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1、構(gòu)建房產(chǎn)和諧共生品牌研討論文構(gòu)建房產(chǎn)和諧共生品牌研討論文構(gòu)建房產(chǎn)和諧共生品牌研討論文構(gòu)建房產(chǎn)和諧共生品牌研討論文 編者按:本文主要從品牌運(yùn)營(yíng)中的重點(diǎn);品牌的創(chuàng)新之道進(jìn)行論述。其中,主要包括:品牌在房地產(chǎn)的發(fā)展中是一個(gè)既復(fù)雜又非常困難的事情、品牌是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的最高境界、一個(gè)有分量的房地產(chǎn)品牌需要有明晰的品牌戰(zhàn)略、企業(yè)的品牌是具有很大力量的、房地產(chǎn)品牌中涉及了多方面的內(nèi)容,但最為重要的有兩點(diǎn)、房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要保持一顆好奇心、自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)新服務(wù),重塑形象、發(fā)揮所長(zhǎng),走品牌差異化道路、大力提升資源整合力量,完善房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、提升產(chǎn)品品質(zhì),提供高性價(jià)比的產(chǎn)品、提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)
2、,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備等。具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。 品牌在房地產(chǎn)的發(fā)展中是一個(gè)既復(fù)雜又非常困難的事情。很縱、很多家庭一輩子可能只和一個(gè)開(kāi)發(fā)商打過(guò)一次交道。房子由于其特殊屬性,且價(jià)格非常昂貴,所以導(dǎo)致了人們?cè)谫?gòu)買的時(shí)候非常慎重,同時(shí),人們一生中幾乎重復(fù)購(gòu)買房子的次數(shù)是很少的,而且重復(fù)購(gòu)買的次數(shù)發(fā)生的時(shí)候,和同一個(gè)開(kāi)發(fā)商打交道的幾率也是極低的,有可能一個(gè)家庭在一個(gè)城市中買了萬(wàn)科其中一個(gè)產(chǎn)品,在家庭進(jìn)行改善性住房消費(fèi)的時(shí)候,他可能就會(huì)選擇另外一個(gè)開(kāi)發(fā)商的產(chǎn)品,所以房地產(chǎn)形成品牌就顯得非常困難。另外,商品房的建造周期較長(zhǎng)以及其較強(qiáng)的地域性,也給品牌形成帶來(lái)了—定困難。 1品牌運(yùn)營(yíng)中的重點(diǎn) 品牌是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)
3、展的最高境界,所以我們?cè)诮ㄔO(shè)中不僅要把房子看成一個(gè)單純的鋼筋混凝土的集合,同時(shí)要看到房子凝聚的文化和理念,也就是讓住戶有一種安全感和認(rèn)同感,同時(shí)實(shí)現(xiàn)社區(qū)之間互助互愛(ài)、和諧共生的品牌。也有人這樣比喻:品牌是冬天里的一件衣服,能夠幫助企業(yè)渡過(guò)寒冬。 在日常生活中,我們可以看到很多知名品牌,比如談到汽車,就會(huì)想到寶馬、奧迪、奔馳,同時(shí)我們也知道,寶馬、奧迪、奔馳都是相應(yīng)的寶馬公司、奧迪公司和奔馳公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品。而我們以前有個(gè)鳳凰牌自行車,到底是哪個(gè)廠家生產(chǎn)的,卻很少有人知道,實(shí)際上它是第三自行車制造廠生產(chǎn)的。這個(gè)鳳凰牌自行車就只是一個(gè)產(chǎn)品的品牌,而不是一個(gè)企業(yè)的品牌?! ∑髽I(yè)的品牌是具有
4、很大力量的。一個(gè)有分量的房地產(chǎn)品牌需要有明晰的品牌戰(zhàn)略,要有兌現(xiàn)承諾的能力,實(shí)物產(chǎn)品的性價(jià)比具有人文精神的售前和售后的物業(yè)服務(wù)以及身份和地位的認(rèn)同感。現(xiàn)代房地產(chǎn)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,核心就是品牌,品牌已經(jīng)成為一個(gè)特定的房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的一面旗幟,已經(jīng)成為房地產(chǎn)企業(yè)資源投入積累的一個(gè)載體,是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的一個(gè)橋梁,是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)綜合體現(xiàn)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的成功決策,不是一時(shí)一地的投機(jī)和炒作的成功,真正長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功是房地產(chǎn)品牌策劃的成功,品牌是未來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)的立足之本?! 》康禺a(chǎn)品牌中涉及了多方面的內(nèi)容,但最為重要的有兩點(diǎn):一是誠(chéng)信,誠(chéng)信是房地產(chǎn)品牌的靈魂。企業(yè)的誠(chéng)信必須在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和銷
5、售的整個(gè)過(guò)程之中得以體現(xiàn),不僅是售樓過(guò)程中的服務(wù),還包括了售后服務(wù)等。企業(yè)之所以能夠樹(shù)立品牌,因?yàn)槠洚a(chǎn)品和服務(wù)贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同和支持。如果有一天房地產(chǎn)公司能夠把開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程變成服務(wù)的整個(gè)過(guò)程的話,誠(chéng)信就可以得到體現(xiàn)了。誠(chéng)信是樹(shù)立品牌最核心、最重要的一個(gè)要素,它是品牌精神的支柱。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助的第一筆生意就是由于誠(chéng)信而贏得了認(rèn)同,贏得合作機(jī)會(huì)。二是質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是房地產(chǎn)品牌的核心,產(chǎn)品質(zhì)量如果抓不好,品牌即是空談。創(chuàng)建房地產(chǎn)品牌,關(guān)鍵還是要追求一個(gè)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,這大體有三個(gè)方面的內(nèi)容,即規(guī)劃、配套和質(zhì)量。房地產(chǎn)業(yè)不僅品牌比較難做,而且多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到品牌的重要性,每
6、年的,消費(fèi)者投訴,房地產(chǎn)還是穩(wěn)居榜中。過(guò)去五年中,有人統(tǒng)計(jì),對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的投訴增長(zhǎng)了62%,每年春節(jié)晚會(huì),大概都有相關(guān)內(nèi)容的小品來(lái)諷刺房地產(chǎn)的事情,包括物業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面,這對(duì)房地產(chǎn)品牌建立的負(fù)面影響是非常嚴(yán)重的。 2品牌的創(chuàng)新之道 房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要保持一顆好奇心,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里,房地產(chǎn)行業(yè)就像在溫室里長(zhǎng)大一樣,多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)冬天,而現(xiàn)在冬天真的到來(lái)了,此時(shí)我們就需要一個(gè)字:“熬”,我們要把這段時(shí)間熬過(guò)去,同時(shí)還要進(jìn)行大膽創(chuàng)新。 首先就是自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)新服務(wù),重塑形象。品牌開(kāi)發(fā)商和其他開(kāi)發(fā)商的不同在于價(jià)值的取向。當(dāng)今我們遇到一個(gè)共同的主題就是價(jià)值和價(jià)值觀的問(wèn)題
7、,我們也看到,黨中央和國(guó)務(wù)院提出建立和諧社會(huì)思想,實(shí)際上,如果開(kāi)發(fā)商把價(jià)值和價(jià)值觀統(tǒng)一到一個(gè)社會(huì)的公共道德層面,我們就基本完成了一個(gè)社會(huì)責(zé)任的任務(wù),同時(shí)我們的企業(yè)也會(huì)得到巨大的發(fā)展,品牌的力量和影響力也將大大提升。 第二,發(fā)揮所長(zhǎng),走品牌差異化道路。在市場(chǎng)中,我們看到耐克、阿迪達(dá)斯的產(chǎn)品,他們的精髓都是品牌長(zhǎng)期以來(lái)積累的價(jià)值觀。耐克品牌的精髓就是超越,包含了耐克經(jīng)營(yíng)的各種內(nèi)容,一流的運(yùn)動(dòng)員以及超越自我的個(gè)性,包括個(gè)性方面的一些表現(xiàn)。我們自己的