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《怎么提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、怎么提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率 當我們開始推廣一款產(chǎn)品時,首先要考慮的,一定是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,包括其活躍度,留存率。如果產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率很差,就沒有辦法進行推廣。所以很多產(chǎn)品在上線之初,會進行內(nèi)測,要保證產(chǎn)品的基礎(chǔ)體驗不會太差,與此同時,還會做一些內(nèi)容,品宣,來提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,為后面的推廣打下堅實的基礎(chǔ)。 怎么提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率 當我們開始推廣一款產(chǎn)品時,首先要考慮的,一定是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,包括其活躍度,留存率。如果產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率很差,就沒有辦法進行推廣。所以很多產(chǎn)品在上線之初,會進行內(nèi)測,要保證產(chǎn)品的基礎(chǔ)體驗不會太差,與此同時,還會做一些內(nèi)容,品宣,來
2、提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,為后面的推廣打下堅實的基礎(chǔ)?! ≡谔岣咿D(zhuǎn)化率之前,我們需要搞清楚兩個關(guān)鍵問題:1、這款產(chǎn)品的核心用戶是誰?他們使用的動機和成本是什么? 不管什么樣的產(chǎn)品,了解你的核心用戶至關(guān)重要。大家有沒有發(fā)現(xiàn),央視農(nóng)業(yè)頻道上的汽車廣告不多,但是像一些摩托車,三輪車的廣告就很多。主要是因為摩托車,三輪車的目標市場就是三四線市場,其核心用戶主要就是農(nóng)業(yè)相關(guān)的人群?! ∮脩羰褂玫膭訖C屬于產(chǎn)品范疇,但在推廣層面來看,也需要去理解。有些產(chǎn)品用戶使用的動機并不強烈,也不高頻,那么推廣起來就很難。如果用戶使用產(chǎn)品的成本比較高,那么推廣起來也很難
3、,除了硬廣和品宣,其他方式都會見效甚微。2、用戶從哪里來?用戶增長策略是什么? 從長遠來看,你需要考慮清楚,主流的用戶來自哪里?從短期來看,你的第一批用戶從哪里來?對大多數(shù)產(chǎn)品而言,第一批用戶往往來自好友推薦,SEO優(yōu)化,或者是通過一些大V推薦。因為在初始階段,無論是產(chǎn)品的知名度,還是產(chǎn)品體驗都不夠,比較難留住用戶??诒扑]的用戶留存度會好一些。 從0到前1000個用戶,再到10萬,100萬,1000萬,你如何讓用戶成倍增長?不同的階段增長策略不同,比如我的公眾號,從去年底開始,微信紅利期過去后,依靠內(nèi)容實現(xiàn)自增長非常困難,更重要的是,
4、我無法保證一直出精品,所以粉絲現(xiàn)在增長比較緩慢,那就需要改變策略,比如做活動,做社群,或者通過外部推廣。 當我們知道用戶是誰,從哪來,如何增長后,就可以開始提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率?! ⌒庐a(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低的原因往往有以下幾點:產(chǎn)品太新,用戶不能理解品牌太新,用戶不信任體驗太差,用戶不喜歡對于一種用戶不理解的產(chǎn)品,我們該如何提高轉(zhuǎn)化率? 有些產(chǎn)品,用戶無法理解,需要教育和培養(yǎng)。典型的就是O2O免單,打車送券,都是用的免費體驗策略。事實上,在傳統(tǒng)行業(yè),免費試用產(chǎn)品也是百試不爽。最典型的就是日本DHC進入中國市場后采取的免費試用+KOL口碑推薦的營銷策略
5、,在沒有大量廣告投放的情況下,快速站穩(wěn)了市場?! τ谟脩艚逃芏嗳藭L篇大論,無論是PR稿,還是推廣落地頁,都會很認真的去談產(chǎn)品邏輯,技術(shù)優(yōu)勢,但這只會加深用戶的反感。比較好的辦法就是降低門檻,先讓用戶去體驗產(chǎn)品。比如互聯(lián)網(wǎng)金融早期都會選擇發(fā)放紅包,讓你們體驗,如果用戶發(fā)現(xiàn)操作方便,資金安全,并且是真的可以有收益,他就會逐步開始接受產(chǎn)品。 在早期用戶不理解的情況下,采用權(quán)威人士推薦也是比較不錯的辦法,但這也只能帶來一些大膽的創(chuàng)新者,無法實現(xiàn)后續(xù)的持續(xù)增長。具體可以參考經(jīng)典傳播理論——創(chuàng)新擴散理論。除了采用免費體驗策略來提高轉(zhuǎn)化率,另一
6、種策略是人群的單點打透?! 谋娦浅S腥?,當我們看到別人都在使用時,潛意識會接受使用。為什么校園市場一直深受互聯(lián)網(wǎng)公司看重?主要是校園這個市場,比較好打,當一個學校有幾百人在使用時,就會有更多同學使用,而假設(shè)一個宿舍有2個人在使用,那么其他3個人很可能也會用。有一個理論,當你的產(chǎn)品占據(jù)了某個市場的三分之一時,你就會逐步占領(lǐng)整個市場?! ≡谕茝V的過程中,我們可以發(fā)起更多面向細分人群的社群,組織更多的活動,社群越小,用戶越活躍,越能受到從眾影響,從而大大提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。這種方法類似小米的參與感,通過組織和贊助各類同城活動,從而形成小米粉絲
7、與文化,大大提高了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。當用戶不信任我們時,我們該如何提高轉(zhuǎn)化率? 新的品牌,轉(zhuǎn)化率總是比較低。如果用戶使用成本較低,可能轉(zhuǎn)化率還好點,比如工具類,所以他們極少做品牌;但如果是使用成本較高的產(chǎn)品,用戶會不信任,擔心產(chǎn)品如果不好會給自己帶來損失,這時候該如何提高轉(zhuǎn)化率?第1頁第2頁第3頁