珠海棕櫚假日學(xué)習(xí)心得.doc

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1、珠海棕橋假日學(xué)習(xí)心得4月8號(hào)到棕稠假日學(xué)習(xí)，很早很早之前我就想去月琴公行學(xué)習(xí)。因?yàn)樵虑俨坏敲貢抗J(rèn)的優(yōu)秀秘書，就連區(qū)總跟經(jīng)理都說(shuō)月琴做得好。到了棕槁假日分行，我首先是參加了他們的讀報(bào)。他們說(shuō)報(bào)是有兩個(gè)主持人的，我問(wèn)月琴為什么有兩個(gè)主持。月琴說(shuō)有兩個(gè)主持，一個(gè)負(fù)責(zé)讀報(bào)一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)員是否認(rèn)真聽報(bào)，而且有兩個(gè)主持人的話一唱一和，這樣的話讀報(bào)氣氛會(huì)很好。除此之外，月琴還做了一份讀報(bào)流程。1、點(diǎn)名，把遲到人員的名字寫在白板上；2、宣讀讀報(bào)時(shí)要注意的事項(xiàng)；3、喊口號(hào)，把我們的激情都激發(fā)出來(lái)；新人介紹4、讀一些關(guān)于房地產(chǎn)方面的內(nèi)容，可以是網(wǎng)上面

2、找的,可以是報(bào)紙上的；5、做游戲或者互動(dòng)、開單心德等等；6、模似業(yè)主、客戶、業(yè)務(wù)員，演練；7、推荀盤、荀客8、問(wèn)一問(wèn)經(jīng)理和秘書有沒(méi)有重要的事情要宣布或者點(diǎn)評(píng)；9、報(bào)第二天讀報(bào)的人員，讓他們做好準(zhǔn)備；10、報(bào)紙整理好，不要亂七八糟。有了這個(gè)讀報(bào)流程就不會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)員常問(wèn)，報(bào)完報(bào)就不知道要做什么。建議：可以在第二項(xiàng)加入：整理著裝讀報(bào)完畢后，我接著就參觀一下分行。不看還好，一看就覺(jué)得慚愧。整個(gè)分行的布置都可能行得出月琴真的很用心。洗手間、會(huì)議室、開關(guān)按鈕、傳真機(jī)、打印機(jī)、儲(chǔ)物柜等都貼上標(biāo)貼、溫馨提示。參觀完分行后，我請(qǐng)教了月琴電腦方面的知識(shí)：1、

3、運(yùn)行輸入jt就可以截圖2、運(yùn)行輸入wj再分別輸入路由器ip：服務(wù)器ip：,就可以檢查路由器和服務(wù)器通不通。3、實(shí)操添加數(shù)據(jù)源4、把internet的當(dāng)前頁(yè)設(shè)置為公司喜報(bào)，讓業(yè)務(wù)員一開網(wǎng)頁(yè)就可以看到喜報(bào)。其實(shí)以前的內(nèi)容電腦部小王都有跟我們培訓(xùn)過(guò)，但是一直都沒(méi)有實(shí)操過(guò)。時(shí)間一久就忘得差不多了。學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng)：1、分行的文明罐收入不是太好，這個(gè)可以跟經(jīng)理溝通一下。我們分行經(jīng)理收這個(gè)罰好積極配合的。區(qū)總來(lái)我們分行也被我罰了，呵呵！2、龍虎榜的未開單天數(shù)可以利用公式。復(fù)制一選擇性粘貼就可以了。