IATF五大工具試題及答案.doc

IATF五大工具試題及答案.doc

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1、IATF16949五大工具培訓(xùn)考試題姓名:部門:一、名詞解釋(20分)1.APQP——產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃2.PPAP——生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序3.MSA——測量系統(tǒng)分析4.SPC——統(tǒng)計(jì)過程控制5.DFMEA——設(shè)計(jì)失效模式和后果分析6.PFMEA——過程失效模式和后果分析7.CP——工序無偏情形下的工序能力指數(shù)8.CPK——工序有偏情況下的工序能力指數(shù)9.Ndc——測量系統(tǒng)辨別分級(jí)數(shù)10.RPN——潛在失效模式的風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)二、選擇題(20分)1.設(shè)計(jì)FMEA應(yīng)在下列哪個(gè)階段實(shí)施(B)A、設(shè)計(jì)確認(rèn)完成后B、設(shè)計(jì)確認(rèn)完成前C、任何時(shí)候

2、2.設(shè)計(jì)FMEA中,潛在失效模式是之(B)A、顧客所見到的現(xiàn)象B、系統(tǒng)/子系統(tǒng)/零部件未能達(dá)到設(shè)計(jì)意圖3.嚴(yán)重度是指(B)A、失效模式的嚴(yán)重程度B、失效后果的嚴(yán)重程度4.嚴(yán)重度的評(píng)估分為(C)A、0-9級(jí)B、1-10級(jí)C、1-10級(jí)5.線性是指(C)A、測量系統(tǒng)的測量誤差B、測量結(jié)果呈線性C、在量具預(yù)估的工作范圍內(nèi),偏倚值的差值6.測量系統(tǒng)是指(E)A、測量器具、儀器B、測量軟件C、測量人員D、操作方法E、以上都是7.如果重復(fù)性比再現(xiàn)性差,可能的原因?yàn)椋–)A、存在過大的零件內(nèi)變差B、基準(zhǔn)值誤差C、評(píng)價(jià)人操作方法不正確8.

3、如果偏倚較大,可能的原因是(D)A、儀器磨損B、基準(zhǔn)值誤差C、測量人員操作方法不正確D、以上均是9.要減少嚴(yán)重度數(shù),下列方法可以實(shí)現(xiàn)(A)A、修改設(shè)計(jì)和過程B、提高探測能力C、以上均是D、以上均不是10、探測度的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是(B)A、越易發(fā)現(xiàn),分?jǐn)?shù)越高B、越易發(fā)現(xiàn),分?jǐn)?shù)越低三、填充題(20分)1.特殊特性應(yīng)包括:產(chǎn)品特殊特性和過程特殊特性。2.測量系統(tǒng)分析的統(tǒng)計(jì)特性包括偏倚、穩(wěn)定性、重復(fù)性、再現(xiàn)性、線性。3.生產(chǎn)過程所產(chǎn)生的誤差有普通原因(系統(tǒng)性誤差)和特殊原因(偶然性誤差),進(jìn)行SPC統(tǒng)計(jì)過程的控制是針對(duì)特殊原因(偶然性誤

4、差)進(jìn)行的。4.正態(tài)分布曲線的特點(diǎn)是中間高,兩頭低,在上、下控制線的中部左右對(duì)稱。5.進(jìn)行重復(fù)性再現(xiàn)性分析時(shí),參加分析的人員為3人,所提供的樣件為10件,每個(gè)分析人員對(duì)每個(gè)樣本測量3次。一、問答題(每題10分)1、某一生產(chǎn)汽車零部件企業(yè),在APQP輸出的某零件圖中,有兩個(gè)特性被標(biāo)識(shí)為特殊特性,但在組織多方論證時(shí),發(fā)現(xiàn)在控制計(jì)劃和工藝過程作業(yè)指導(dǎo)書中并未包括這兩個(gè)特性如何控制的描述,你認(rèn)為如何?特殊特性在哪些文件中應(yīng)該標(biāo)識(shí)和描述?答:在控制計(jì)劃和工藝過程作業(yè)指導(dǎo)書中,必須要包括這兩個(gè)特殊特性的描述,以保持質(zhì)量管理體系文件的一

5、致性。特殊特性應(yīng)在過程流程圖、PFMEA、控制計(jì)劃、圖紙、工藝卡等作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)規(guī)范等文件中進(jìn)行描述,并標(biāo)識(shí)特殊特性符號(hào)。2、某一生產(chǎn)汽車零部件企業(yè),其生產(chǎn)工序中有一熱處理工序。APQP小組制定的PFMEA中針對(duì)熱處理的失效模式“冷卻液溫度升高”,RPN風(fēng)險(xiǎn)值高,要求實(shí)施“每400件換一次冷卻液”措施,在實(shí)施后RPN風(fēng)險(xiǎn)值降低,但在相對(duì)應(yīng)的控制計(jì)劃和工藝過程作業(yè)指導(dǎo)書中并沒有體現(xiàn)該措施,你認(rèn)為如何?答:應(yīng)在控制計(jì)劃和工藝過程作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂,增加“每400件換一次冷卻液”的控制內(nèi)容。3、某公司向顧客申報(bào)PPAP資料時(shí),

6、包括一份初始能力研究報(bào)告,選擇顧客指定的零件生產(chǎn),過程能力指數(shù)為CPK=1.95,但以后供貨的5個(gè)月數(shù)據(jù)一直達(dá)不到初始的能力值,質(zhì)量主管對(duì)此解釋為:在初始能力研究時(shí),我們認(rèn)為CPK值越高顧客越滿意,但在后面大批量生產(chǎn)時(shí),確實(shí)達(dá)不到初始能力指數(shù)水平。我們認(rèn)為能力指數(shù)CPK要確保>1.33以上,并取得顧客認(rèn)可就可以了,你認(rèn)為如何?答:質(zhì)量主管的解釋時(shí)對(duì)的。在進(jìn)行試生產(chǎn)時(shí),由于生產(chǎn)的數(shù)量少,可以不考慮質(zhì)量成本,控制的程度較高,所獲得的過程能力控制的程序相對(duì)時(shí)較高的,但在批量生產(chǎn)時(shí),能滿足顧客的要求,CPK值達(dá)到1.33以上時(shí)可行

7、的,減少了因過渡控制而產(chǎn)生質(zhì)量成本的提高。4、PPAP何時(shí)提交?答:PPAP在以下的情況下應(yīng)進(jìn)行提交:①新的零件或產(chǎn)品(如:以前從未提供給制定顧客的特殊零件、材料、或顏色)②對(duì)于以前提交零件不符合的糾正;③由于工程設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)規(guī)范或者材料的改變而發(fā)生的產(chǎn)品變化。④任何符合手冊(cè)1.3條款“顧客的通知和提交要求”的情形。

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