移動(dòng)L1認(rèn)證考試代維集客題庫(kù)三.doc

《移動(dòng)L1認(rèn)證考試代維集客題庫(kù)三.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、實(shí)用文檔代維集客L11.代維服務(wù)規(guī)服務(wù)語(yǔ)言要求中對(duì)使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)的要A.盡量使用術(shù)語(yǔ)B.沒有要求C.把握好分寸，表現(xiàn)得體，盡量避免使用，如需使用則需向服務(wù)對(duì)象明確解釋D.不允許使用術(shù)語(yǔ)答案：C2.路由復(fù)測(cè)是按（）規(guī)定路由進(jìn)行復(fù)核測(cè)量。A.設(shè)計(jì)施工圖B.竣工圖C.可研報(bào)告答案：A3.客戶側(cè)傳輸設(shè)備的組網(wǎng)方式（）A.用戶---交換機(jī)---路由器---客戶側(cè)傳輸設(shè)備---客戶側(cè)傳輸設(shè)備的上聯(lián)基站B.交換機(jī)---用戶---路由器---客戶側(cè)傳輸設(shè)備---客戶側(cè)傳輸設(shè)備的上聯(lián)基站C.用戶---交換機(jī)---客戶側(cè)傳輸設(shè)備----路由器---客戶側(cè)傳

2、輸設(shè)備的上聯(lián)基站標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔D.交換機(jī)---路由器---客戶側(cè)傳輸設(shè)備---客戶側(cè)傳輸設(shè)備的上聯(lián)基站---用戶答案：A4.若現(xiàn)網(wǎng)在運(yùn)行設(shè)備的軟件升級(jí)工作需要總部網(wǎng)絡(luò)部和其他省公司配合，省公司應(yīng)向()提交軟件升級(jí)申請(qǐng)A.總部網(wǎng)絡(luò)部B.集團(tuán)公司C.配合省公司網(wǎng)絡(luò)部D.設(shè)備廠家答案：A5.業(yè)務(wù)的維護(hù)管理工作包括投訴處理、業(yè)務(wù)日常測(cè)試、業(yè)務(wù)優(yōu)化等，側(cè)重于()A.從客服人員感知的角度提高端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量B.從用戶感知的角度提高端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量C.提供高質(zhì)量的通信業(yè)務(wù)D.提高處理投訴的效率答案：B6.下列POS設(shè)備屬性要求唯一的是（）A.分光器名

3、稱B.歸屬OLTC.上級(jí)分光器名稱D.生命周期狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔答案：A7.某GPON局點(diǎn)采用二級(jí)分光組網(wǎng)，一級(jí)采用1：4分光，二級(jí)采用1：8分光，則該局點(diǎn)的分光比為()A.1:4B.1:8C.1:12D.1:32答案：D8.OTDR屏幕上顯示的曲線是（）。A.前向散射曲線B.背向散射曲線C.散射曲線答案：B9.故障投訴處理時(shí)長(zhǎng)的計(jì)算方法是什么A.客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間-故障投訴工單回復(fù)時(shí)間B.故障投訴受理時(shí)間-故障投訴工單派發(fā)時(shí)間C.客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間-故障投訴工單受理時(shí)間D.客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間-故障投訴工單派發(fā)時(shí)間答案：D10.集團(tuán)專線交

4、維環(huán)節(jié)中，建設(shè)方不一定需要提供的報(bào)表為：（）標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔A.建設(shè)方案B.設(shè)備清單C.集團(tuán)客戶開戶申請(qǐng)單D.電路調(diào)單、PON局?jǐn)?shù)據(jù)申請(qǐng)單答案：C11.需按7*24小時(shí)進(jìn)行故障搶修保障的專線等級(jí)為：（）A.AAAB.AA級(jí)及以上C.A級(jí)及以上D.任何專線都需按7*24小時(shí)進(jìn)行故障搶修答案：B12.AAA、AA、A和普通級(jí)非跨省專線分別對(duì)應(yīng)的投訴工單處理時(shí)限為（）小時(shí)A.2,2,4,6B.2,4,6,8C.3,4,6,8D.3,4,5,6答案：B13.代維管理信息化是實(shí)現(xiàn)（）代維管理的重要手段A.集中化B.電子化標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔C.流程

5、化D.IT化答案：A14.工程建設(shè)部門應(yīng)組織將家庭寬帶小區(qū)預(yù)覆蓋建設(shè)所涉及的相關(guān)資源信息，按綜合資源管理要求，完成建設(shè)涉及資源錄入及光路配置，向驗(yàn)收單位提供錄入表格，并在管線資源管理系統(tǒng)完成（）下行完整光路配置A.OLTB.ODBC.ODND.ONU答案：A15.光端機(jī)發(fā)射端的基本功能是將用戶端的模擬信號(hào)通過(guò)放大、（）A.A/D轉(zhuǎn)換B.D/A轉(zhuǎn)換C.光電轉(zhuǎn)換D.以上都是答案：A16.光端機(jī)的光口LOS哪項(xiàng)不是主要原因（）A.光纜故障B.本端光模塊壞標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔C.接受到的光信號(hào)和光模塊速率等級(jí)不同D.時(shí)鐘系統(tǒng)信號(hào)丟失答案：D17.

6、以下關(guān)于標(biāo)簽要求，錯(cuò)誤的是（）A.標(biāo)簽主體容必須打印，對(duì)于的客戶門牌號(hào)可手寫B(tài).標(biāo)簽之間應(yīng)有明顯層次，不能相互遮擋C.材質(zhì)建議采用白色硬塑料等耐用材質(zhì)D.對(duì)端信息涉及寬帶接入網(wǎng)、傳輸?shù)绕渌麑I(yè)命名信息的，直接采用相關(guān)專業(yè)的命名規(guī)答案：A18.Cache緩存特點(diǎn)（）A.多次外網(wǎng)訪問(wèn)，多次網(wǎng)服務(wù)B.一次外網(wǎng)訪問(wèn)，多次網(wǎng)服務(wù)C.一次外網(wǎng)訪問(wèn)，一次網(wǎng)服務(wù)D.多外網(wǎng)訪問(wèn)，一次網(wǎng)服務(wù)答案：B19.光纜分纖箱在電桿上安裝時(shí)，箱體頂端距底層吊線的距離為()mm。A.200B.500C.600D.800標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔答案：D20.光纜進(jìn)基站(機(jī)房)后

7、孔洞應(yīng)用（）封堵A.膠帶B.防火泥C.不封堵D.水泥答案：B21.落地式光交接箱體要橫平豎直，安裝必須牢固、安全、可靠，箱體的垂直偏差應(yīng)≤（）mm。A.1B.3C.5D.8答案：B22.光纜護(hù)(坡)位置光纜應(yīng)穿塑料管,鼠害嚴(yán)重位置如有明顯鼠洞時(shí)應(yīng)用（）保護(hù)。A.塑管B.鋼管C.水泥蓋板D.木板答案：B23.光纜溝的預(yù)回土高度要求達(dá)到（）cm。標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔A.20B.30C.40答案：B24.集團(tuán)專線出現(xiàn)全局性故障時(shí)首先要判斷A.傳輸是否正常B.設(shè)備是否正常C.設(shè)置是否正常D.使用是否正常答案：A25.對(duì)出現(xiàn)的某個(gè)網(wǎng)絡(luò)故障，你制定了

8、一個(gè)排錯(cuò)方案并實(shí)施，結(jié)果發(fā)現(xiàn)故障并沒有排除，那么你下一步需要進(jìn)行的是A.放棄這個(gè)排錯(cuò)方案并開始重新定位問(wèn)題B.恢復(fù)實(shí)施該排錯(cuò)方案前的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)C.從網(wǎng)絡(luò)的目前狀態(tài)開始進(jìn)行新的故障排除過(guò)程D.繼續(xù)進(jìn)行這一排錯(cuò)方案直到故障排除