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《拉廣告業(yè)務(wù)的武林秘籍、廣告業(yè)務(wù)員如何拉廣告業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)技巧——如何讓做好廣告業(yè)務(wù)員三合一.免費(fèi)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、拉廣告業(yè)務(wù)的武林秘籍挫折和失敗教會我們在業(yè)務(wù)運(yùn)作中如何超越自我。(如果有人一生中從未遇到坎坷挫折的打擊,從未經(jīng)歷過困頓落寞的處境,從未體驗(yàn)過失意不堪的心情,這種人根本就沒辦法在社會上立足。)在自我推銷中,應(yīng)該用尊嚴(yán)、自信和勇敢去面對失敗,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)多補(bǔ)充知識來提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),讓自己的精神世界豐富而深刻。也許有人給你一條好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇氣靠的是自信。四化畏懼為勇氣的自信信心和勇氣是推銷成功的關(guān)鍵,也是推銷自己的動力和基礎(chǔ)。1為自己樹立化畏懼為勇氣的原則(畏懼是無能的退縮,它最不利于推銷)2結(jié)交誠信的人,將
2、使你的信心倍增(物以類聚,人以群分,如果你聰明,你自然喜歡和聰明人結(jié)交;同樣如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳選擇)3接受挑戰(zhàn),自信加上對難題的正確判斷,審時(shí)度勢可以讓信心發(fā)揮最大功效。4以忙碌取代畏怯,做個(gè)工作狂。(一個(gè)整天忙忙碌碌的人是沒有時(shí)間去顧及惹人心煩的事情的,當(dāng)然也就很少產(chǎn)生畏懼情緒了)五永恒的傾聽原則認(rèn)真地傾聽比向別人喋喋不休地傾訴更容易推銷成功。1在介紹完你的業(yè)務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)知識之后,耐心傾聽別人的意向和意見。2抓住人性的弱點(diǎn),暗示贊美、認(rèn)同。(跟你談話的人對他自己的需求會從言談中流露出來,你抓住了它,就等于抓住了推銷機(jī)會。
3、)3避重就輕,加以指點(diǎn),導(dǎo)入我們的目的和意見。怎樣保持傾聽是有竅門的,記住重要的幾點(diǎn):A保持耳朵的暢通,閉上自己的嘴。B全心全意地傾聽,別走神。C協(xié)助對方把話說完,不要中斷對方的說話。D觀顏察色,抓住其弦外之音,用心記住要點(diǎn)。傾聽使你表達(dá)了對別人的關(guān)懷,讓他人愿意把你當(dāng)朋友一樣的對待,有助于你的推銷。六不要出賣自己推銷自己時(shí),千萬不要為了一時(shí)的利益而放棄自我原則,出賣自己的靈魂,當(dāng)然,你也不能出賣別人,出賣別人的最終結(jié)果也會導(dǎo)致出賣自己。1在對廠家作出承諾之后,不能翻臉不認(rèn)人,不要以為把錢拿到手就萬事大吉了,這就是出賣自己的典型(你也許會在出賣
4、自己時(shí)獲得短暫成功,但客戶不會上第二次當(dāng),或會到處破壞你的形象,公司的形象也就毀在你的手里了)2不做出賣自己與他人的事,堅(jiān)持原則,保證服務(wù)質(zhì)量,你就會成功。3不堅(jiān)持原則地妥協(xié)(人一旦妥協(xié),就不是完整的自己,因?yàn)橥讌f(xié)意味著他人占據(jù)了你的意識,別以為讓步會好過一些,讓一步,別人就會踏上一步逼你讓第二步,如果你一味退讓,你就沒法獲得尊重,業(yè)務(wù)將永遠(yuǎn)不會有進(jìn)展。當(dāng)然,這種說法并不是絕對的,在某種特殊的情況下,我們也只有作出適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)才能獲得成功)七避免與對方正面爭論作為一個(gè)業(yè)務(wù)員應(yīng)該懂得:只有一種能夠在爭論中獲勝的方法,那就是避免爭論。1爭論的結(jié)果你若
5、是贏了,把對方或其他人證明得一無是處而洋洋得意,覺得自己是一個(gè)大人物,但你要明白你傷害了對方的自尊心。2不跟客戶發(fā)生沖突并不是讓你放棄原則,客戶也非絕對的上帝,但在一般情況下,我們要巧妙地把對的讓給客戶。3在把持自我,堅(jiān)持原則的前提下,技巧地糾正客戶的一些不正確的看法和想法,可助你成功。八遵守諾言信守諾言是人們的美德,但是有些人在生意上、工作上經(jīng)常不負(fù)責(zé)地許各種諾言,但很少能遵守,結(jié)果毫無必要地給別人留下惡劣印象。1不要輕易許諾,許了諾言要守信,你要給人遵守諾言的形象,這樣,你的產(chǎn)品與服務(wù)便會得到認(rèn)可。2如果你辦不到,覺得得不償失,或不愿意去辦
6、,就不要答應(yīng)別人,你可以找借口推掉決不要說“試試看”而讓人覺得你不可靠。3要信守約定看起來似乎很簡單,做起來卻相當(dāng)困難,首先你要擺正態(tài)度來對待你承諾的事情,然后想辦法去踐諾,稍有疏忽,不但前功盡棄,而且讓人看不起你,你也別存在僥幸心理,因?yàn)槟愕倪@種心理讓人一看就會明白的。4許諾要堅(jiān)決、自信,客戶會被你的態(tài)度所打動,他們認(rèn)為你是一個(gè)守信的人,從而會信賴你、依靠你。5業(yè)務(wù)的推廣需要成功的廣告和宣傳手段,但最能打動人心、最受客戶歡迎的還是你那可靠、守信的服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)。第二章如何提高營銷素質(zhì)有名人講過:經(jīng)驗(yàn)不經(jīng)??偨Y(jié),等于吃飯不進(jìn)行消化。首先,當(dāng)
7、一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員起碼應(yīng)具備以下5種素質(zhì):1對自己的業(yè)務(wù)范圍熟悉并充滿信心,2對自己充滿信心。3有較強(qiáng)的時(shí)間觀念。4有幽默感。5要能摸索客戶的心理并隨機(jī)應(yīng)變。廣告業(yè)務(wù)員如何拉廣告業(yè)務(wù)我近10年的職業(yè)生涯,最先起步開始我是乙方廣告公司的業(yè)務(wù)員,后來一直是甲方企業(yè)負(fù)責(zé)廣告的經(jīng)理,我每天工作的一部分就是接聽形形色色的廣告推銷電話和接待上門的不速之客――推銷廣告業(yè)務(wù)者?,F(xiàn)在我自己也創(chuàng)辦了廣告公司,角色又由廣告被推銷者(甲方)轉(zhuǎn)換成廣告推銷者(乙方)?;貞浥c總結(jié)我多年甲方心態(tài)來接待廣告推銷者的親身耳聞目睹的故事,不僅是對自己創(chuàng)業(yè)有益,而且以我多年的甲方立場
8、來看乙方的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),相信一定會給現(xiàn)在的許許多多推銷廣告業(yè)者有所啟迪。一個(gè)上門“拉”廣告的人收購了我所在的公司這個(gè)推銷廣告的人是我親眼見到的現(xiàn)