全面薪酬體系.pdf

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1、全面薪酬體系一、薪酬與全面薪酬全面薪酬主要由&部分組成，由核心至邊緣依次為：薪資、福利、事業(yè)、環(huán)境，其對(duì)員工的影響也由里而外擴(kuò)散開(kāi)來(lái)，類(lèi)似于漣漪的傳播方式，我們稱(chēng)之于全面薪酬的“漣漪式”影響擴(kuò)散模型，見(jiàn)下圖：薪福事環(huán)資利業(yè)境圖1全面薪酬的“漣漪式”影響擴(kuò)散模型（一）薪資薪資是指企業(yè)因員工付出的勞動(dòng)和創(chuàng)造的績(jī)效而提供的貨幣性報(bào)酬，包括：基本工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資、股權(quán)收益等。相對(duì)講來(lái)，薪資部分直接關(guān)系到員工的切身利益，是員工價(jià)值的最直觀表現(xiàn)，因此，受到員工的嚴(yán)重關(guān)切，也是衡量企業(yè)間薪酬水平的權(quán)重最大的因子。

2、不同的公司會(huì)根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略及政策導(dǎo)向決定薪資結(jié)構(gòu)，同時(shí)向企業(yè)內(nèi)部和外部傳達(dá)出相關(guān)信息。薪資結(jié)構(gòu)有以下幾種類(lèi)型：1.績(jī)效導(dǎo)向型，通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效管理，準(zhǔn)確衡量員工的貢獻(xiàn)，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這種薪資結(jié)構(gòu)會(huì)加大獎(jiǎng)勵(lì)工資的比例，強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的設(shè)定與評(píng)估，向員工和社會(huì)傳達(dá)出企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效的信息。例如，通用電氣公司的活力曲線(xiàn)會(huì)把全體員工分為業(yè)績(jī)優(yōu)秀的前20%，業(yè)績(jī)良好的中間70%，和業(yè)績(jī)低下的后10%。對(duì)于不同的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，公司會(huì)提供明顯不同的薪資。2.公平維持型，強(qiáng)調(diào)一種秩序，公平與效率并重。這種薪資結(jié)構(gòu)會(huì)加大薪

3、資的固定部分，給員工較強(qiáng)的穩(wěn)定感。例如，某些日資公司或國(guó)有企業(yè)。3.競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)化型，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)充分，薪資比較透明，人員流動(dòng)率較大，這類(lèi)企業(yè)的薪資水平及結(jié)構(gòu)高度關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，能迅速地進(jìn)行調(diào)整。比如某些IT企業(yè)、快速消費(fèi)品企業(yè)及國(guó)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)。4.快速成長(zhǎng)型，高風(fēng)險(xiǎn)與高收益并存，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的預(yù)期收益，因此，在薪資結(jié)構(gòu)上加大期權(quán)、股權(quán)的份額。例如：硅谷的企業(yè)，國(guó)內(nèi)的新生代高科技企業(yè)。（二）福利通常，福利的直接目標(biāo)不是為了提高員工的工作績(jī)效，而是以此為手段為員工提供某種服務(wù)、便利或保障，來(lái)吸引、保留和凝聚員工，

4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性和向心力，從而提高企業(yè)整體和長(zhǎng)期績(jī)效水平。福利發(fā)放的基本原則是普遍性的，與員工的工作績(jī)效不直接掛鉤，具有企業(yè)的某種組織成員身份的都可以享受有關(guān)福利待遇。除國(guó)家法定的福利要求（如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金等）外，不同的企業(yè)還會(huì)設(shè)計(jì)出多種多樣的福利項(xiàng)目，例如：現(xiàn)金補(bǔ)助型福利，是企業(yè)對(duì)員工某些開(kāi)支的適當(dāng)補(bǔ)貼，如補(bǔ)充養(yǎng)老金、住房津貼、交通補(bǔ)貼、工作餐補(bǔ)貼、海外津貼、休假補(bǔ)貼、商業(yè)保險(xiǎn)等。帶薪休假型福利，是企業(yè)為員工提供的有薪假期，如帶薪休假、帶薪病假、脫產(chǎn)培訓(xùn)等。生活服務(wù)

5、型福利，是企業(yè)為員工生活而提供的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目，如法律顧問(wèn)、心理咨詢(xún)、貸款擔(dān)保、內(nèi)部?jī)?yōu)惠商品等。目前，福利主要承擔(dān)著保健因素的功能，但是其激勵(lì)作用日趨明顯，企業(yè)設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目逐步從員工平均共享，越來(lái)越多地傾斜于對(duì)高績(jī)效的激勵(lì)。例如，某在華跨國(guó)公司規(guī)定，一般員工享有10-15天的帶薪假期，而優(yōu)秀員工可以再加5天；公司提供的免息房貸、車(chē)貸也是向高績(jī)效員工傾斜。（三）事業(yè)我們把工作帶給個(gè)人能力的提高和事業(yè)的成功也定義為全面薪酬的一部分。波特和勞勒的研究證明，事業(yè)成就感和良好的工作績(jī)效有最為直接的關(guān)系，好的

6、工作績(jī)效是用工作本身來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)的，而且，由于工作績(jī)效好而得到獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致更好的工作績(jī)效。根據(jù),2000年“大學(xué)生職業(yè)選擇實(shí)證研究課題組”所做的調(diào)查，大學(xué)生在選擇職業(yè)過(guò)程中最為關(guān)注的是，符合個(gè)人興趣、愛(ài)好，能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，然后才是待遇高，就業(yè)地點(diǎn)在大城市。因此，員工在工作中獲得的事業(yè)成就感也是薪酬的重要部分。事業(yè)成就感包括：工作富有挑戰(zhàn)性，能時(shí)時(shí)推動(dòng)員工自我完善和提高；工作富有趣味性，在工作中帶給心理上的滿(mǎn)足；工作給予個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，例如，新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)，跨國(guó)人才交流，崗位輪換，充足的培

7、訓(xùn)機(jī)會(huì)等；能夠參與決策管理而有權(quán)威感、責(zé)任感和成就感，能感受到自我實(shí)現(xiàn)的快樂(lè)。（四）環(huán)境主要指和諧、優(yōu)越的工作環(huán)境帶來(lái)的身心愉悅。如：寬松、舒適的工作環(huán)境；公司管理者高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；同事間互相幫助和協(xié)作的良好氛圍；公司以人為本的企業(yè)文化；體面的頭銜；名譽(yù)；社會(huì)地位；和諧的人際關(guān)系等。工作環(huán)境，作為員工薪酬的邊緣部分，與工作績(jī)效也密切相關(guān)，對(duì)工作績(jī)效具有直接激勵(lì)作用。環(huán)境，也可以理解為一種企業(yè)文化，對(duì)員工起著潛移默化的作用，作為招人、用人、育人、留人的重要手段，得到越來(lái)越多的企業(yè)重視。二、全面薪酬體

8、系的決定因素企業(yè)在制定全面薪酬體系時(shí)，需要認(rèn)真考慮諸多因素，可以概括為3P+2M+2L，見(jiàn)下圖：全面薪酬體系目標(biāo)TotalPachage行業(yè)水平人才市場(chǎng)水平平衡因素企IndustrialMarketTalentMarket業(yè)文支付因素技能崗位績(jī)效化PersonPositionPerformance行業(yè)工會(huì)法律法規(guī)制約因素LaborUnionLaw&Regulation圖2全面薪酬體系的決定因素（一）制約因素公司的薪酬體系設(shè)計(jì)過(guò)程中，會(huì)受到工會(huì)和國(guó)家/行業(yè)的法律法規(guī)的制約。例如：如果