班組創(chuàng)新管理.doc

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1、班組創(chuàng)新管理一、班組創(chuàng)新管理概述(一)班組創(chuàng)新管理基本含義創(chuàng)新的含義和目的含義盛田昭夫原則:去想別人沒有想的,造別人沒有造的.創(chuàng)新=新思想+可觀利潤的行動(dòng)目的增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力和競爭能力,獲得競爭優(yōu)勢,獲得企業(yè)生存和現(xiàn)實(shí)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力.1.創(chuàng)新的基本含義,在于”新”字上.科學(xué)理解創(chuàng)新的基本含義,在理解中注意三大要素:第一,必須是以往沒有過的.第二,必須快.第三,必須科學(xué)有效.2.班組創(chuàng)新管理的基本內(nèi)涵,可以概括為:通過對管理方法、生產(chǎn)技能等相關(guān)行為的創(chuàng)新,促進(jìn)班組建設(shè),提升班組綜合能力,達(dá)到提高班組效益的活動(dòng)過程即班組

2、創(chuàng)新管理.3.班組創(chuàng)新管理的主要內(nèi)容包括(1)職工創(chuàng)新管理(2)生產(chǎn)管理方法創(chuàng)新(3)生產(chǎn)技術(shù)技能應(yīng)用創(chuàng)新(4)培訓(xùn)管理創(chuàng)新(5)信息和時(shí)間管理創(chuàng)新(二)班組創(chuàng)新管理的意義與作用1.班組創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)2.班組創(chuàng)新可以提升班組的活力和創(chuàng)造力(1)增強(qiáng)班組活力(2)改進(jìn)和提高班組應(yīng)變能力(3)促進(jìn)創(chuàng)造性的工作能力3.班組創(chuàng)新是職工個(gè)人利益得以保障和提高的有效手段.具體體現(xiàn)在,其一,企業(yè)發(fā)展壯大了,職工的各項(xiàng)利益才能有保證.其二,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高了,員工的工資收入水平也會(huì)隨之提升,職工生活也會(huì)同步得到改觀.員工通過創(chuàng)新得

3、到實(shí)惠,將會(huì)產(chǎn)生更大的工作熱情,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展.4.班組創(chuàng)新可以提升企業(yè)競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展.通過班組創(chuàng)新管理,首先,有利于增強(qiáng)企業(yè)活力.第二,通過班組創(chuàng)新管理,可以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步發(fā)展.第三,通過班組創(chuàng)新管理,有利于提升企業(yè)的綜合競爭力.(三)班組創(chuàng)新管理的關(guān)鍵要素1.要有創(chuàng)新理念或創(chuàng)新思維2.要敢于探索,大膽實(shí)踐3.班組的創(chuàng)新綜合素質(zhì)能力(1)班組內(nèi)部群體的基本素質(zhì)和需求(2)班組長本身的素質(zhì)4.爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可5.培育創(chuàng)新管理制度與環(huán)境.(1)社會(huì)相關(guān)環(huán)境因素影響(2)企業(yè)自身因素的影響(

4、四)班組創(chuàng)新管理的主要方式1.按變革的幅度劃分,班組創(chuàng)新管理的實(shí)施方式有(1)漸進(jìn)式創(chuàng)新.是指班組在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,就班組工作的某個(gè)構(gòu)成要素中存在的問題進(jìn)行一定的調(diào)整,當(dāng)這種調(diào)整的目的達(dá)到后,再以此為基礎(chǔ)進(jìn)行下一步的新調(diào)整.(2)突變式創(chuàng)新.是指對班組工作的主要構(gòu)成要素進(jìn)行力度較大的,甚至是根本性的調(diào)整,以期通過調(diào)整使班組工作要素及其相關(guān)方面發(fā)生重大的、本質(zhì)性的改變,也可稱之為劇變式創(chuàng)新.(3)開拓性創(chuàng)新.是指開展的活動(dòng)是全新的,或是在零基礎(chǔ)上使用的新技術(shù)或管理方法,常用于新組建的班組.2.按自主性程度劃分,班組創(chuàng)新管理活動(dòng)

5、有:(1)跟隨式創(chuàng)新.是指當(dāng)企業(yè)進(jìn)行重大的變革調(diào)整,進(jìn)軍新領(lǐng)域,采取新舉措,實(shí)施重大戰(zhàn)略決策時(shí),對基層提出新要求并發(fā)出改革指令的情況下,班組為貫徹落實(shí)上級指令,而創(chuàng)造性開展的有針對性的創(chuàng)新管理活動(dòng).(1)自主式創(chuàng)新.是指班組長在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)主動(dòng)發(fā)起,并帶領(lǐng)班組成員開展的創(chuàng)新型革新活動(dòng).案例:理念:走進(jìn)”0”點(diǎn),追求卓越(零缺陷,零起點(diǎn));員工是企業(yè)最大財(cái)富嚴(yán)格的制度:走路規(guī)則,擦玻璃的例子,椅子歸位一、常用的創(chuàng)新思維與技法(一)班組創(chuàng)新思維常用方式1.發(fā)散思維:是指在解決問題過程中,圍繞問題點(diǎn),從多個(gè)角度思考解決問題的思維

6、方法.發(fā)散思維,就是通過充分發(fā)揮人的想象力,突破原有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思想框架的束縛,對現(xiàn)有知識(shí)、觀念等進(jìn)行重新組合,或從其他領(lǐng)域中,找出更多、更新的解決問題的途徑和方法.2.集中思維:又叫收斂思維、聚合思維.它是在發(fā)散思維的基礎(chǔ)上,將提出的各種生產(chǎn)工作建議方案通過充分論證后,確立并形成最符合本班組實(shí)際問題解決方案的過程.集中思維就是集中各種不同想法和建議,取長補(bǔ)短,最終決定,也是集中思考、集中決策的過程.3.逆向思維:又叫反向思維,它不是采用人們通?？紤]問題的司爐,而是從對立的,完全相反的方向和角度區(qū)提出、思考問題,尋求解

7、決問題答案的思維方式.其特點(diǎn):1.具有普遍性.2.具有批判性.3.具有新穎性.4.側(cè)向思維:是在正常思維受阻,或預(yù)定的目標(biāo)不能直接達(dá)到的情況下,調(diào)換一個(gè)考慮問題的思路或解決問題的方式,另選一個(gè)被人忽視的方向,從側(cè)面迂回區(qū)接近目標(biāo),以尋求解決問題的途徑.5.模仿思維:是借鑒其他相關(guān)的工作模式激發(fā)靈感,從而找到解決問題的辦法的思維方式.(二)創(chuàng)新技法應(yīng)用1.頭腦風(fēng)暴法:又叫智力激勵(lì)法.是通過召開智力激勵(lì)會(huì)的形式,讓參與者無拘無束發(fā)表意見,講出想法,從中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新亮點(diǎn)的技法,類似于我們習(xí)慣上所說的”諸葛亮?xí)?注意事項(xiàng)有:1.選

8、定要解決的具體問題或創(chuàng)新變革的目標(biāo).2.選擇有一定創(chuàng)新意識(shí)和能力的參會(huì)人員.3.會(huì)議規(guī)定紀(jì)律(1)任何人不準(zhǔn)批評他人提出的設(shè)想,不準(zhǔn)提反對意見,更不能冷言相譏.(2)提倡任意地自由思考,提倡暢所欲言,不受限制.(3)任何人不得對他人設(shè)想作判斷性評論,但可對他人的設(shè)想提補(bǔ)充和完善想法.(4)提倡提出的設(shè)想越多越好,越奇