零售企業(yè)競爭力分析.doc

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1、培育自有品牌商品　提升我國零售企業(yè)的核心競爭力核心競爭力是企業(yè)所獨有的，能為消費者帶來特殊效用，使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源，是公司所具有的競爭優(yōu)勢和區(qū)別于競爭對手的知識體系，是公司競爭能力的基礎(chǔ)?？梢猿蔀榱闶燮髽I(yè)核心競爭力的要素是非常有限的，這也是零售企業(yè)經(jīng)營雷同，經(jīng)常打價格戰(zhàn)的主要原因。然而，我國許多零售企業(yè)可以利用自己規(guī)模大、實力強、商譽好的優(yōu)勢開發(fā)自有品牌商品，這樣可以形成自己的經(jīng)營特色成為其他企業(yè)無法比擬的競爭優(yōu)勢。截至2004年底，沃爾瑪百貨有限公司已連續(xù)3年被美國《財富》雜志排在

2、全球500強首位。沃爾瑪為什么能在不到半個世紀(jì)內(nèi)從無到有、從小到大、從弱到強地發(fā)展起來？這是因為它找到和培育了自己的核心競爭力。不妨把沃爾瑪看成一顆大樹，樹根就是其發(fā)達高效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，發(fā)揮的作用是為其從核心服務(wù)到終端服務(wù)，再到外圍服務(wù)的整個價值創(chuàng)造系統(tǒng)供給養(yǎng)分；沃爾瑪天天平價的價值取向就是樹干，而提供超值名牌商品的定位就是丫枝，這些樹干和丫枝共同組成沃爾瑪?shù)暮诵姆?wù)。核心服務(wù)之下是四種終端服務(wù)：沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店和沃爾瑪社區(qū)店。這樣，沃爾瑪就以其核心服務(wù)為中心，以終端服務(wù)為渠道，為消費者

3、開發(fā)和提供出眾多的外圍服務(wù)，如日落原則、超越顧客期望、三米微笑原則、無條件退貨原則、服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等，不一而足?！　∥譅柆旊m然擁有核心競爭力，但其在歐盟和日本市場征戰(zhàn)的經(jīng)歷說明，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)也擁有天時地利人和，能夠開發(fā)出差異化戰(zhàn)略來形成與沃爾瑪?shù)母偁幘鶆?。因此，面臨零售業(yè)全面開放后沃爾瑪們在中國的擴張，我國大型零售商要想穩(wěn)住地盤，逐步做大做強，也應(yīng)積極發(fā)現(xiàn)和培育自己的核心能力。為此首先要有一套核心競爭力戰(zhàn)略，而制定這樣一套戰(zhàn)略，可以瞄準(zhǔn)顧客價值、取舍經(jīng)營活動、整合系統(tǒng)能力和創(chuàng)造持久優(yōu)勢?！　∫弧⒘闶燮髽I(yè)開發(fā)自有品牌產(chǎn)品

4、的必要性分析　　1.培育自有品牌商品有利于我國零售企業(yè)形成自己的經(jīng)營特色，擺脫競爭壓力，從容面對市場浪潮的沖擊?！　?1)零售行業(yè)大量競爭者的涌入和潛在競爭者的增多使我國零售業(yè)的競爭越來越殘酷。零售業(yè)相對難以集中和壟斷的行業(yè)特點，使零售業(yè)的競爭更加普遍和激烈。同時，零售業(yè)的投資少，見效快和利潤豐厚，再加上零售業(yè)市場的進入障礙和退出障礙都較小，使新的零售競爭企業(yè)增加，零售業(yè)的競爭變得更加殘酷。　　(2)零售企業(yè)競爭策略的同質(zhì)化使我國零售業(yè)行業(yè)利潤越來越少。多種經(jīng)營形式的現(xiàn)代零售企業(yè)發(fā)展旺盛。零售企業(yè)由于受到制造商和

5、消費者兩方面的壓力，不得不更新觀念加速發(fā)展多種經(jīng)營業(yè)態(tài)。但這種業(yè)態(tài)的發(fā)展僅限于價格和服務(wù)方面的變化，競爭策略相同或相似很難形成自己獨特的競爭優(yōu)勢。因此價格戰(zhàn)愈演愈烈，促銷活動越來越多，其結(jié)果是零售商的利潤越來越少。　　(3)外資企業(yè)的涌入又增加了我國零售企業(yè)面臨的壓力。外資零售企業(yè)在我國已經(jīng)進入全面，快速的擴張期。他們以其成熟的價格優(yōu)勢，規(guī)范的零售理念，完善的配送系統(tǒng)和靈活的人才機制，給中國的零售企業(yè)造成了巨大的壓力。激烈的市場競爭迫使我國的零售企業(yè)尋找方法來提高自己的競爭優(yōu)勢。而培育自有品牌商品有助于零售企業(yè)形

6、成自己的經(jīng)營特色，形成自己的競爭優(yōu)勢，提升自己的核心競爭力，可見零售企業(yè)培育自有品牌商品是很必要的。　　2.培育自有品牌商品有利于緩解目前國內(nèi)市場假冒偽劣商品泛濫的狀況。我國市場上的假冒偽劣商品無孔不入，數(shù)量巨大，給受到分割的名牌企業(yè)造成了巨大的經(jīng)濟損失。零售商開發(fā)自有品牌商品，在零售商嚴(yán)格控制的銷售渠道內(nèi)銷售，從根本上杜絕了假冒偽劣品牌的出現(xiàn)，品牌質(zhì)量得到了保證，有利于抑制假冒偽劣商品的蔓延。　　3.零售商自有品牌在國外尤其是西方國家已經(jīng)得到了廣泛的發(fā)展而且效果顯著，相對而言我國零售業(yè)自有品牌的發(fā)展水平還很低。

7、我國零售企業(yè)應(yīng)該借鑒西方國家的成功經(jīng)驗，加快培育自有品牌商品的開發(fā)并發(fā)揮其競爭優(yōu)勢?！　《?、零售企業(yè)開發(fā)自有品牌產(chǎn)品的可行性分析　　1.許多規(guī)模大，信譽好的零售企業(yè)的涌現(xiàn)為培育自有品牌商品提供了條件。零售企業(yè)通過不斷的深化改革，出現(xiàn)了許多規(guī)模大實力強的零售企業(yè)。很多商業(yè)企業(yè)具有廣泛的進貨渠道，強大的銷售功能和融資能力，豐富的促銷經(jīng)驗及較高的知名度和與信譽度，具備了培育自有品牌商品的條件。　　2.零售商具有制造商無法比擬的營銷優(yōu)勢　　(1)零售企業(yè)直接面向消費者，能及時準(zhǔn)確的把握市場需求動態(tài)。由于零售企業(yè)直接面向消

8、費者，所以與消費者接觸的機會很多。它能夠更加快速和詳細的了解顧客的喜好，判斷顧客對各種商品的需求狀況，及時并準(zhǔn)確的把握市場需求動態(tài)?！　?2)零售商在促銷方面的優(yōu)勢。零售商的顧客群目標(biāo)明確，且地域集中。所以宣傳促銷的針對性強，促銷費用經(jīng)濟；零售商的購物環(huán)境對消費者的促銷影響是制造商所不能比的。　　3.眾多中小型生產(chǎn)企業(yè)的窘境為零售商開發(fā)自有品牌提供了很好的機會。目前，我國