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《系統(tǒng)工程 決策分析》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、決策分析系統(tǒng)分析的過程主要包括五個環(huán)節(jié),第3、4、5章主要是介紹有關(guān)“建模和估計后果”這一行動環(huán)節(jié)的;第6章介紹有關(guān)“比較備選方案”。1.1決策的作用1.概述系統(tǒng)工作人員是不是僅僅通過這五個行動環(huán)節(jié),最后將各方案的評價比較結(jié)果提供給決策者就萬事大吉了呢?事實上,并非如此。系統(tǒng)工作人員不僅要系統(tǒng)分析的整個思路讓決策者清晰理解,而且還必須為決策者提供“決策”的科學(xué)方法與思路,只有這樣,才能使系統(tǒng)工作人員的工作更有價值。由此可見,決策是行動的基礎(chǔ),行動來源于決策。當(dāng)然,決策的效果有好有壞,好的決策會產(chǎn)生良好的效果,給人們帶來很大的益處,而錯誤的決策將產(chǎn)生不好的結(jié)果,給人們帶來損失,甚至災(zāi)難。1
2、.2決策的含義目前眾說紛紜,有的說決策就是做決定,就是領(lǐng)導(dǎo)拍板;有的說決策就是管理,管理就是決策;也有的說:決策就是選擇。這些說法都是從不同的角度說明了決策的含義,都有一定道理,但有些說法不一定全面。從全面來講,決策是對未來的行動方向、目標、方案、原則和方法所作的決定,它是論證、分析、抉擇的全過程。就具體來說,就是針對具有明確目標的決策問題,經(jīng)過調(diào)查研究,更具實際與可能,制定多個可行方案,然后根據(jù)決策標準,選定最佳或滿意方案的全過程。在決策分析過程中,既涉及到?jīng)Q策的指導(dǎo)思想、指導(dǎo)原則、評價標準,又涉及到?jīng)Q策分析的理論,方法和技術(shù)。廣義的決策分析也稱為決策論,是關(guān)于決策的理論和方法的一門學(xué)
3、問,也是系統(tǒng)工程中一個新發(fā)展的理論分支;狹義的決策分析是指解決風(fēng)險型或不確定型問題的理論和方法。本書所指的是狹義的決策分析。1.3決策的分類從不同的角度出發(fā)可得到不同的決策分類。(1)按性質(zhì)的重要程度分類,將決策分為戰(zhàn)略決策、策略決策和執(zhí)行決策。(2)按決策過程的連續(xù)性分類,可分為單項決策和序貫決策。(3)按定量和定性分類,分為定量決策和定性決策。(4)按決策環(huán)境分類,分為確定型、不確定型和風(fēng)險型。決策分析著重研究風(fēng)險型和不確定型決策。決策環(huán)境(1)確定型。未來環(huán)境完全可以預(yù)測,人們知道將來會發(fā)生什么情況,可以獲得精確、可靠的數(shù)據(jù)作為決策基礎(chǔ)。如企業(yè)開發(fā)某個新產(chǎn)品,在計劃經(jīng)濟機制下,產(chǎn)品
4、包銷,原料統(tǒng)一調(diào)撥,企業(yè)管理者是在確定環(huán)境下決策。(2)風(fēng)險型。未來環(huán)境有幾種可能的狀態(tài)和相應(yīng)后果,可以觀測每種狀態(tài)和后果出現(xiàn)的概率。人們得不到充分可靠的有關(guān)未來環(huán)境的信息。(3)不確定型。未來環(huán)境出現(xiàn)某種狀態(tài)的概率難以估計,甚至連可能出現(xiàn)的狀態(tài)和相應(yīng)的后果都不知道,如開發(fā)尚未經(jīng)過用戶考驗的全新產(chǎn)品往往屬于這種環(huán)境。不確定型和風(fēng)險型很難有明確界限。對于不確定狀態(tài),人們?nèi)钥梢灾饔^地給出概率,盡管很不精確。(1)決策者(Decisionmaker):是指決策過程的主體,即有理智的人,又稱決策人。決策者在決策過程中起著決定作用。(2)方案(Alternative):是決策過程中可選擇的行動方案
5、。方案可以是有限的,也可以是無限的。(3)結(jié)局(Consequence):是方案選擇以后所造成的結(jié)果。如果沒有不確定性,則只有一個結(jié)局;如選擇方案后,結(jié)果存在不確定性,則存在多種結(jié)局。(4)價值及效用(Valueandutility):是指對結(jié)局所作的評價。在決策分析中一般無風(fēng)險情況下對結(jié)局的評價稱為價值;在有風(fēng)險的情況下,價值將隨風(fēng)險的大小而有所改變,稱其為效用。(5)偏好(Preference):指人們對各種方案、目標、風(fēng)險的愛好傾向。可以定量表示偏好,也可以用排序的方式表示。1.4決策分析及其基本要素如圖所示,整個決策分析過程可概括為下述的七個環(huán)節(jié)。1.5決策分析框架(1)確定決策
6、模型結(jié)構(gòu)。一般采用決策樹的形式,邏輯地表達決策過程的各階段、環(huán)境及相關(guān)信息。為此,首先要明確各決策基本要素(Decisionmaker,Alternative,Consequence,Valueandutility,Preference)。(2)評定后果。估計各行動方案在不同環(huán)境狀態(tài)下所付出的代價和取得的效益。(3)評定不確定因素。估計未來環(huán)境中各種狀態(tài)出現(xiàn)的主觀概率。(4)評價方案。按估計的后果及主觀概率算出每種方案的準則指標期望值,取其中最大者。(5)靈敏度分析。由于評定結(jié)果和評定不確定性因素的工作摻雜有決策人的主觀臆愿,人們擔(dān)心所評定的最好方案的可信程度,靈敏度分析有助于改善這一情
7、況。(6)收集信息。通過靈敏度分析會發(fā)現(xiàn)方案的優(yōu)先次序?qū)δ承﹨?shù)的變化反應(yīng)很靈敏,也就是說這些參數(shù)的較小波動就會導(dǎo)致方案優(yōu)先次序的改變。可對這類參數(shù)收集更多的信息加以研究。(7)選擇方案。待上述各階段的問題充分分析以后,便可選定方案。值得注意的是,以上各環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系的,一個環(huán)節(jié)的變化可導(dǎo)致其它環(huán)節(jié)的改變。所以決策分析過程中參數(shù)調(diào)整可導(dǎo)致各環(huán)節(jié)出現(xiàn)反復(fù)。決策分析既然是一種定量分析的規(guī)范性模型,因而需要選擇一種衡量后果的指標作為判斷優(yōu)