基于自建SNS的高校圖書館信息咨詢服務(wù)研究-論文.pdf

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1、吳隱基于雕的高書館信息咨詢WuQiong,ZhengJianming:TheStudyofInformationReferenceinAcademicLibrarieswithSerf一ConstructedSNSPI拍rmI59基于自建SNS的高校圖書館信息咨詢服務(wù)研究吳穹鄭建明摘要目前SNS~9快速發(fā)展引起圖書館的重視,但是高校圖書館自建SNS-T-臺進(jìn)行信息咨詢服務(wù)的實踐還處于探索階段。本文在分析SNS應(yīng)用于高校圖書館的價值的基礎(chǔ)上,提出具體的信息服務(wù)構(gòu)建系的三大模塊和障礙克服方案。關(guān)鍵詞

2、社交網(wǎng)絡(luò)SNS高校圖書館信息咨詢眾包TheStudyofInformationReferenceinAcademicLibrarieswithSelf-ConstructedSNSPlatformWuQiong,ZhengJianmingAbstractThefastdevelopmentofSNSgrabstheattentionoflibraries.However,thepracticeofutilizingSNSforinformationreferenceisstillinitsini

3、tialstage.BasedontheanalysisofthevalueofSNSinacademiclibraries,thispaperproposesathreepartsystemforinformationreferenceandsomestrategiestoovercometheobstacles.KeywordsSocialnetwork,SNS,Academiclibrary,Informationreference,Crowdsourcing0引言1圖書館SNS應(yīng)用的國內(nèi)

4、外研究現(xiàn)狀SNS是社交軟件(SocialNetworkingSoftware)、國內(nèi)圖書館對于社交網(wǎng)站的應(yīng)用處于起步社交服務(wù)(SocialNetworkingService)、社交網(wǎng)階段,在理論和實踐方面都還不成熟。國內(nèi)有站(SocialNetworkingSites)或者社交系統(tǒng)(Social關(guān)圖書館SNS的研究文獻(xiàn)基本分布在最近的三NetworkingSystems)的縮寫。它是由一種或多種到四年,內(nèi)容主要集中在以下幾個方面:SNS在特定類型的關(guān)系(如價值觀、理想、觀念、金圖書館的影響與應(yīng)用

5、價值分析;國內(nèi)外高校圖融交易、友誼、血緣關(guān)系等)維系的節(jié)點(通書館SNS的應(yīng)用分析;圖書館社交網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建;常是個人或組織)構(gòu)成的一種社會結(jié)構(gòu)?。近SNS在高校圖書館服務(wù)中的應(yīng)用;SNS在圖書館幾年來社交網(wǎng)站的迅猛發(fā)展引人注目。據(jù)全參考咨詢中的應(yīng)用;SNS在圖書館讀者組織管理球性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商ComScore統(tǒng)計,中的應(yīng)用;高校圖書館SNS服務(wù)模式下的用戶2010年3月美國社交網(wǎng)站的代表Facebook在需求研究;基于SNS的圖書館虛擬社區(qū)構(gòu)建等。美國的訪問人數(shù)已超越Google,成為全美訪

6、國外的近五年相關(guān)文獻(xiàn)內(nèi)容主要集中在:問量最大的網(wǎng)站。2012年10月,F(xiàn)acebook全通過社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新參考咨詢;通過社交網(wǎng)絡(luò)球活躍用戶數(shù)突破l0億。這將Faeebook推上(Facdr~k)探討圖書館20的應(yīng)用與實現(xiàn);se(加出了世界上最大社交網(wǎng)站的寶座】。截至2012社交網(wǎng)絡(luò)對圖書館員的實際支持;圖書館20的運年12月底,我國使用社交網(wǎng)站的用戶規(guī)模為用與實現(xiàn);Fa~ebo&在圖書館的應(yīng)用;對基于SNS2.75億,較上年底提升了12.6%。網(wǎng)民中,社的高校圖書館服務(wù)的研究;對于高校圖書館利用交

7、網(wǎng)站用戶比例較2011年略有提升,達(dá)到Fa討x和M1spa0e開展服務(wù)的用戶調(diào)研等。48.8%口】。高校圖書館對于SNS的迅速發(fā)展予在實踐方面,SNS在圖書館的應(yīng)用主要有以了關(guān)注,對于其應(yīng)用展開了理論和實踐上的兩種形式:一是加入現(xiàn)有的SNS網(wǎng)站。二是圖探索。書館自建SNS網(wǎng)站。目前有不少圖書館開展了6OI·工作研究·圖書館L雜ib志rary(2Jo01u3r年na第l(V1o0l期32N總o第102)70期基于SNS的讀者服務(wù),但是大多采取了直接加的基礎(chǔ)上精簡途徑,提高了咨詢服務(wù)的效率。入現(xiàn)有S

8、NS網(wǎng)站的實現(xiàn)方式。具體表現(xiàn)為在主2.2SNS有利于實現(xiàn)眾包模式的信息咨詢,革流SNS網(wǎng)站中開設(shè)公共主頁。這樣的方式雖然新咨詢模式省時省力,但不免流于形式,并沒有在實質(zhì)上改眾包的概念是2006年6月,杰夫·豪變圖書館的服務(wù)模式。況且目前大多數(shù)主流SNS(HoweJ)在美國《連線》(《Wired》)雜志上網(wǎng)站都是以娛樂交友為主,圖書館主頁發(fā)布的信首次提出的。它是指公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工息不免淹沒在大量的娛樂信息之中。因此筆者僅執(zhí)行的工作任務(wù)以自由、自愿的形式外包給非對圖書館自建SNS網(wǎng)站模式進(jìn)行探

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