困境中企業(yè)發(fā)展的探索.doc

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1、困境中企業(yè)發(fā)展的探索20世紀(jì)企業(yè)是在確定性下經(jīng)營(yíng)，21世紀(jì)企業(yè)是在不確定性下經(jīng)營(yíng)。這樣的不確定性體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)交融.交叉替代.異質(zhì)淘汰。20世紀(jì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，一個(gè)企業(yè)要想獲得更多利潤(rùn)，只要戰(zhàn)勝對(duì)手、在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先就可以，因此，當(dāng)時(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略，都是通過(guò)低成本或差異化途徑打敗同行對(duì)手、贏得市場(chǎng)份額；而當(dāng)進(jìn)入21世紀(jì)，戰(zhàn)勝同行.打敗對(duì)手并不意味著就能夠取得成功，而最危險(xiǎn)的對(duì)手也不再是行業(yè)內(nèi)翹楚、業(yè)界霸主了?！捌髽I(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)泛競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代?！鄙虾＝淮髴?zhàn)略管理研究所所長(zhǎng)、教授.博士生導(dǎo)師，清華大學(xué)EMBA兼職教授孟憲忠認(rèn)為，泛競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代體現(xiàn)出的變化主

2、要有三個(gè)方面，即：一是競(jìng)爭(zhēng)初始條件的變化，二是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，三是社會(huì)文明方式的變化。而從企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)和歷史教訓(xùn)來(lái)看，對(duì)于企業(yè)而言，變化更是一刻也不能少的：需求變化了，企業(yè)能不能生產(chǎn)出新的產(chǎn)品？市場(chǎng)變化了，企業(yè)能不能順應(yīng)新的潮流？技術(shù)變化了，企業(yè)能不能將其應(yīng)用于新的生產(chǎn)流程之中？因此，面對(duì)當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能不能改變傳統(tǒng)的觀念，學(xué)會(huì)在大環(huán)境的不確定性中尋找確定性，亦或創(chuàng)造自身的確定性？這些問(wèn)題，都值得企業(yè)深思和研判。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下兩個(gè)方面去考慮。第一、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略方面一定要思，變，，想'事’，尋’招=適應(yīng)市場(chǎng)變化

3、。行業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化，主要是從一個(gè)行業(yè)的技術(shù)、模式、產(chǎn)品變化角度來(lái)確定的。當(dāng)一個(gè)行業(yè)的技術(shù)、模式、產(chǎn)品中的一個(gè)方面或幾個(gè)方面發(fā)生根本性變革的時(shí)候,就是這個(gè)行業(yè)處在了結(jié)構(gòu)性變化時(shí)期。而當(dāng)一個(gè)行業(yè)面臨結(jié)構(gòu)性變化的時(shí)候，當(dāng)務(wù)之急是要適應(yīng)這一變革、跟上這一變革。然而，面對(duì)結(jié)構(gòu)性變化，許多企業(yè)還是僵化地認(rèn)為自己過(guò)去的強(qiáng)大足以應(yīng)對(duì)未來(lái)變化的挑戰(zhàn)，許多企業(yè)還是不識(shí)變革、不思變革，一味以過(guò)度營(yíng)銷的手法推銷本已過(guò)時(shí)的技術(shù)、模式、產(chǎn)品。例如，郵政部門本來(lái)?yè)碛形覈?guó)最大的物流系統(tǒng)，可是這些年只是停滯在傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)上，坐失物流大發(fā)展的良機(jī)；幾大國(guó)有商業(yè)銀行也落后于第三方支付.

4、余額寶等金融互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)……反觀順豐物流、攜程.去哪兒.阿里巴巴、騰訊、百度這一大批白手創(chuàng)業(yè)的“草根們”卻漸漸適應(yīng)了結(jié)構(gòu)性變化。再例如，當(dāng)柯達(dá)不能適應(yīng)數(shù)碼成像的結(jié)構(gòu)性變化，貝塔斯曼不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的結(jié)構(gòu)性變化，摩托羅拉不能適應(yīng)手機(jī)成為一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用終端的結(jié)構(gòu)性變化時(shí)，再大的企業(yè)死亡也只在朝夕之間。因此，在重大的結(jié)構(gòu)性變化時(shí)期，企業(yè)不再是競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)的既有規(guī)模大.過(guò)去的成就多，而是競(jìng)爭(zhēng)在轉(zhuǎn)折點(diǎn)，決勝在創(chuàng)新上。所有的企業(yè)都應(yīng)該目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，靜觀產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、模式、產(chǎn)品，有多少是“瀕臨死亡的”、有多少是“尚能生存的”、有多少是“加大發(fā)展的”、有多少是“萌芽新生的”……對(duì)于

5、瀕臨死亡的，要及早退出；對(duì)于尚能生存的，要抓緊收獲成果；對(duì)于加大發(fā)展的，要促進(jìn)壯大成功；對(duì)于萌芽新生的，要積極培育成長(zhǎng)，適應(yīng)、駕馭產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化。第二、企業(yè)時(shí)刻要注重提升人性效率。企業(yè)效率分為兩種，即：技術(shù)效率與人性效率。其中，人性效率起決定性作用。在市場(chǎng)配置資源和給定投入前提下，人性效率是最重要的效率。也就是說(shuō)，人性決定動(dòng)機(jī)、人性決定創(chuàng)新、人性決定質(zhì)量、人性決定成本。缺少人性，投入再多也抵不住自由散漫、松垮懈怠、心不在焉；缺少人性，技術(shù)引進(jìn)再多也不過(guò)是舶來(lái)依靠，不會(huì)在消化、吸收基礎(chǔ)上創(chuàng)新；缺少人性，設(shè)備再好也不能充分運(yùn)用，也會(huì)事倍功半。投入是人來(lái)

6、支配與使用的，技術(shù)是人來(lái)創(chuàng)造與發(fā)揮的，設(shè)備是人來(lái)操作與運(yùn)行的?！叭瞬缓?，一切都不好做企業(yè)最根本的是做人?！闭纭捌?字上面是“人”，下面是“止J即：企字“人為天J企字“人在上”，去了“人"就剩下止步不前。因此，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式正在進(jìn)行轉(zhuǎn)變的當(dāng)今，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，要為創(chuàng)新建立新的基礎(chǔ)設(shè)施，要為創(chuàng)新集結(jié)“優(yōu)士要為各類創(chuàng)新人才要素提供“智慧平臺(tái)J尤其要做到“莫嫌少年窮充分調(diào)動(dòng)企業(yè)每一名職工的創(chuàng)造性.創(chuàng)新性和開(kāi)拓性，使其發(fā)揮最大的潛力，真正實(shí)現(xiàn)心和力的統(tǒng)一，保持企業(yè)充滿活力、持久永續(xù)的發(fā)展?？傊?，面對(duì)21世紀(jì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)以

7、及中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)、新變化、新特點(diǎn)，企業(yè)必須盡快轉(zhuǎn)變“短視”的經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)拓出一片嶄新的天地；要積極培育各類創(chuàng)新主體、倡導(dǎo)全面創(chuàng)新，并要將各類創(chuàng)新整合起來(lái)，最終實(shí)現(xiàn)自覺(jué)地在不確定性中尋找確定性，甚至創(chuàng)造確定性。