大學學生優(yōu)秀作品.doc

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1、學生優(yōu)秀作品一、第二次作業(yè)：選擇你周圍的一家書店，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以的分析報告。???要求：簡單介紹企業(yè)該機構的名稱、地址、經營項目（業(yè)務圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境因素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。1、企業(yè)情況：上海新華書店文峰店地址：上海市浦東新區(qū)浦興路801號文峰廣場1F主要業(yè)務：這家新華書店坐落在文峰廣場。店的書籍基本以教輔類為主。另外有許多給小朋友看的書籍。值得一提的是這家書店提供一些打折的書，書籍雖然顯得有點老，但都打五折左右，有各種古典小說，也有嬰幼兒書籍。2、市場細分情況：（1）按行業(yè)細分：文學書店、考試書店、外文書店、自考

2、書店、音樂書店、三聯(lián)書店、網上書店等（2）按企業(yè)性質分：國營書店、民營書店3、宏觀環(huán)境情況：（1）該企業(yè)是國營新華書店的下屬分店，以往的國營體系新華書店系統(tǒng)壟斷了國出版物的批發(fā)、零售渠道，尤其是教材類圖書更是由其專營。隨著自辦發(fā)行權限的逐步放開，致使新華書店一統(tǒng)江山的市場格局逐漸打破，但其龐大的渠道資源和網絡還依然存在。分析人士表示，目前教輔書的主要銷售渠道還在新華書店，從新華書店圖書銷量結構來看，教材的銷量依然比重最大，占據(jù)了其利潤總額的63%。（2）該企業(yè)低處開放的浦東新區(qū)金橋，居民的可支配收入水平較高，隨著浦東進一步的人才引進政策的推動，對人才的培養(yǎng)也已引起家庭的非常重視。（3）社會文

3、化環(huán)境強烈地影響著人們的購買決策和企業(yè)的經營行為，書店在圖書的供應上已經轉向適應居民需求的書籍上來。（4）文峰書店根據(jù)文峰廣場的購物特點，考慮到購物父母小朋友的安置，在書店設兒童專區(qū)，有專人看護，改變了原來封閉式的銷售模式，讓讀者零距離的讀書看書，提高顧客的舒適度，從環(huán)境上吸引部分顧客。4、所在行業(yè)的競爭特征：大型綜合類書店、專業(yè)類書店、教輔類書店、考試/自考類書店、網絡書店各種都有自身特點和優(yōu)勢，競爭激烈。各種產業(yè)競爭中最殘酷的一面不是競優(yōu)而是競次，不斷擊穿競爭對手的底線。此時的競爭只可謂低水平低層次的競爭。日前，很多業(yè)專家呼喚中國的圖書零售業(yè)應盡快轉變意識，更新觀念，依靠服務、管理、品牌

4、提高整體效益，使書業(yè)走得更遠。首先，所面對的核心問題就是如何滿足新時期讀者的閱讀需要。價格戰(zhàn)不過是現(xiàn)階段書業(yè)競爭的形式，書業(yè)競爭最終比拼的還是管理和人才。其次，有些書店衰敗的重要原因是管理分散，營銷不統(tǒng)一，同時缺乏技術支持。就圖書銷售而言，必要的價格競爭的確會刺激企業(yè)不斷提升管理水平。從這個角度來看，現(xiàn)實中的價格戰(zhàn)并非一無是處。另外，按消費者的消費行為、消費模式不同而劃分為不同的專業(yè)店，各店應該具備統(tǒng)一的管理平臺和技術平臺，同一集團旗下的書城和大賣場如果能夠充分調動集團的各項資源，在硬件和軟件的建設上、在樹立品牌形象上、在產品推廣與營銷上互相配合，互相促進，形成合力，必然可以做到事半功倍。最

5、后，國外圖書零售市場的發(fā)展歷程及經驗也可以成為借鑒。國的很多從業(yè)者在考察過發(fā)達國家的書店運營狀況時，發(fā)現(xiàn)是消費者的消費習慣決定了其圖書的供應方式，并且國外書店不拼折扣拼服務。5、主要競爭對手：競爭對手如浦東商城路的東方書城、院校旁的考試書店，隨著電子商務的興起，一批以網絡為平臺的圖書銷售渠道對書店產生了一定的影響，當當網、卓越網這樣的在線書商，也與實體書店形成了直接的競爭，并占有“零損耗”等實體書店無法比擬的優(yōu)勢。6、競爭能力分析：上海新華書店文峰店具有地理優(yōu)勢（在浦東金橋地段沒有大型的書店）和經濟優(yōu)勢（地段的居民收入較高）及價值觀優(yōu)勢（開發(fā)區(qū)人才較多，重視知識愛學習的人較多），利用好企業(yè)的

6、優(yōu)勢并充分了解競爭對手的情況有利于企業(yè)應對各種情況，才能在競爭中立于不敗之地。教師評語：作品的優(yōu)點是宏觀環(huán)境的分析比較恰當?shù)亟Y合了具體的書店。不足之處在于競爭對手的分析過于簡單。二、第三次作業(yè)：假設你是當?shù)氐囊患曳b制造經銷商，請你為其制定一個企業(yè)使命，并說明制定這一使命表述的理由，設計一個產品結構系列。字數(shù)控制在1000字以。企業(yè)名稱：上海寶貝制衣有限公司企業(yè)使命：為社會的未來提供安全，舒適，可愛的外表，并為他們的父母帶來自信，為我們的股東投資增值，為我們的員工帶來穩(wěn)定的收入，并將一部份收益回饋社會產品針對的顧客：幼兒（2-6歲）產品結構系列：幼兒衣，幼兒外衣，我們是一家為幼兒提供服裝的制

7、衣公司，為什么定位兒童服裝呢？因為兒童是社會的未來，是父母未來的希望，相對對于的消費需求及需求層次比較高的，家長們常常對自身較苛刻，而不會去苛刻孩子。此年齡段的兒童其服裝款式較為接近，也一定程度上降低了研發(fā)與生產成本。所以公司決定此年齡段作為公司產品的方向。對兒童產品人們往往安全是放第一位的，特別是近期“三聚氰胺”事件，人們對安全問題更加專注。當然舒適性，美觀也是必不可少的。在此年齡段的兒童對衣物并無甄別能力