淺談我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷存在的問題及對(duì)策

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1、淺談我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷存在的問題及對(duì)策提要：隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，綠色消費(fèi)已成為一種國(guó)際潮流，綠色營(yíng)銷必將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新思維。實(shí)施綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)構(gòu)建綠色企業(yè)形象，贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；市場(chǎng)的國(guó)際化，必然要求企業(yè)跨越“綠色壁壘”；同時(shí)也是社會(huì)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段。一、實(shí)施綠色營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義1.企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷符合社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。近幾年來,我國(guó)城市大氣環(huán)境,水資源污染問題日益嚴(yán)重,企業(yè)作為環(huán)境污染的主要制造者,必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有順應(yīng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,才能得到

2、社會(huì)的承認(rèn),并獲得良好的效益?！　?.綠色企業(yè)形象是高素質(zhì)企業(yè)的象征。以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、促使人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的綠色企業(yè)形象的樹立,是企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者注重經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益與生態(tài)效益的統(tǒng)一,注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高尚思想境界的體現(xiàn)。追求綠色形象的企業(yè),其理念和行為符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的根本利益,是現(xiàn)代企業(yè)的楷模?！　?.實(shí)施綠色營(yíng)銷有利于打破綠色壁壘。隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易中最隱蔽、最棘手和最難對(duì)付的貿(mào)易障礙——綠色壁壘產(chǎn)生了。加入WTO以后,我國(guó)企業(yè)逐步向外向型發(fā)展,一些發(fā)達(dá)國(guó)家也以環(huán)

3、保為名,構(gòu)筑起的“綠色壁壘”,對(duì)我國(guó)和其他發(fā)展中國(guó)家的出口貿(mào)易產(chǎn)生了極大沖擊。通過強(qiáng)化綠色觀念,重視綠色設(shè)計(jì),推行清潔生產(chǎn),強(qiáng)化綠色包裝,積極爭(zhēng)取ISO14000認(rèn)證等措施來實(shí)施綠色營(yíng)銷,要樹立綠色企業(yè)形象,是突破“綠色壁壘”的重要舉措。?二、我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷存在的問題　　1.綠色營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)理念缺乏。長(zhǎng)期以來，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá)，多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍一味追求短期利益、微觀利益，對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)民遠(yuǎn)利益考慮不夠。很多企業(yè)對(duì)消費(fèi)者綠色需求引起的消費(fèi)需求變化缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)綠色問題帶來的競(jìng)爭(zhēng)能力的差異很少考慮，對(duì)

4、環(huán)境問題所開拓的新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)更是缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)。這些經(jīng)營(yíng)理念使得國(guó)內(nèi)企業(yè)追求短期的高效益，奉行經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)行為缺乏環(huán)保意識(shí)，對(duì)自然資源采取掠奪式的開采和利用，造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染和生態(tài)破壞。在這些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的心目中，是否開發(fā)、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，取決于它帶來的利潤(rùn)能否超過普通產(chǎn)品，綠色價(jià)值觀還只是表現(xiàn)在綠色產(chǎn)品所能帶來的利潤(rùn)上，企業(yè)很少或是根木沒有考慮環(huán)保價(jià)值囚素，缺乏綠色營(yíng)銷理念。???????2.?綠色產(chǎn)品價(jià)格偏高。綠色產(chǎn)品的價(jià)格因其技術(shù)、原料等原因造成綠色產(chǎn)品的價(jià)格普遍比一般商品高，

5、而在我國(guó)目前，價(jià)格因素仍是影響消費(fèi)者購買的最敏感的因素之一，因此，盡管有的消費(fèi)者想要購買綠色產(chǎn)品，但出于對(duì)自身經(jīng)濟(jì)條件的考慮下，還是有很多消費(fèi)者放棄了購買綠色產(chǎn)品?！　?.營(yíng)銷策略的不適宜性。受經(jīng)營(yíng)理念等多種因素影響，企業(yè)的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，企業(yè)普遍缺乏開發(fā)過硬的綠色產(chǎn)品的緊迫感，因此，在營(yíng)銷策略方而仍局限于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，使得綠色營(yíng)銷手段比較低，在銷售渠道的選擇上，仍沿用傳統(tǒng)的方式，沒有考慮怎樣簡(jiǎn)化分銷環(huán)節(jié)，無法避免產(chǎn)品在分銷過程中的二次污染;促銷方式陳舊，缺乏引導(dǎo)綠色消費(fèi)。?！　?.企業(yè)產(chǎn)品的綠色化程度

6、低，很少有企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)。綠色產(chǎn)品整體概念一般包括綠色核心產(chǎn)品、綠色有形產(chǎn)品、綠色無形產(chǎn)品和綠色外在產(chǎn)品四個(gè)層次內(nèi)涵。但目前大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品的綠色化程度還剛剛開始，一是綠色核心產(chǎn)品的綠色化程度較低。許多產(chǎn)品在綠色功能上，不能滿足消費(fèi)者的綠色需求或欲望，或者說小能給消費(fèi)者帶來真正的綠色利益。二是綠色有形產(chǎn)品的綠色化程度低。綠色營(yíng)銷前提是綠色生產(chǎn)，而生產(chǎn)綠色是通過改善生產(chǎn)逐步來實(shí)現(xiàn)的。早在20世紀(jì)70年代，國(guó)際社會(huì)就提出清潔生產(chǎn)的概念，清潔生產(chǎn)實(shí)質(zhì)是追求物耗與能耗的最小化，清潔生產(chǎn)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已得到了普

7、遍推。但是在我國(guó)，企業(yè)由于技術(shù)落后、生產(chǎn)方式滯后，導(dǎo)致投入多、產(chǎn)出少，資源能源浪費(fèi)嚴(yán)重，甚至產(chǎn)生大量“三廢”，即廢氣、廢水、廢渣。　　基于此，綠色營(yíng)銷將成為企業(yè)參與新世紀(jì)市場(chǎng)竟?fàn)幍耐ㄐ凶C，超前一步的綠色定位，將在基于綠色為前提的再一次市場(chǎng)洗牌中搶占先機(jī)。筆者結(jié)合當(dāng)前實(shí)際從市場(chǎng)戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合三個(gè)緯度提出以下建議：　　首先，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，樹立綠色營(yíng)銷觀念。營(yíng)銷觀念是否符合客觀實(shí)際，直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷的成敗和企業(yè)的興衰。實(shí)施綠色營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，我們不僅要研究和推廣綠色產(chǎn)品，還需要開發(fā)綠色市場(chǎng)，

8、培育具有綠色消費(fèi)意識(shí)的消費(fèi)者。而企業(yè)作為實(shí)施綠色營(yíng)銷的主體之一，更需要在學(xué)習(xí)中建立新的經(jīng)營(yíng)理念。在經(jīng)營(yíng)過程中，切實(shí)把環(huán)境保護(hù)貫穿新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、包裝、使用以及服務(wù)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。在營(yíng)銷決策的制定上，必須首先建立在有利于節(jié)約能源、資源和保護(hù)自然環(huán)境的基點(diǎn)上，促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的立足點(diǎn)發(fā)生新的轉(zhuǎn)移?！　∑浯?，綠色銷售和服務(wù)渠道。綠色銷售服務(wù)是貫穿綠色營(yíng)銷全過程的服務(wù)，是綠色商品市場(chǎng)交易的重要組成部分。其中最關(guān)鍵的是建立方便顧客購買的綠色渠