mba管理類031——艾科卡用人法則

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1、管理系列MBA管理類031——艾科卡用人法則一、艾科卡用人法則　　李·艾科卡:我一直在致力發(fā)掘那些能充當最高管理者的人。他們是一些渴望工作、勤奮向上的人。這些人總是想干得比別人期望他的更多，也總是幫助他人把各自的工作干好。經(jīng)營有術，瀕臨倒閉的公司靠他起死回生　　李·艾科卡，1924年10月出生于美國賓夕法尼亞州艾倫敦，父親是意大利移民，早年受父親影響，認為能通過冒險獲得成功的道路就是經(jīng)商。他在大學是學工科的，剛進人福特公司時，被分配當一名見習工程師，但他迫切希望搞推銷，喜歡和人打交道。他認為銷售商一貫是汽車業(yè)的關鍵、要害部位，是企

2、業(yè)的精華?！　?953年，艾科卡被提升為費城地區(qū)的銷售副經(jīng)理。這一年他大膽提出了“給56年新車付56美元”的銷售計劃，即客戶購買1956年福特公司的新車，可先付80％的款，然后每月付56美元，3年還清。這種銷售方式幾乎人人都能接受，因而地刺激了市場需求。不到3個月，費城地區(qū)銷售從全國的末位一躍為首位。后來，這一計劃成為福特公司全國性銷售策略的重要組成部分。作為獎賞，艾科卡被提升為華盛頓地區(qū)的銷售經(jīng)理。1960年，年輕有為的艾科卡擔任了福特汽車公司轎車部經(jīng)理。接著，他便開始了式樣好、性強、價格低的騰訊微博：http://t.qq.c

3、om/GJR007新浪微博：http://weibo.com/1660050732管理系列“野馬”轎車的生產(chǎn)和銷售。結果這一仗大獲全勝。1970年，艾科卡榮升為福特公司的總裁。在他就任總裁的八年里，為福特公司凈掙了35億美元的利潤，在該公司的歷史上留下了最輝煌的業(yè)績。但成功招致嫉妒。1978年7月，福特二世解除了艾斯卡總裁職務，同時答應將36萬美元的年薪，變成100萬美元的退休金，條件是——不要受聘于其他公司?！　“瓶ú粸?00萬美元動心，更不愿向命運屈服。國際造紙公司等多家公司來請他，他都謝絕了；紐約大學商業(yè)學院等三四所學校聘

4、請他擔任院長，他也謝絕了。而當深陷危機、瀕臨破產(chǎn)的克萊斯勒汽車公司董事長來聘請時，他卻欣然接受，并立刻走馬上任。因為在他看來這是向福特公司挑戰(zhàn)的機會。并且，他上任后宣稱：公司起死回生之前，自己的年薪為一美元。　　從此，艾科卡開始了“通往頂峰之路”的艱難跋涉，并由此展示了他扭轉乾坤的非凡謀略。搞調查，對癥下藥　　艾科卡受命于危難之際。克萊斯勒公司因管理不善陷于絕境，現(xiàn)金枯竭，虧損巨大。艾科卡大智大勇，開展了驚心動魄、艱苦卓絕的拯救工作。他為收拾這個攤子的第一步工作是選準突破口。經(jīng)過調查，很快摸清了公司的五個致命弱點：騰訊微博：htt

5、p://t.qq.com/GJR007新浪微博：http://weibo.com/1660050732管理系列　　一是紀律松馳。他到任的第一天，就遇到兩件令人惱火的事：一是他發(fā)現(xiàn)前總裁卡費羅的辦公室竟成為人來人往的過道。職員們穿堂而過，連個招呼都不打，沒有一點規(guī)矩。二是他看到前任總裁女秘書在工作時間隨便辦私事打電話。這在福特公司是要丟飯碗的，而這里卻毫無顧忌。再往下看看，基層組織像一盤散沙，土氣低落到令人難以置信的地步.　　二是管理混亂。公司沒有名副其實的管理體制，沒有行之有效的規(guī)章制度。設計部門與制造部門沒有聯(lián)系，制造部門與銷售

6、部門沒有聯(lián)系。財務管理一蹋糊涂?！　∪侨烁∮谑?。公司副總裁竟有35個。艾科卡形容說：“每個山頭都有王爺，各自占地為王。”辦起事來互相扯皮，踢皮球?！　∷氖菐齑娣e壓。公司不是按經(jīng)銷商的訂單組織生產(chǎn)，結果導致庫存貨滿為患，庫存8萬余輛，人們把這種存貨叫“銷售銀行”。為了給汽車找銷路，公司每月舉行一次減價銷售。結果造成經(jīng)銷商對減價的依賴，該買也不買，等待降價，結果造成惡性循環(huán)。　　五是資金短缺。這一問題是所有問題的焦點，1978年克萊斯勒虧損2.04億美元，1979年初，虧損高達11億美元，積欠多種債務達48億美元。精兵簡政，起用能人

7、騰訊微博：http://t.qq.com/GJR007新浪微博：http://weibo.com/1660050732管理系列　　在精兵簡政方面艾科卡毫不手軟地砍了“三板斧”。第一斧，先砍公司高層領導。對那些身居高位而毫無建樹的平庸之輩，一概撤掉，公司35個副總裁先后辭退了33個，高層部門的28名經(jīng)理撤掉了24個。第二斧，精簡機構，壓縮企業(yè)規(guī)模。他大膽采用“關、停、并、轉、賣”幾項措施，在52個生產(chǎn)工廠中，關閉、變賣16個，合并轉產(chǎn)4個，產(chǎn)量、車型和銷售而相應減少，企業(yè)規(guī)?！跋荨绷?／3。第三斧，削減雇員。他先后解雇9萬多人，裁

8、員率超過50％，經(jīng)紀人由5800人減少到3700人?！　“瓶ㄈ斡媚苋艘彩莿e具一格。他選人的首要標準是“志同道合”。要求部下必須熟知他的領導作風，對他那套管理辦法能夠徹頭徹尾地貫徹執(zhí)行。由于克萊斯勒能人匾乏，艾科卡不得不在自己熟悉的老伙計中打主意。