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1、第一章人因工程學概述第一節(jié)人因工程學的命名及定義人因工程學(HumanFactorsEngineering)是研究人一機一環(huán)境三者之間相互關系的學科，是近幾十年發(fā)展起來的一門邊緣性應用學科。一、命名目前，該學科在國內外還沒有統(tǒng)一的名稱。在美國稱為人的因素工程學或人類工程學，西歐國家稱為人類工效學，日本稱為人間工學。我國關于該學科的命名出現多種，如，人機工程學、人體工程學、工程心理學、人類工效學、人類工程學、人的因素等。近幾年使用人因工程學和人類工效學命名的較多，本書旨在強調重視人的因素的作用，故使用人因工程學這一名稱。二、定義人因工程學就是按照人的特性設計和改進人一機一環(huán)境系統(tǒng)的科學。人
2、一機一環(huán)境系統(tǒng)是指由共處于同一時間和空間的人與其所操縱的機器以及他們所處的周圍環(huán)境所構成的系統(tǒng)，也可以簡稱為人一機系統(tǒng)。為了實現人、機、環(huán)境之間的最佳匹配，人因工程學把人的工作優(yōu)化問題作為追求的重要目標。其標志是使處于不同條件下的人能高效、安全、健康、舒適地工作和生活。第一節(jié)人因工程學的命名及定義本學科起源于歐洲，形成于美國。人因工程學科誕生前后，經歷了以下幾個發(fā)展階段。一、人因工程學的萌芽時期20世紀初，美國人泰勒(科學管理的創(chuàng)始人)進行了著名的鐵鏟實驗和時間研究實驗，他還對工人的操作進行了時間研究，改進操作方法，制定標準時間，在不增加勞動強度的條件下提高了工作效率。與泰勒同一時期的吉
3、爾布雷斯夫婦開展了動作研究，創(chuàng)立了通過動素分析改進操作動作的方法。第二節(jié)人因工程學的起源與發(fā)展本學科起源于歐洲，形成于美國。人因工程學科誕生前后，經歷了以下幾個發(fā)展階段。一、人因工程學的萌芽時期第二節(jié)人因工程學的起源與發(fā)展在這一時期，德國心理學家閔斯托伯格倡導將心理學應用于生產實踐，其代表作是《心理學與工業(yè)效率》，提出了心理學對人在工作中的適應與提高效率的重要性。20世紀初，雖然已孕育著人因工程學的思想萌芽，但人機關系總的特點是以機器為中心，通過選拔和培訓使人去適應機器。由于機器進步很快，使人難以適應，因此大量存在著傷害人身心的問題。二、人因工程學的興起時期這一階段處于第一次世界大戰(zhàn)至第
4、二次世界大戰(zhàn)之前。第一次世界大戰(zhàn)為工作效率研究提供了重要背景。該階段主要研究如何減輕疲勞及人對機器的適應問題。自1924年開始，在美國芝加哥西方電氣公司的霍桑工廠進行了長達8年的“霍桑實驗”，這是對人的工作效率研究中的一個重要里程碑。實驗得到的結論是工作效率不僅受物理的、生理的因素影響，還發(fā)現組織因素、工作氣氛和人際關系等都是不容忽視的因素。第二節(jié)人因工程學的起源與發(fā)展這一階段包括第二次世界大戰(zhàn)至20世紀60年代。二戰(zhàn)以前，人與機器裝備的匹配，主要是通過選拔和培訓，使人去適應機器裝備。二戰(zhàn)期間，由于戰(zhàn)爭的需要，首先在軍事領域開始了與設計相關學科的綜合研究與應用，使人適應機器轉入到使機器適
5、應人的新階段。第二節(jié)人因工程學的起源與發(fā)展三、人因工程學的成長時期1945年第二次世界大戰(zhàn)結束時，本學科的研究與應用逐漸從軍事領域向工業(yè)等領域發(fā)展。并逐步應用軍事領域的研究成果來解決工業(yè)與工程設計中的問題。此外，美國、日本和歐洲的許多國家先后成立了學會。為了加強國際間交流，1960年正式成立了國際人類工效學會(IEA)，標志著該學科已經發(fā)展成熟，該組織為推動各國的人因工程發(fā)展起了重要作用。第二節(jié)人因工程學的起源與發(fā)展三、人因工程學的成長時期20世紀60年以后，人因工程學進入了一個新的發(fā)展時期。這個時期人因工程學的發(fā)展有三大基本趨向。（1）研究領域不斷擴大。研究領域擴大到：人與工程設施、人
6、與生產制造、人與技術工藝、人與方法標準、人與生活服務、人與組織管理等要素的相互協(xié)調適應上。第二節(jié)人因工程學的起源與發(fā)展四、人因工程學的發(fā)展時期（2）應用的范圍越來越廣泛。人因工程學的應用擴展到社會的各行各業(yè)，包括人類生活的各個領域，如衣、食、住、行、學習、工作、文化、體育、休息等各種設施用具的科學化、宜人化。（3）在高技術領域中發(fā)揮特殊作用。高技術與人類社會往往產生不協(xié)調的問題，只有綜合應用包括人因工程在內的交差學科理論和技術，才能使高技術與固有技術的長處很好結合，協(xié)調人的多種價值目標，有效處理高技術社會的各種問題。第二節(jié)人因工程學的起源與發(fā)展四、人因工程學的發(fā)展時期中國最早開展工作效率
7、研究的是心理學家。20世紀30年代，清華大學開設了工業(yè)心理學課程，1935年，陳立先生出版了“工業(yè)心理學概觀”，這是我國最早系統(tǒng)介紹工業(yè)心理學的著作。新中國成立后，中國科學院心理研究所和杭州大學的心理學家開展了操作合理化、技術革新、事故分析、職工培訓等勞動心理學研究。“文化大革命”使許多研究陷于停頓。70年代后期，一些研究單位和大學，成立了工效學或工程心理學研究機構。第二節(jié)人因工程學的起源與發(fā)展五、我國人因工程學科的發(fā)展1980年5
