以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理創(chuàng)新

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1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理創(chuàng)新新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院劉志林個(gè)人基本情況劉志林，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)管理學(xué)碩士，英國(guó)READING大學(xué)訪問學(xué)者，現(xiàn)任新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)教授，碩士生及MBA導(dǎo)師，工商管理學(xué)院副院長(zhǎng),高級(jí)商務(wù)策劃師.電話:0991-7842081E-mail:lzl@xjufe.edu.cn經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的企業(yè)創(chuàng)新第一節(jié)經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)和特征第二節(jié)經(jīng)典企業(yè)創(chuàng)新理論第三節(jié)企業(yè)創(chuàng)新的意義和特點(diǎn)第四節(jié)企業(yè)創(chuàng)新的原則第五節(jié)企業(yè)管理理論演進(jìn)第六節(jié)當(dāng)代企業(yè)管理新理論第一節(jié)經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)和特征經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)經(jīng)濟(jì)全球化的特征經(jīng)濟(jì)

2、全球化的本質(zhì)經(jīng)濟(jì)全球化是社會(huì)分工國(guó)際化的高級(jí)形式，它要求各類資源（包括資本、技術(shù)、人才、自然資源、社會(huì)文化資源）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)化的優(yōu)化，配置，從而從整體上提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而更好地滿足顧客需要，增加社會(huì)福利。經(jīng)濟(jì)全球化的含義--A·麥格魯（A·McGrew）全球化是指超越構(gòu)成現(xiàn)代世界體系的民族國(guó)家（包含著社會(huì)概念）的復(fù)雜多樣的相互聯(lián)系和結(jié)合。它確指一種過程，通過這一過程，在地球某一地方的事件、活動(dòng)、決定，會(huì)給遙遠(yuǎn)的另一地方的個(gè)人、社群帶來重大的影響。如今，商品貨物、資本、人員、知識(shí)、影象

3、、交往、犯罪、文化、污染物、毒品、時(shí)尚以及信仰，都早已在跨越民族國(guó)家疆界而流動(dòng)?？鐕?guó)的網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)運(yùn)動(dòng)和關(guān)系，實(shí)際上已擴(kuò)展到從學(xué)術(shù)到性的人類活動(dòng)的一切領(lǐng)域。全球貿(mào)易、金融、生產(chǎn)系統(tǒng)的存在，以非常復(fù)雜的方式把全球的家庭、社區(qū)和民族的命運(yùn)聯(lián)在一起。因此，疆界就社會(huì)活動(dòng)和關(guān)系不再在它面前停止這一點(diǎn)而言，已無可爭(zhēng)辯地不重要了。從而繼續(xù)區(qū)分社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)部和外部，國(guó)內(nèi)的和國(guó)外的，已經(jīng)關(guān)系不大了經(jīng)濟(jì)全球化的含義---哈維哈維的觀點(diǎn)，“在最近20年，我們經(jīng)歷了一個(gè)時(shí)—空收縮的強(qiáng)烈階段，它對(duì)于政治經(jīng)濟(jì)實(shí)踐，階級(jí)力量的平衡，以及

4、文化和社會(huì)生活都帶來了令人迷惑和混亂的影響。這個(gè)階段是與資本主義積累的一次深刻危機(jī)相契合的。這個(gè)階段最強(qiáng)烈的時(shí)期是70年代后期到80年代早期，與之相伴隨的便是全球化的明顯加強(qiáng)。它最明顯地表現(xiàn)在制造業(yè)生產(chǎn)和金融領(lǐng)域。技術(shù)和組織的變化加速了資本的全球流動(dòng)，產(chǎn)生了新的國(guó)際分工。處于這種變化核心地位的就是第一個(gè)真正全球金融體系的創(chuàng)立?！苯?jīng)濟(jì)全球化的含義--李琮李琮：《論經(jīng)濟(jì)全球化》《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》1995.1作為一種現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)，“全球化”可以區(qū)分廣義和狹義二層。狹義的“全球化”是指的從孤立地域國(guó)家走向國(guó)際社會(huì)的進(jìn)程；而廣

5、義的“全球化”，則是指在全球經(jīng)濟(jì)、文化交流日益發(fā)展的情況下，世界各國(guó)之間的影響、合作、互動(dòng)愈益加強(qiáng)，使得具有共性的文化樣式逐漸普及推廣成為全球通行標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)或趨勢(shì)?！?jīng)濟(jì)全球化的特征全資源配置國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷本土化交易規(guī)則通用化技術(shù)創(chuàng)新快速化國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化成功模式多樣化企業(yè)危機(jī)經(jīng)常化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)盟化社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化顧客消費(fèi)體驗(yàn)化企業(yè)管理知識(shí)化全資源配置國(guó)際化自然資源配置國(guó)際化人文資源配置國(guó)際化資本配置國(guó)際化人才配置國(guó)際化技術(shù)配置國(guó)際化信息配置國(guó)際化商品（市場(chǎng)）配置國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷本土化從市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)制造到產(chǎn)

6、品銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及策略的制定都直接從所在國(guó)家消費(fèi)者的偏好出發(fā)。人才本土化管理制度和組織結(jié)構(gòu)本土化資本籌措、資源利用本土化交易規(guī)則通用化多邊貿(mào)易規(guī)則：自由貿(mào)易原則；互惠原則；非歧視原則；關(guān)稅保護(hù)原則；貿(mào)易壁壘遞減原則；公平貿(mào)易原則；一般禁止數(shù)量限制；爭(zhēng)端解決機(jī)制。例外原則：國(guó)際收支平衡例外；幼稚工業(yè)保護(hù)例外；關(guān)稅同盟和自由貿(mào)易區(qū)例外；對(duì)發(fā)展中國(guó)家的特殊待遇；安全例外；保障條款等。技術(shù)創(chuàng)新快速化科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)科學(xué)技術(shù)影響日益深化科學(xué)技術(shù)發(fā)展情況20世紀(jì)后30年,人類所取得的科技成果比過去2000年的成果還多。

7、19世紀(jì)科技成果大約每50年增加一倍,到20世紀(jì)中葉約每10－15年增加一倍,現(xiàn)在約每5－8年增加一倍，按此遞推，今后科學(xué)技術(shù)的發(fā)展更是十分驚人。拿計(jì)算機(jī)的發(fā)展情況來說,它經(jīng)歷了電子管、半導(dǎo)體、集成電路、大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路幾代的發(fā)展,目前計(jì)算機(jī)的計(jì)算速度已超過每秒12萬億次,性能較最初研究成功的的計(jì)算機(jī)提高數(shù)干萬倍科學(xué)技術(shù)發(fā)展階段(1)1．第一次產(chǎn)業(yè)革命是以蒸汽機(jī)的發(fā)明為代表,1781年瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī),1800年實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化生產(chǎn),1803年便用于火車上，此后，在工業(yè)生產(chǎn)中蒸汽機(jī)開始成為主要的動(dòng)力來源。2

8、．第二次產(chǎn)業(yè)革命是以電力的的發(fā)現(xiàn)為代表,1879年愛迪生發(fā)明電以后，建成世界第一個(gè)發(fā)電廠，此后，電力成為工業(yè)生產(chǎn)的主要?jiǎng)恿Α？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展階段(2)3．第三次產(chǎn)業(yè)革命是以原子能的發(fā)現(xiàn)為代表,1945年美國(guó)在日本廣島扔下了第一顆原子彈,此后便轉(zhuǎn)向和平利用，1951年美國(guó)建成了第一座核電站，到目前不少國(guó)家核電的比重已超過30-50％，有的國(guó)家甚至達(dá)到70％。4．第四次產(chǎn)業(yè)革命是以高新技術(shù)為代