和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢本部的宗旨.doc

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1、和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢部寄語任何組織都不能自我證明其存在價(jià)值與理由,必須通過客戶、通過為客戶提供價(jià)值予以證明。“幫客戶的忙”、“幫上客戶的忙”,是一個(gè)咨詢機(jī)構(gòu)、乃至咨詢師個(gè)人持續(xù)成長與發(fā)展的唯一路徑。從根本上幫助一個(gè)中國企業(yè)是我們的基本價(jià)值立場;我們認(rèn)為中國企業(yè)并不缺乏知識(shí)與概念體系,更不缺乏由咨詢機(jī)構(gòu)編寫的制度性文本。我們的基本判斷是,中國企業(yè)缺乏系統(tǒng)做事的能力與習(xí)慣,導(dǎo)致迅速擴(kuò)張之后的無序,不能始終處于有戰(zhàn)略的組織狀態(tài)。所謂“中國企業(yè)如螃蟹一紅就死”。系統(tǒng)做事的能力與習(xí)慣是需要發(fā)育與培養(yǎng)的。咨詢服務(wù)的價(jià)值集中體現(xiàn)在幫助一個(gè)中國企業(yè)完成系統(tǒng)思考,使企

2、業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人乃至要職要員懂得“基于戰(zhàn)略的系統(tǒng)做事原則與方法”,確立信念,重建堅(jiān)強(qiáng)的核心領(lǐng)導(dǎo)力量;進(jìn)而“以小見大、抓住關(guān)鍵”,推動(dòng)企業(yè)展開有組織的努力,并進(jìn)入持續(xù)成長的軌道。企業(yè)本質(zhì)上是一輛高速運(yùn)行的列車,企業(yè)運(yùn)行體系的各個(gè)組成部分不可分割,具有內(nèi)在的統(tǒng)一性,統(tǒng)一于長期經(jīng)營戰(zhàn)略以及短期經(jīng)營目標(biāo)。我們的咨詢方案必須具有整體性與方向感,所謂“大處著眼,小處入手”;使現(xiàn)實(shí)每一項(xiàng)管理舉措與對(duì)策“見利見效”,并具有戰(zhàn)略意義,幫助客戶企業(yè)走出“未來大模樣”。企業(yè)不會(huì)問題成堆,企業(yè)的問題不會(huì)單獨(dú)成立,也不能簡單羅列;所謂“問題”總是與追求的戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系,總是系統(tǒng)

3、地出現(xiàn)。我們的咨詢方案必須講究系統(tǒng)觀與方法論,按系統(tǒng)突破的要求,在“成功關(guān)鍵”上下功夫,引導(dǎo)企業(yè)走出困境。企業(yè)的衰退源于內(nèi)在失效與失敗的邏輯,我們的咨詢方案,必須在戰(zhàn)略以及系統(tǒng)突破的外在機(jī)會(huì)引導(dǎo)下,切中要害,幫助客戶企業(yè)從根本上鏟除“失效與失敗的種子”,擺脫失敗的邏輯;否則,只能引發(fā)內(nèi)在的振蕩,使客戶企業(yè)的運(yùn)行系統(tǒng)在一系列振蕩之后頹勢回歸。系統(tǒng)的做事原則與方法,說到底是一套假設(shè)系統(tǒng)或信念體系,源于產(chǎn)業(yè)史中諸多企業(yè)的成功之道;盡管我們相信“成功有道,成功之道極其相似”,并相信只要“天不變則道亦不變”,但是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)踐。面對(duì)極富個(gè)性化的客

4、戶企業(yè),我們決不贊同拷貝或推銷“標(biāo)準(zhǔn)的”系統(tǒng)做事原則與方法。我們只是把成功背后的學(xué)理當(dāng)作向?qū)В瑤椭蛲苿?dòng)企業(yè)完成自己的系統(tǒng)思考。我們始終認(rèn)為解決問題的辦法不在咨詢師的頭腦中,而在客戶企業(yè)的現(xiàn)場;企業(yè)衰退的根本原因是停止思考。我們咨詢服務(wù)的顯著特征是,通過外腦式貼身幫助,促進(jìn)客戶企業(yè)積極思考,并從中看到“過去的成功”,“現(xiàn)實(shí)的困惑”,“未來的出路”;進(jìn)而幫助完成一系列專案,即具有專業(yè)水準(zhǔn)的系統(tǒng)對(duì)策與實(shí)施方案。我們深感咨詢服務(wù)價(jià)值是有限的,有賴于咨詢主、客體之間的有效互動(dòng),如同圣經(jīng)所言“上帝只救那些能夠自救的人們”。同時(shí)深信,尊重本土化咨詢服務(wù)的客觀

5、規(guī)律,不斷激勵(lì)咨詢團(tuán)隊(duì)做出艱苦卓越的努力,我們一定能夠幫助客戶企業(yè)打開未來成功的大門。我們的愿望是同更多的企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,與中國企業(yè)同步成長。和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司總咨詢師、兼管理咨詢部長包政2002年1月20日

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