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《如何巧妙應(yīng)對壓力面試.doc》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、如何巧妙應(yīng)對壓力面試 如今競爭無處不在，無形的壓力有很多，職場壓力更大。而有的壓力是人為給的，比如：職場應(yīng)聘時，會遭遇面試官刻意的壓力面試。面試官為什么要刻意給應(yīng)聘者壓力呢？作為應(yīng)聘者該如何應(yīng)對呢？ 為什么要進(jìn)行壓力測試？ 三類壓力工作崗位 工作中面臨壓力是正常的，只不過有些崗位要經(jīng)常面臨壓力，且壓力比較大。為此面試官針對這類崗位應(yīng)聘設(shè)計相應(yīng)的壓力面試題，以測試候選人承受壓力的能力?！ ∵@些崗位大概三類：第一類是中高級的管理崗位，他要面臨上下左右、內(nèi)外的溝通壓力，隨時隨地來自各方面的壓力。第二類是銷售人員，尤其是大客戶銷售，要直接與客戶進(jìn)行深度溝通，而客戶的需求都是變化的。第三
2、類是特殊專業(yè)技術(shù)崗位，所面對環(huán)境瞬間變化，會產(chǎn)生壓力。這三類崗位的應(yīng)聘者都有可能會遇到壓力面試?！ ∪悏毫ぷ鳝h(huán)境 現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境當(dāng)中，我們會有很多時候處在壓力中，因此從壓力環(huán)境來分也有三類情況。 第一類，緊急環(huán)境：讓你迅速辦一件事情，其程度超出一般，特別緊急。第二類，矛盾環(huán)境：處在這種矛盾當(dāng)中該怎么把事情辦好？尤其是協(xié)調(diào)工作，面臨著幾種甚至十多種工作要素沖突，如何解決？第三類，陌生環(huán)境：心理學(xué)上講，每個人都有自己的舒適區(qū)，而一旦離開舒適區(qū)進(jìn)入陌生環(huán)境就會產(chǎn)生壓力，比如：新?lián)Q崗位，新來了領(lǐng)導(dǎo)，新派了一項(xiàng)從沒有接觸過的工作任務(wù)等等?！ ∵@些日常工作情景中常遇到的問題，面試中面試官會通
3、過模擬這樣的環(huán)境來測試應(yīng)聘者在壓力環(huán)境下從容合理解決問題的能力?！ ∪绾闻袛嗍欠裨庥鰤毫γ嬖?？ 面試官常規(guī)性壓力測試可歸納七種形式?！ 〉谝环N：面試環(huán)境壓力。通過對面試現(xiàn)場的場景布置來達(dá)到壓力測試的目的，如：色彩、燈光、被面試者和面試官座位反差設(shè)置，及面試官陣容、面試官氣勢、特殊道具等，讓應(yīng)聘者一進(jìn)來就感到巨大的心理壓力?！ 〉诙N：面試言行壓力。比如：面試官表情嚴(yán)肅冷峻，或不理不睬，或睥睨你，或瞪著眼問你問題，或直接給你來個下馬威。總之，通過簡單的行為語言讓你產(chǎn)生壓力，或正和風(fēng)細(xì)雨地與你溝通，突然轉(zhuǎn)換一種行為、語言風(fēng)格來測試你應(yīng)對壓力的能力?！ 〉谌N：提問方式壓力。面試官一開
4、始就直截了當(dāng)提問，口氣故意搞得跟審犯人似的，讓人不舒服，這會造成壓力?！ 〉谒姆N：提問內(nèi)容壓力。一是問刺激性話題、隱私性話題，讓人不舒服，從而產(chǎn)生壓力感。二是問兩難問題，使得無論如何回答都會入套，不回答也不行，這也會讓應(yīng)聘者產(chǎn)生巨大的心理壓力。 第五種：提問節(jié)奏壓力。步步緊逼，容不得你過多思考，問題一個接著一個，甚至一個問題還沒有回答完，另一個問題接著跟上來了?！ 〉诹N：轉(zhuǎn)換面試形式壓力。比如：正和你面對面溝通，突然轉(zhuǎn)入筆試；或者讓你看一段視頻情景劇或PPT，讓你回答問題。這種轉(zhuǎn)換思維空間的方式也會給應(yīng)聘者產(chǎn)生壓力?！ 〉谄叻N：制造僵局壓力。當(dāng)應(yīng)聘者回答完問題后，面試官陡然不問了，
5、故意盯著你，四目相對，讓面試陷入僵局，來觀察應(yīng)聘者反應(yīng)?！ ∪绾螒?yīng)對壓力面試？ 面對每一種形式該如何破解呢？在壓力面試狀況下，面試官通常是這樣考察的：第一，關(guān)注應(yīng)聘者的表情展現(xiàn)，如面色的變化、僵硬的程度；第二，關(guān)注應(yīng)聘者情緒的控制過程及辦法；第三，關(guān)注應(yīng)聘者在壓力情況下的邏輯思維，展現(xiàn)出來的溝通內(nèi)容及內(nèi)容的表達(dá)方式?！ ∮行?yīng)聘者就是因?yàn)椴恢肋@是壓力面試，而是從其他角度來胡亂揣測——面試官喜歡不喜歡自己？為什么不喜歡自己？并且還能找出很多“佐證”，從而把自己往絕路上逼?！ ∶靼走@是壓力面試 應(yīng)聘者走進(jìn)面試現(xiàn)場感到讓自己有壓力時，無論面試官是否有意在對自己進(jìn)行壓力測試，都應(yīng)視為面試
6、官在壓力測試。只有首先明白這一點(diǎn)，才不會中招，才能過壓力測試關(guān)。我們見過不少應(yīng)聘者，看到第一種環(huán)境壓力，一下子做出驚詫的表情，甚至脫口而出，自言自語：“哇，這么多人”。進(jìn)而緊張，語言舉止變形，說話邏輯開始混亂?？吹矫嬖嚬俚谋砬閲?yán)肅，問問題的方式不友好，問敏感話題、刺激話題、兩難話題，步步緊逼，更一下子緊張，血液噴涌，滿臉通紅，思維短路，或者產(chǎn)生反感，拒絕回答。激進(jìn)者還會反問面試官，或直接挑戰(zhàn)面試官，甚至拂袖而去。這些都是不能過壓力測試關(guān)的。對于轉(zhuǎn)換面試形式，由問話轉(zhuǎn)入筆試，或觀看短片等壓力測試時，有些人會由于過度緊張，切換慢，懵了，什么也回答不上來。遇到壓力測試題，適度緊張是可以的，面
7、試本身就是要適度緊張，關(guān)鍵是你要明白這是壓力測試，這樣就能夠正確應(yīng)對。第1頁第2頁第3頁
