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1、業(yè)項目租費管理制度(三)更新:2013/9/2??閱讀:324??欄目:商業(yè)地產(chǎn)商業(yè)項目租費管理制度(三)提要:本制度的“租費”范圍包括但不限于持有物業(yè)和銷售物業(yè)的租金、物業(yè)管理費、停車費、戶外廣告租金、保證金更多精品源自方案 商業(yè)項目租費管理制度(三) 一、目的 規(guī)范租金、物業(yè)管理費等費用收取、減免、欠租欠費等工作,確保租務(wù)工作有序順利推進(jìn)?! 《?、術(shù)語 本制度的“租費”范圍包括但不限于持有物業(yè)和銷售物業(yè)的租金、物業(yè)管理費、停車費、戶外廣告租金、保證金、意向金、場地使用費、廣告費等相關(guān)的業(yè)務(wù)收入,同時,對于業(yè)務(wù)活動的應(yīng)收費用(水、電、保潔、保安費
2、等),以及客戶退款的管控也可參照本制度執(zhí)行?! ∪?、適用范圍 適用于各公司開業(yè)項目營運(yùn)期間的租金、物業(yè)管理費、停車場等收取、減免、欠租、租賃信息管理工作?! ∷?、關(guān)鍵活動描述 4.1收租準(zhǔn)備工作 4.1.1商業(yè)公司總經(jīng)理作為收租工作的第一責(zé)任人,要將租金收繳工作列為經(jīng)營管理的重要指標(biāo),把責(zé)任逐級分解,落實到人,協(xié)調(diào)一致,確保租金按時、足額收繳?! ?.1.2在開展收租工作前,商業(yè)公司營運(yùn)部須向項目公司(產(chǎn)權(quán)人)取得租金收繳的授權(quán)委托書;跟蹤項目公司完成政府主管部門對《租賃合同》的登記備案工作,確保收租工作的合法有效?! ?.1.3商業(yè)公司營運(yùn)部應(yīng)依據(jù)
3、各地實際情況,指定專門部門及專門人員作為收租工作的責(zé)任部門及責(zé)任人。營運(yùn)部及責(zé)任人要與承租方(主力店、步行街商戶)保持良好的工作聯(lián)系,密切關(guān)注收租過程,及時發(fā)現(xiàn)問題,溝通、協(xié)調(diào)、解決問題,按月向主管領(lǐng)導(dǎo)和商業(yè)集團(tuán)營運(yùn)中心營運(yùn)部匯報租金收繳情況?! ?.1.4商業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)租金收繳的審核,負(fù)責(zé)依據(jù)《租賃合同》審核租金收繳臺賬,并向承租方發(fā)出收租文件,協(xié)調(diào)各地項目公司財務(wù)部開具租賃發(fā)票,按時上報租金統(tǒng)計報表?! ?.1.5為保證收租工作順利進(jìn)行,應(yīng)注意: 4.1.5.1應(yīng)嚴(yán)格履行合同,按《租賃合同》及《物業(yè)服務(wù)合同》約定提供良好的物業(yè)服務(wù),營造有序的經(jīng)營
4、環(huán)境,協(xié)調(diào)配合與承租方物業(yè)界面的管理,建立和保持良好的合作關(guān)系,消除和減少欠租隱患?! ?.1.5.2保持與項目公司的良好溝通,妥善處理和解決可能出現(xiàn)的設(shè)備維保、工程整改等承租方關(guān)注的工程問題,協(xié)調(diào)項目公司與承租方的合同關(guān)系?! ?.2持有性物業(yè)主力店和步行街商鋪的收租工作 4.2.1租賃信息的管理 4.2.1.1商業(yè)公司營運(yùn)部與項目公司和集團(tuán)招商中心溝通,取得《主力店租賃合同》?! ?.2.1.2商業(yè)公司營運(yùn)部根據(jù)招商進(jìn)度,及時歸檔《步行街商鋪租賃合同》,并向商業(yè)集團(tuán)營運(yùn)中心營運(yùn)部上報?! ?.2.1.3商業(yè)公司營運(yùn)部應(yīng)建立主力店、步行街商戶業(yè)務(wù)聯(lián)系
5、人臺賬,明確聯(lián)系人、辦公電話、手機(jī)、傳真、注冊地址等信息,并根據(jù)實際情況及時更新,歸檔?! ?.2.2租賃合同及租金收繳臺賬的建立 4.2.2.1商業(yè)公司營運(yùn)部依據(jù)《租賃合同》,建立主力店、步行街商鋪租賃合同臺賬和租金收繳臺賬,并將合同相關(guān)信息錄入商業(yè)系統(tǒng),將合同文本掃描后作為附件上傳商業(yè)系統(tǒng)。 4.2.2.2商業(yè)公司財務(wù)部依據(jù)《租賃合同》,審核主力店、商鋪租賃合同臺賬和租金收繳臺賬,并對營運(yùn)部錄入商業(yè)系統(tǒng)中的合同信息進(jìn)行審核確認(rèn)?! ?.2.2.3商業(yè)集團(tuán)營運(yùn)中心營運(yùn)部將結(jié)合經(jīng)營管理目標(biāo)的管理指標(biāo),不定期對商業(yè)公司的租金收繳臺賬進(jìn)行檢查、稽核。 4
6、.2.3物業(yè)的交付 4.2.3.1商業(yè)公司營運(yùn)部根據(jù)《租賃合同》約定,及時與招商中心、項目公司溝通,確定主力店承租物業(yè)交付的時間。 4.2.3.2商業(yè)公司營運(yùn)部根據(jù)整場開業(yè)計劃,及時與項目公司溝通,確定步行街商鋪物業(yè)交付時間?! ?.2.3.3商業(yè)公司營運(yùn)部、工程部參與由招商中心主持的項目公司與主力店物業(yè)交接,取得主力店物業(yè)交付確認(rèn)書,掌握物業(yè)實際交付狀態(tài)和進(jìn)場日期?! ?.2.3.4商業(yè)公司營運(yùn)部、物管部參與項目公司與步行街商鋪的物業(yè)交接,取得步行街商鋪進(jìn)場交付確認(rèn)書,掌握物業(yè)實際交付狀態(tài)和進(jìn)場日期?! ?.2.3.5若實際交付給主力店的物業(yè)未達(dá)到《
7、租賃合同》約定的條件,商業(yè)公司營運(yùn)部應(yīng)組織協(xié)調(diào)項目公司確定承租方進(jìn)場條件整改時間表,協(xié)助項目公司和集團(tuán)招商中心與承租方確認(rèn)實際物業(yè)交付日,確認(rèn)需以書面形式,雙方蓋章為準(zhǔn)。 4.2.3.6若實際交付給步行街商戶的物業(yè)未達(dá)到《租賃合同》約定的條件,商業(yè)公司應(yīng)協(xié)調(diào)項目公司確定承租方進(jìn)場條件整改時間表,協(xié)調(diào)項目公司與承租方確認(rèn)實際物業(yè)交付日?! ?.2.4租金的收繳 4.2.4.1商業(yè)公司營運(yùn)部依據(jù)《主力店租賃合同》和《商鋪租賃合同》和進(jìn)場確認(rèn)書,配合招商中心和項目公司與主力店確定起始計租日,以及首期應(yīng)付租金的支付時間。 4.2.4.2商業(yè)公司營運(yùn)部按照《租
8、賃合同》約定,確定租金標(biāo)準(zhǔn),或按照《租賃合同》約定向抽成計租的承租