國內外的研究現(xiàn)狀.doc

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1、國內外的研究現(xiàn)狀目前，排隊論在各種領域中都有著廣泛的應用。許多領域如：醫(yī)院、銀行等服務類的系統(tǒng)，通信系統(tǒng)，交通系統(tǒng)，計算機系統(tǒng)，以及經(jīng)濟系統(tǒng)中都選擇用排隊論解決各種不同的問題。隨著物流產(chǎn)業(yè)的逐漸升溫，對物流系統(tǒng)這個被企業(yè)界視為“經(jīng)營上的黑大陸”、企業(yè)的“第三利潤源泉”的研究顯得至關重要，降低物流成本，提高物流效益迫在眉睫。而排隊論主要研究各種系統(tǒng)的排隊隊長，排隊的等待時間及所提供的服務等各種參數(shù)，以便求得更好的服務，它的研究目的是要回答如何改進服務機構或組織被服務的對象，使得某種指標達到最優(yōu)的問題，可以有效克服物流系統(tǒng)中的制約關系。因此，有

2、不少國內外的學者都對其進行了研究。BURKEPJ.等國外學者將物流生產(chǎn)庫存系統(tǒng)中的庫存理論與排隊論結合，得到較優(yōu)的庫存策略。倪志偉從排隊論的角度對物流訂單處理系統(tǒng)排隊規(guī)則進行研究，并對訂單處理系統(tǒng)排隊規(guī)則的選擇提出了建議。王宏勇，朱翼雋利用排隊論來研究自動化立體倉庫這種物流系統(tǒng)的性能及相關的概率特性。