C2M商業(yè)模式的背后.doc

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1、C2M商業(yè)模式的背后進入互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)國時代，如何用「互聯(lián)網(wǎng)思維」思考新商業(yè)模式？近期受邀前往上海，參與了有「電商奧斯卡」之稱的艾奇獎年度頒獎盛會，真是讓我大開眼界。以3C周邊品牌起家的品勝電子，推出了「當日達」網(wǎng)絡(luò)商城，但他們沒有要像PChome、Amazon一樣蓋集中式萬坪倉儲；相反的，他們要在全中國拓展4000家小型實體加盟店，透過這些店來滿足所有網(wǎng)絡(luò)訂單24小時到貨的需求。未來加盟主主要會靠配送品勝轉(zhuǎn)給他們網(wǎng)絡(luò)訂單賺錢，實體店面的銷售則是多賺的。另一方面前樂淘網(wǎng)創(chuàng)辦人畢勝，正式推出C2M（Customer-to-Manufacturer）電商平臺必要商城，主打所有產(chǎn)品在消費者訂制后才生產(chǎn)，

2、完全個人化之外，也把庫存與通路的無效率性完全弭平，節(jié)省的成本則反映在售價，讓消費者可以享受更高貴不貴的精品。讓我大開眼界的是這些商業(yè)模式不僅精辟、獨步，背后更充滿著十分的「互聯(lián)網(wǎng)思維」。你一定會問，什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？它很難定義，但我想至少有以下重點:1重視數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與手機帶來了徹底的、近乎全母體的數(shù)據(jù)收集能力，不僅是使用者在什么時間、什么地點完成了什么，連他做到一半的、中途反悔的事情，也能全然掌握。得到這些資料后，可以做分群、個人化分析，拿來作為優(yōu)化宣傳素材、改善產(chǎn)品功能的參考，更可以修正企業(yè)的短、中、長期走向。數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)帶來的最大資產(chǎn)，因此重視它是網(wǎng)絡(luò)思維的最核心精神。2重視轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)的另外

3、一面是轉(zhuǎn)換率，無論是點擊、發(fā)文、加入購物車、注冊、填寫信用卡資料，不同的做法都有不同的轉(zhuǎn)換率，因此有網(wǎng)絡(luò)思維的人，除了重視數(shù)據(jù)的收集，更重視轉(zhuǎn)換率的計算與優(yōu)化。3重新發(fā)明有了網(wǎng)絡(luò)這個更實時、更無所不在的新通路，又有了數(shù)據(jù)與內(nèi)幕，任何傳統(tǒng)的產(chǎn)品與商業(yè)模式，都可能被重新發(fā)明。因此，活用互聯(lián)網(wǎng)思維的另一個重點，是去思考在這樣的新世界里面，既定的游戲規(guī)則可以如何被改寫，來得到一個更有效率的結(jié)構(gòu)。4科學精神數(shù)據(jù)與轉(zhuǎn)換率，都必須經(jīng)過實驗才能收集，新功能、新產(chǎn)品與新商業(yè)模式的有效性，也必須經(jīng)過實驗才能證明。因此網(wǎng)絡(luò)思維講求的是用科學的精神，選擇適當?shù)姆秶嶒?，收集?shù)據(jù)后，再決定下一步的走向。5縮短循環(huán)由

4、于網(wǎng)絡(luò)的實時性，實驗數(shù)據(jù)往往可以很快被取得，因此讓這個數(shù)據(jù)能更快反饋到?jīng)Q策過程，來提升下一周期決策的準確性，就變得可能，也變得重要。6分秒必爭網(wǎng)絡(luò)帶來的實時性，不是任何一個人的特權(quán)，因此用互聯(lián)網(wǎng)思維工作，就必須不斷追求速度、效率上的進步，才不致落于人后。7永無止境的追求進步數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率、實驗、循環(huán)、速度，這些是工作方法，而其目的是要造成個人、組織、產(chǎn)品、商業(yè)模式的不斷進步，才能創(chuàng)造更長期的競爭優(yōu)勢。8更直接面對用戶