圖書館戰(zhàn)略管理現狀實證分析——以云南省為例.pdf

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1、四川圖書館學報2014年2期總第198期文章編號:1003—7136(2014)02—0007—04圖書館戰(zhàn)略管理現狀實證分析——以云南省為例陳信,趙益民,柯平(1.南開大學信息資源管理系,天津300071;2.云南師范大學圖書館,云南昆明650500)摘要:根據云南省公共文化服務機構問卷調查的數據,實證分析了云南省圖書館事業(yè)的愿景和使命,并對云南省圖書館事業(yè)戰(zhàn)略目標的認知進行了因子分析,得出三個因子:讀者服務、資源建設和組織管理。關鍵詞:戰(zhàn)略管理;云南圖書館事業(yè);實證分析中圖分類號:G251文獻標識碼:A掀起過有關圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略1引言研究。從

2、2008年開始,柯平教授主持的兩個重點項在20世紀6O年代圖書館界將企業(yè)戰(zhàn)略管理理論目:國家圖書館重大科研項目“國內社會公共服務體系引入到圖書館領域后,逐漸開辟了圖書館戰(zhàn)略管理這中圖書館的發(fā)展趨勢、定位與服務研究”和國家社科樣一個有關圖書館管理的理論與實踐的新方向。目前基金項目“公共文化服務體系中的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃模國外圖書館戰(zhàn)略管理漸趨成熟,研究成果豐富,實踐形型與實證研究”取得了一系列研究成果,有力地推動了式多樣;國內圖書館戰(zhàn)略管理在柯平教授主持的兩個國內圖書館戰(zhàn)略管理的研究進展。于良芝、孫坦、盛小國家級重點項目和國圖“十二五戰(zhàn)略規(guī)劃”的帶動平、趙益民等學者也對戰(zhàn)

3、略管理進行了研究:于良芝研下?,在宏觀層面或國家級層面取得了一系列進展,但究了戰(zhàn)略工具作為公共圖書館管理工具的價值,孫對地方或省一級的戰(zhàn)略管理的實證研究還比較欠缺。坦組織研究生從體例、環(huán)境定位、資源建設等方面探討為了解省一級圖書館戰(zhàn)略管理的現狀,本研究采用問了國外圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的構成情況及其對我國的啟卷調查法對云南省相關的文化或信息機構進行了問卷示,盛小平探討了大學圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的幾個基本調查,并根據問卷獲得的數據進行實證分析。問題,趙益民通過專家訪談、問卷調查和網絡調查的三角形調查,對圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃流程進行了深入細2文獻回顧致的研究。國外圖書館界在20世紀60、7

4、0年代將企業(yè)戰(zhàn)略3實證分析管理理論引入圖書館領域后,對圖書館戰(zhàn)略管理的理論和實踐進行了一系列卓有成效的探索??缕秸J為,為了解云南省圖書館事業(yè)戰(zhàn)略管理的現狀,對云國外圖書館戰(zhàn)略研究在幾個方面已經成熟“:一是南省相關的文化或信息機構進行了問卷調查,并根據在戰(zhàn)略規(guī)劃的指導上已形成了比較規(guī)范的原則和模問卷調查的結果從圖書館事業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標式,將圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究從理論引入到操作層面。的認知三方面進行了定量和定性分析。二是針對公共圖書館的戰(zhàn)略研究形成專門領域,如美被調查者主要為與圖書館關系密切的利益相關者國圖書館協會為公共圖書館制定戰(zhàn)略提供指導,目前(公共文化服務機構

5、),如各類型圖書館(公共、科研、已出版了五套有關公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的指導文件。高校等圖書館),文物保護機構(博物館、檔案館等),三是高校圖書館戰(zhàn)略研究成果豐碩。四是實現了管理信息服務機構(情報所、咨詢公司),出版發(fā)行機構(出與業(yè)務層面的緊密結合。五是新理念、新思想的應用。版社、報社、數據庫廠商),科技文化機構(科技館、美我國圖書館戰(zhàn)略研究始于20世紀80年代的圖書術館)等等。調查時間為2012年3月一2012年8月。館事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究,90年代陷入低潮,21世紀初曾共發(fā)放問卷600份,獲得有效問卷385份,總體有效率收稿日期:2014—01—16基金項目:2011年

6、云南省哲學社會科學規(guī)劃課題“公共文化服務體系中的云南圖書館事業(yè)戰(zhàn)略管理模式研究”(YB201150)研究成果之一7四川圖書館學報2014年2期總第198期為64.17%。景指明圖書館未來輪廓與方向,并回答圖書館的期望3.1云南省圖書館事業(yè)的愿景是什么。通過對云南省公共文化服務體系中的利益相愿景是由組織內部成員制定并獲得組織一致共關者進行問卷調查,獲得了利益相關者對云南省圖書識,從而形成組織成員愿意全力以赴的未來方向。愿館事業(yè)愿景表述的認知比例:(見表1)表1利益相關者對云南省圖書館事業(yè)愿景表述的認知比例(1)免費、(2)兼容并(3)促進全(4)區(qū)域性(5)傳承區(qū)(6

7、)構建閱(7)用戶獲平等、開放蓄的文獻資社會對知識民眾閱讀、域文化的重讀型社會的取文獻的向的文獻信息源收集與保和信息的平文化和娛樂鎮(zhèn)中堅力量導與助手利益相關者\服務中心存中心等獲取中心報社15.7%12.3%12.5%12.1%10.0%l0.6%l1.4%博物館3.3%3.2%3.O%2.0%3.3%3.7%3.3%出版社4.5%4.O%3.4%3.0%2.8%1.6%3.8%檔案館9.5%7.6%10.6%10.1%11.7%10.6%12.0%電視臺l6.6%19.5%17.8%l8.2%15.0%16.9%15.2%高校圖書館23.1%25.6%25.8

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