賣場(chǎng)陳列培訓(xùn).ppt

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1、商品陳列的基本原則先進(jìn)先出的原則生產(chǎn)日期在先的商品擺放在銷售前端、防止商品損耗貨簽對(duì)位的原則商品與價(jià)格簽一一對(duì)位,價(jià)格簽包括POP、價(jià)格立牌、貼簽等標(biāo)明商品價(jià)格或性能的標(biāo)識(shí)。分類陳列的原則一般按用途、性能、顏色、品牌、大小對(duì)商品進(jìn)行分類組合縱向陳列的原則當(dāng)該類商品品種數(shù)超過4種時(shí),商品陳列時(shí)應(yīng)由上至下縱向擺放關(guān)聯(lián)陳列的原則按使用目的、用途、賣給誰(shuí)等關(guān)聯(lián)關(guān)系,使商品組合起到互補(bǔ)和延伸的作用。黃金位陳列的原則貨架離地約120-160CM的區(qū)域、堆頭、端架、臨通道區(qū)域應(yīng)陳列高利潤(rùn)商品、季節(jié)性商品或需突出陳列的特價(jià)商品配

2、色協(xié)調(diào)的原則相臨商品之間顏色、形狀、大小反差不應(yīng)過大;縱向陳列的商品上下之間的顏色反差不應(yīng)過大。一般由暖至冷色調(diào)過度(冷暖交替陳列應(yīng)注意配色的和諧)陳列量與銷售量及采購(gòu)量 相協(xié)調(diào)的原則依據(jù)價(jià)格中心線的原理指導(dǎo)陳列、調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和采購(gòu);確保主力商品的貨架空間和規(guī)模優(yōu)勢(shì),減少替代性商品對(duì)主力商品的影響。貨架陳列規(guī)范顯而易見面向顧客(措施):商品的正面(品名清晰、圖案、色彩豐富的一面)應(yīng)正立或根據(jù)不同高度調(diào)整,使正向面向顧客朝向一致、分界成線:同種商品的各陳列面朝向應(yīng)一致。相鄰兩種商品之間的分界線應(yīng)一目了然,嚴(yán)禁交叉混

3、放;陳列商品的前端及左右的分界處應(yīng)成直線。豐滿、美觀前進(jìn)補(bǔ)缺:一般情況下,商品占據(jù)的空間應(yīng)占所分配的陳列空間的1/2,前端商品銷售后,應(yīng)及時(shí)將后端商品陳列在前端。如出現(xiàn)斷貨時(shí),可用同類商品種的暢銷商品(或陳列位左右鄰近的商品)補(bǔ)充缺貨位。形色搭配:相鄰商品之間顏色、形狀、大小反差不應(yīng)過大;縱向陳列的商品上下之間的顏色反差不應(yīng)過大。一般由暖至冷色過度(冷暖交替陳列應(yīng)注意配色的和諧)頂層齊整:貨架頂上陳列的商品可分為外圍層和內(nèi)層,外圍層為靠近貨架邊緣、面向通道一層,內(nèi)層高度不得超過外圍層;外圍層應(yīng)保持前緣成一直線,高

4、度偏差不超過10CM,以商品的演示為主;各頂層陳列高度應(yīng)基本一致)鄰?fù)ǖ理攲訛樯唐费菔緟^(qū),若無法實(shí)現(xiàn)需用相同相同紙箱或精致隔板裝點(diǎn)。分類陳列縱向陳列正確分類:對(duì)商品正確分類,一般按類別、品牌、大小、顏色的分類順序進(jìn)行。同類縱向:當(dāng)該類商品品種數(shù)超過4種時(shí)縱向陳列,否則可根據(jù)情況采取橫向陳列,縱向陳列的各品種陳列面寬度均勻分配;但磁石商品(或價(jià)格中心線商品)可放大陳列面,但不超過90厘米。橫項(xiàng)為規(guī)格、縱項(xiàng)為顏色;上大(重)下?。ㄝp)。關(guān)聯(lián)陳列關(guān)聯(lián)組合:按使用目的、用途發(fā)掘商品間的關(guān)聯(lián)性,形成大、小關(guān)聯(lián)區(qū)架,如寵物區(qū)

5、、嬰兒區(qū)、護(hù)膚區(qū)、清潔區(qū);或面包旁邊擺放奶油、蜂蜜;咖啡旁邊擺放方糖;鹽、味精等調(diào)味品旁適當(dāng)擺放調(diào)味糖(紅糖)等,刀具旁擺放磨刀石、紅酒帶起瓶器等防止損耗先進(jìn)先出:即生產(chǎn)日期在先的商品擺放在銷售的前端。安全防損:注意消除貨架及貨架頂層商品存在的不安全因素(如貨架頂層商品易掉下、刀具易傷人)便于拿取方便拿?。荷唐坟S滿但便于顧客取放,靠外(面向顧客)的商品應(yīng)陳列在到距上隔板一拳的高度(約5-7CM);體積(重量)較大的商品應(yīng)陳列在貨架下層,較小的商品應(yīng)陳列于上層;兒童用品陳列于較低位置(與兒童身高相仿約一米的高度)。

6、黃金位陳列黃金陳列:離地約120CM-160的區(qū)域應(yīng)陳列高利潤(rùn)商品、季節(jié)性商品或需突出陳列的商品(特價(jià)商品),不得陳列C類商品、滯銷商品、過季商品。其它不露雜物:非商品不得占用貨架陳列面,如贈(zèng)品(樣板除外)、雜物、宣傳單、打價(jià)機(jī)、記錄本等,并且不得裸露在外(顧客看見)貨簽對(duì)位:壞損商品、質(zhì)量問題商品應(yīng)標(biāo)識(shí)和隔離;商品標(biāo)識(shí)符合要求;不得陳列假冒偽劣商品。貨簽對(duì)位:壞損商品、質(zhì)量問題商品應(yīng)標(biāo)識(shí)和隔離;商品標(biāo)識(shí)符合要求;不得陳列假冒偽劣商品。區(qū)別陳列:同質(zhì)不同色或不同款的商品應(yīng)分開陳列。堆頭商品陳列要求授權(quán)定位堆頭位商

7、品和時(shí)間由分部經(jīng)理或配送中心確定,任何人員不得擅自增加、減少、調(diào)位。限定數(shù)量:每平方米堆頭立體陳列不超過6種,平面陳列不超過2種,特殊原因超過規(guī)定品種時(shí)需經(jīng)分部值班經(jīng)理以上管理人員審核。標(biāo)準(zhǔn)墊板、渾然一體堆頭底部需用標(biāo)準(zhǔn)墊板;如果選擇直線型堆放,則堆頭的墊板與商品的左右兩側(cè)應(yīng)在同一平面上。空箱輔助、墊高0.9M商品必須用空紙箱(或其它輔助用具)做墊底。對(duì)堆頭商品需用所堆放商品的空箱為墊底,且墊底高度在0.8-1.0米之間。但飲料、啤酒、酒、米、油等類別的商品因銷量大可以用該商品實(shí)物做堆頭墊底。為保證商品陳列平整可

8、用隔板等輔助工具。排面統(tǒng)一堆頭的各側(cè)面應(yīng)確保統(tǒng)一的紙箱、統(tǒng)一的陳列面,在同一側(cè)面內(nèi)各紙箱邊緣要對(duì)齊。所有紙箱應(yīng)保證排列面上文字、符號(hào)正立向上,陳列的商品應(yīng)正立向外,且陳列面統(tǒng)一,左右分界明顯,整齊。視情割箱如果包裝箱外表色彩平淡、標(biāo)識(shí)不清晰,而單個(gè)商品包裝色彩鮮艷,標(biāo)識(shí)顯著,則應(yīng)突出展示商品(用刀具整齊割開該包裝的向外陳列面成窗口狀,割開面積約為外陳列面的三分之二左右),

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