汽車(chē)租賃系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)題庫(kù).doc

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1、汽車(chē)租賃系統(tǒng)需求書(shū)13第二章功能描述詳見(jiàn)下表。13個(gè)人信息業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)會(huì)員訂單客戶管理長(zhǎng)租合同合同信息查詢短租個(gè)人備忘快捷菜單定義個(gè)人賬戶管理統(tǒng)計(jì)查詢新建合同合同查詢合同調(diào)整車(chē)輛押金/違保金收取合同發(fā)車(chē)合同收款/開(kāi)票換車(chē)還車(chē)結(jié)算押金退還違保金退還非會(huì)員訂單新建合同換車(chē)還車(chē)結(jié)算扣費(fèi)換車(chē)合同收款/開(kāi)票發(fā)車(chē)車(chē)輛押金/違保金收取新建合同還車(chē)結(jié)算押金退還違保金退還合同調(diào)整合同進(jìn)程查詢合同查詢客戶查詢新增個(gè)人客戶新增單位客戶新增會(huì)員客戶會(huì)費(fèi)繳款客戶維護(hù)新增擔(dān)保人客戶積分會(huì)員賬戶管理統(tǒng)計(jì)查詢13公司管理車(chē)輛管理車(chē)輛基本信息管理車(chē)

2、輛資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)輔助管理電池信息管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理員工管理部門(mén)管理車(chē)務(wù)管理車(chē)險(xiǎn)管理車(chē)輛保險(xiǎn)管理添加車(chē)輛保險(xiǎn)車(chē)輛理賠管理車(chē)船稅管理車(chē)輛維修管理車(chē)輛保養(yǎng)設(shè)定車(chē)輛年檢管理GPS管理車(chē)輛事故管理車(chē)輛違章管理保險(xiǎn)信息查詢保險(xiǎn)信息維護(hù)車(chē)輛續(xù)保車(chē)輛退保查詢車(chē)輛退保車(chē)輛保險(xiǎn)理賠車(chē)輛理賠維護(hù)車(chē)輛理賠操作車(chē)輛理賠查詢車(chē)船稅錄入車(chē)船稅維護(hù)車(chē)船稅查詢業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)131、個(gè)人信息管理1.1個(gè)人帳戶管理1.2統(tǒng)計(jì)查詢1.2.1業(yè)務(wù)類(lèi)統(tǒng)計(jì)（1）收入統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表（2）付款收支統(tǒng)計(jì)（3）業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)（4）合同押金預(yù)收查詢（5）違章保證金預(yù)收查詢（6）會(huì)員

3、帳戶消費(fèi)余額統(tǒng)計(jì)（7）會(huì)員帳戶保底充值查詢（8）結(jié)算后欠款查詢（9）應(yīng)繳費(fèi)合同查詢（10）新增合同統(tǒng)計(jì)（11）合同帳期查詢（12）長(zhǎng)短期合同查詢（13）帳期預(yù)計(jì)還查10天的合同查詢（14）合同帳期欠款查詢1.2.2車(chē)輛類(lèi)統(tǒng)計(jì)（1）本日應(yīng)還車(chē)輛（分長(zhǎng)租和短租）（2）車(chē)輛保養(yǎng)查詢（主要是電池）（3）車(chē)輛更改里程查詢（4）五日內(nèi)應(yīng)款車(chē)輛查詢（分長(zhǎng)租和短租）（5）超期未還車(chē)輛（6）未來(lái)預(yù)訂待租車(chē)輛查詢（時(shí)間周期可以自由選擇，分長(zhǎng)租和短租）（7）本日已還車(chē)輛查詢（8）本日待租車(chē)輛查詢（10）出租公里數(shù)統(tǒng)計(jì)（分長(zhǎng)租和短租）（1

4、1）新增車(chē)輛統(tǒng)計(jì)（12）車(chē)輛出租率統(tǒng)計(jì)：分長(zhǎng)租和短租短租編程時(shí)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間數(shù)以每日8小時(shí)計(jì)（13）單車(chē)出租率統(tǒng)計(jì)（14）車(chē)輛完好率統(tǒng)計(jì)1.2.3車(chē)務(wù)類(lèi)統(tǒng)計(jì)（1）近三個(gè)年審到期車(chē)輛（2）本月年審到期車(chē)輛（3）本月完成年審車(chē)輛統(tǒng)計(jì)（4）到期未年審車(chē)輛（5）本月應(yīng)保養(yǎng)車(chē)輛（6）本月已完成保養(yǎng)車(chē)輛（7）保養(yǎng)紀(jì)錄查詢13（8）車(chē)輛維修查詢（9）修理車(chē)輛統(tǒng)計(jì)（10）零件入庫(kù)查詢統(tǒng)計(jì)（11）零件庫(kù)存總量統(tǒng)計(jì)（12）資產(chǎn)報(bào)表材料費(fèi)（13）電池入庫(kù)查詢統(tǒng)計(jì)（14）電池保修周期查詢（15）電池出庫(kù)報(bào)修統(tǒng)計(jì)（16）修理信息查詢（17）新增

5、違章信息查詢（18）未處理違章信息查詢（19）違章信息通知統(tǒng)計(jì)（20）違章詳細(xì)信息查詢（21）GPS查詢統(tǒng)計(jì)（22）新增GPS統(tǒng)計(jì)（23）GPS換裝統(tǒng)計(jì)（24）2個(gè)月內(nèi)服務(wù)費(fèi)到期統(tǒng)計(jì)（25）GPS故障報(bào)修統(tǒng)計(jì)（有供應(yīng)商和時(shí)間周期的選擇功能）1.2.4車(chē)險(xiǎn)類(lèi)統(tǒng)計(jì)（1）近三個(gè)月保險(xiǎn)到期統(tǒng)計(jì)（2）本月保險(xiǎn)到期統(tǒng)計(jì)（3）超期未保統(tǒng)計(jì)（4）保費(fèi)統(tǒng)計(jì)（分部門(mén)和時(shí)間的選擇鍵）（5）退保統(tǒng)計(jì)（6）增值保費(fèi)統(tǒng)計(jì)（7）新增保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)（8）事故查詢統(tǒng)計(jì)（9）新增事故統(tǒng)計(jì)（10）事故理賠統(tǒng)計(jì)（11）事故賠付收支統(tǒng)計(jì)（12）車(chē)船稅統(tǒng)計(jì)查詢（1

6、3）近三個(gè)月車(chē)船稅到期統(tǒng)計(jì)（14）新增車(chē)船稅統(tǒng)計(jì)（15）本月到期車(chē)船稅統(tǒng)計(jì)1.2.5客戶類(lèi)統(tǒng)計(jì)（1）新增客戶統(tǒng)計(jì)（2）近三個(gè)月會(huì)費(fèi)到期統(tǒng)計(jì)（3）到期退卡統(tǒng)計(jì)（4）會(huì)費(fèi)繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)（5）客戶積分統(tǒng)計(jì)（6）客戶預(yù)存收支統(tǒng)計(jì)13（7）黑名單統(tǒng)計(jì)1.3快捷菜單設(shè)置操作員根據(jù)實(shí)際崗位操作需要設(shè)置快捷窗口1.4個(gè)人備忘錄2、長(zhǎng)租合同2.1新建合同2.1.1確認(rèn)客戶信息（1）客戶信息已錄入的，直接輸入客戶信息（2）如客戶信息不存在，直接鏈接新增個(gè)人客戶和新增公司客戶功能進(jìn)行客戶新建2.1.2選擇車(chē)輛【系統(tǒng)規(guī)則】只能選擇待租車(chē)輛信息2

7、.1.3確定租期租期：時(shí)長(zhǎng)以小時(shí)為單位（24小時(shí)/日計(jì)算）。月租：周期以天為單位（30天為一個(gè)月，含30天）。2.1.4租金確認(rèn)后臺(tái)自動(dòng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)租價(jià)，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況授權(quán)業(yè)務(wù)折扣權(quán)限。2.1.5合同付款時(shí)間表確認(rèn)付款期數(shù)、合同帳期、付款方式、付款時(shí)間、付款金額。2.2合同查詢可按條件復(fù)合合同的各項(xiàng)數(shù)據(jù)列表及合同登記單的詳細(xì)信息。2.3合同進(jìn)程查詢調(diào)整對(duì)合同新建開(kāi)始到合同結(jié)束過(guò)程中所有的單據(jù)進(jìn)行跟蹤，實(shí)時(shí)反應(yīng)合同當(dāng)前的進(jìn)度，查看已生成的實(shí)時(shí)單據(jù)。對(duì)有效合同的操作失誤進(jìn)行相關(guān)調(diào)整包括付款調(diào)整、里程調(diào)整、租價(jià)調(diào)整、帳期調(diào)

8、整等。2.4車(chē)輛押金/違保金收取在發(fā)車(chē)前，必須先交清【車(chē)輛押金】和【違章保證金】，通過(guò)合同收款頁(yè)面進(jìn)行相應(yīng)的付款流程。2.5合同發(fā)車(chē)完成各項(xiàng)付款后實(shí)施發(fā)車(chē)操作，錄入車(chē)輛交接單號(hào)和車(chē)輛起始里程。2.6合同收款/開(kāi)票2.7換車(chē)2.8還車(chē)2.9結(jié)算2.10押金退還2.11違保金退還3、短租合同----開(kāi)發(fā)POS機(jī)會(huì)員刷卡器二代身份證刷卡器外接口133.1會(huì)員合同-