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1、企業(yè)員工培訓存在的誤區(qū)企業(yè)員工培訓存在的誤區(qū) 1、家族企業(yè)對培訓缺乏足夠的認識 首先是家族企業(yè)不重視培訓。不重視培訓的表現是多方面的，如有的家族企業(yè)老板認為現在的員工想法多，流動過于頻繁,花費大量的人力、物力、財力培養(yǎng)了人才，但卻留不住人才，為他人做了嫁衣，得不償失，所以不培訓。 有些企業(yè)認為培訓只是人力資源部門的事情。還有些急功近利心態(tài)的企業(yè)，培訓了幾次員工，就想立竿見影，馬上見效等。 其次是培訓“萬能論”。一些企業(yè)在重視員工培訓的同時，又進入一個誤區(qū)，就是過分強調培訓。員工技能不足了，培訓；銷售業(yè)績下滑了，培訓；服
2、務態(tài)度不好了，培訓。只要有危機，就會想到培訓。 案例點評 人是最難培養(yǎng)的，“十年樹木,百年樹人”，員工能力和素質的提高需要一個過程，有許多不確定因素影響他的成長，僅靠幾次培訓就解決家族企業(yè)面臨的問題，這是遠遠不夠的。 案例 員工對培訓為何如此冷漠 與柏明頓合作的客戶中，有一個從事高科技生產的家族企業(yè)，由于公司規(guī)模的持續(xù)擴張和經濟效益的穩(wěn)步提升，公司高層逐漸感覺到，員工的綜合素質和技能已無法滿足公司快速發(fā)展的需要，并將成為制約公司可持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸。于是，決定將全面提升員工素質和技能，當作人力資源部門長期關注的重點。
3、 這家公司根據發(fā)展需求，重新修訂了現有崗位的任職要求，同時向員工下發(fā)了培訓需求調查表，但是調查結果顯示，很少有員工提出明確的培訓需求，而且大部分員工反映較為冷漠。于是，人力資源部提出培訓計劃，并開展了一系列的培訓活動?！ ∮捎诟鞑块T業(yè)務非常繁忙，這家公司做出硬性規(guī)定：除特殊原因外，所有相關員工必須全部參加培訓?！ 〗涍^一段時間的培訓，員工素質和技能均有一定程度的提高，但是課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，受訓員工對所學知識不能融會貫通，參加培訓是為了應付培訓后的考試。 經人力資源部了解，產生以上現象的主要原因為：員工對自己
4、在素質和技能方面所存在的“短板”認識不清晰，不認同公司確定的培訓內容同，對公司硬性規(guī)定必須參加有抵觸情緒。因此，部分員工學習熱情不高，基本以“應付”的態(tài)度對待培訓?！ “咐c評 這家公司培訓效果不理想，是由于員工對培訓的重要性和自身的培訓需求不明確，致使員工無法充分認識自身所存在的差距和改進目標，以及技能、素質的提升所能帶來的積極作用，沒有從內心真正產生培訓需要。培訓內容的設計也與員工需求有所差距，員工就缺乏主觀能動性，培訓效果自然不好?！ ?、輕視企業(yè)培訓的評估和監(jiān)督 培訓評估是培訓效果監(jiān)督、檢驗的重要環(huán)節(jié)，只有對培訓進
5、行全面評估，才能改進培訓質量，提高培訓效果，降低培訓成本，提高員工的參與興趣?！ ≡诂F實工作中，有些家族企業(yè)重視培訓，但卻忽視了培訓的后期評估和監(jiān)督，使員工感覺學而無用。也有些家族企業(yè)的培訓評估僅僅是對培訓內容的考核，并沒有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績效改善、能力提高，以及能夠為企業(yè)帶來什么效益上去考慮，評估工作還停留在低水平層次上。還有些家族企業(yè)缺乏對培訓評估系統(tǒng)的記錄，缺乏對培訓的專業(yè)管理，沒有建立完整的培訓信息系統(tǒng)?！ ?、培訓方式過于簡單 在培訓方式上，許多家族企業(yè)都運用傳統(tǒng)的模式進行。有些家族企業(yè)怕麻煩,往往
6、外聘職業(yè)的培訓師到企業(yè)上課，即采取“培訓師講,學員聽”的方式。這種方式舉辦的一兩次還可以，可時間長了，員工就會感到厭倦，提不起學習的興趣。因為培訓師在培訓內容、培訓方式上大都千篇一律，即使作了培訓前的調查，但實用性的東西還是很少?！ ∵€有些家族企業(yè)采取放錄像的方式，認為這樣做既降低了企業(yè)成本，又可以靈活掌握培訓內容，使員工認為“培訓就是放錄像”。這些方式都很容易使員工對培訓產生枯燥、乏味的感覺，使培訓效果和培訓效益大打折扣。第1頁第2頁
