞個(gè)頭腦風(fēng)暴B:再想一想剛才那個(gè)想法是否真的成熟或者去查找相關(guān)資料自己先演算一遍情景你是項(xiàng)目經(jīng)理,今天早上你的腦海中對(duì)物業(yè)費(fèi)催繳這個(gè)難題突然有一個(gè)絕妙的想法,然后…你是偏主控,還是偏調(diào)適?6小測(cè)試:反應(yīng)C:為什么打架?處理得怎樣?這件事情為什么還在發(fā)生?你為什么人還在
2、這里?D:隊(duì)員有沒(méi)有受傷?其它隊(duì)員是怎么反應(yīng)?業(yè)主看到后有是怎么評(píng)價(jià)的?情景你是項(xiàng)目經(jīng)理,有秩序主管匯報(bào)說(shuō)有兩個(gè)隊(duì)員在交接崗的時(shí)候打架,你問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題是什么?你是關(guān)注人,還是關(guān)注事?7進(jìn)攻防守人事聽故事的人講故事的人產(chǎn)生故事的人分析故事的人支配型權(quán)威導(dǎo)向務(wù)實(shí)重結(jié)果目標(biāo)導(dǎo)向精確型喜歡精確重視專業(yè)性循規(guī)蹈距耐心型愛(ài)好和平持之以恒忍耐度佳表達(dá)型同理心強(qiáng)擅言語(yǔ)表達(dá)自我宣傳A/CA/DB/CB/D8PartⅡ:識(shí)人三法96個(gè)接收器意眼耳鼻舌身3個(gè)轉(zhuǎn)播臺(tái)思想行為語(yǔ)言聽其言、觀其行、察其志。識(shí)人三法風(fēng)格10聽其言講話聲音輕而低(特別開始時(shí))內(nèi)容確切謙遜面部表情保守、
3、內(nèi)斂語(yǔ)氣緩和不說(shuō)過(guò)頭話更愿意聽表情淡定言多嘴快/搶話聲音豐富面部表情豐富/愛(ài)笑語(yǔ)氣強(qiáng)烈音量大聲調(diào)肯定經(jīng)常使用夸張的肢體語(yǔ)言他們“發(fā)明”的話眾人皆醉我獨(dú)醒實(shí)事求是日久見(jiàn)人心平平淡淡就是真明天會(huì)更美好快樂(lè)是生產(chǎn)力愛(ài)拼才會(huì)贏,條條大道通羅馬,英雄莫問(wèn)出處,愿賭服輸他與人溝通時(shí)是這樣的戒慎/小心:輕松/謹(jǐn)慎:推銷者/說(shuō)服式:說(shuō)話者/權(quán)威式:11觀其行站姿體態(tài)安靜自律寧靠勿站寧坐勿靠寧躺勿坐難以長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì),好走動(dòng)體態(tài)隨意有侵略性步態(tài)落腳輕穩(wěn)健堅(jiān)決喜慢步步幅輕快步幅大落腳重用餐安全很重要不隨便亂吃沒(méi)碰過(guò)的不清楚的不吃講究搭配節(jié)制不浪費(fèi)吃多少挾多少當(dāng)作溝通交流
4、的機(jī)會(huì)好看好玩的講究情調(diào)邊吃邊聊直奔目標(biāo)吃飽為準(zhǔn)較快完成衣著職業(yè)導(dǎo)向…休閑導(dǎo)向…社交導(dǎo)向…功能導(dǎo)向…12執(zhí)行任務(wù)方式有組織…有規(guī)律…有創(chuàng)意…有效率…對(duì)時(shí)間的管理方式三思而后行;準(zhǔn)時(shí);深思熟慮行動(dòng)講究方法;需要知道工作的期限;穩(wěn)定;前后一貫多變,即思即行;蹦出新點(diǎn)子,提出新方法;千變?nèi)f化行動(dòng)導(dǎo)向;快速;果斷;對(duì)自己和別人的要求都很高面對(duì)變化時(shí)反應(yīng)較緩慢、緩和。分析;擔(dān)心改變導(dǎo)致規(guī)則的不確定反應(yīng)較緩慢、緩和。觀察;擔(dān)心改變導(dǎo)致人的配合問(wèn)題反應(yīng)迅速、強(qiáng)烈。主動(dòng)展現(xiàn)與宣傳;要好玩有趣反應(yīng)迅速、強(qiáng)烈。主動(dòng)的讓事情發(fā)生;與個(gè)人目標(biāo)有關(guān)他們自我減壓的方式整理、獨(dú)處看電
5、視、休息放松開心時(shí)刻、瘋狂購(gòu)物遠(yuǎn)離問(wèn)題、開始新的工作觀其行13情感需求追求完美。秩序、完美、敏感、體貼、安靜和空間和氣民主。自我價(jià)值、安靜平和、溫柔的鼓勵(lì)活得開心。關(guān)注、親密、認(rèn)同、與人結(jié)伴玩耍擁有控制權(quán)。忠誠(chéng)、成就、獎(jiǎng)賞他們沮喪的原因不完美的生活/工作沒(méi)有希望,沒(méi)有進(jìn)步喪失平靜的生活/工作沒(méi)有休息、無(wú)法逃避失去樂(lè)趣的生活/工作沒(méi)有聚會(huì)、沒(méi)有消費(fèi)失去控制的生活/工作沒(méi)有工作、沒(méi)有收入公平的看法遵循規(guī)則共同分擔(dān)認(rèn)可肯定多勞多得興奮點(diǎn)弄明白一個(gè)難題,學(xué)會(huì)一個(gè)新知識(shí)給以更多的掌聲,休閑贊美,快樂(lè)挑戰(zhàn),直接的報(bào)酬心智特點(diǎn)重承諾…慎始…樂(lè)觀派…主權(quán)意識(shí)…察其志14
6、察其志期望的獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)…賞識(shí)…贊賞…獎(jiǎng)賞…內(nèi)心在意什么尊敬,公平,被重視關(guān)懷,保障,安全感被喜歡,被欣賞主權(quán),被尊敬他們渴望被人們認(rèn)為他是什么樣的人?被尊敬的人心靈的朋友被喜歡的人強(qiáng)大的人完成任務(wù)的心理補(bǔ)償是否公平合理是否有某種必須的保障是否有某種表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)是否有某種現(xiàn)實(shí)的回報(bào)15PartⅢ:觀察人的時(shí)機(jī)16觀察人的時(shí)機(jī):發(fā)乎于情止乎于禮理智腦情緒腦本能腦知覺(jué)注意記憶思維爬蟲層哺乳動(dòng)物層靈長(zhǎng)動(dòng)物層17舒適區(qū)不舒適區(qū)不舒適區(qū)極端緊急時(shí)刻或利害關(guān)頭無(wú)戒備的松馳狀態(tài)下(細(xì)節(jié)、微表情)行為范圍個(gè)人特征18孔子(德行、才智、氣質(zhì))《黃帝內(nèi)經(jīng)》莊子學(xué)派的《九徵》鬼
7、谷子的《揣情》《呂氏春秋》的“八觀六驗(yàn)”法孔明《識(shí)人七法》曾國(guó)潘《冰鑒》…傳統(tǒng)識(shí)人術(shù)觀察人的時(shí)機(jī)19莊子的人才識(shí)別:九徵遠(yuǎn)使之而觀其忠(忠誠(chéng))近使之而觀其敬(禮節(jié))煩使之而觀其能(能力)卒然問(wèn)焉而觀其知(知識(shí))急與之期而觀其信(誠(chéng)信)委之以財(cái)而觀其仁(仁德)告之以危而觀其節(jié)(氣節(jié))醉之以酒而觀其側(cè)(行為)雜之以處而觀其色(態(tài)度)20《呂氏春秋》的識(shí)人法:八觀六驗(yàn)八觀:通則觀其所禮貴則觀其所進(jìn)富則觀其所養(yǎng)聽則觀其所行止則觀其所好習(xí)則觀其所言窮則觀其所不受賤則觀其所不為六驗(yàn):喜之以驗(yàn)其守樂(lè)之以驗(yàn)其僻怒之以驗(yàn)其節(jié)懼之以驗(yàn)其特哀之以驗(yàn)其仁苦之以驗(yàn)其志21諸葛孔明
8、的識(shí)人法:識(shí)人七法問(wèn)之以是非而觀其志窮之以辭辨而觀其變咨之以計(jì)謀而觀其實(shí)告之以禍