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1、管理者如何選擇領導方式在現(xiàn)在的商業(yè)世界中,管理者的領導方式是否合適,直接影響員工的工作激情和工作效果。同時管理者的某些行為和態(tài)度有時會導致客戶的減少、生產(chǎn)力的低下、營業(yè)額的增加緩慢,甚至有時還會法律訴訟。而且,有相當一部分人離職的首要原因就是有一個壞老板,有20%的員工覺得他們的老板對自己的職業(yè)生涯造成了負面影響。研究表明,跟管理者之間的積極互動會直接影響到員工的工作滿意度。管理者管理員工和項目的能力會影響到整個部門和公司的生產(chǎn)力,所以掌握管理技能是至關重要的。管理者如何選擇自己的領導方式,對企業(yè)的發(fā)展顯得尤其重要。每個管理者都有自己一套自
2、然的管理方式,但這并不是在任何場合都是有效的。對于部分員工來說,管理者的方式適用于他們,他們會成長很快。但如果想要整個團隊都茁壯成長,那么就必須自愿地精通不止一類管理方式。更重要的是,需要知道不同的方式之間何時以及如何切換。1、選擇正確的管理風格。管理者不能一成不變使用一種管理方式,要根據(jù)下屬的成熟度,選擇不同的管理方式,這樣才能提高員工的認可度同時提高工作效率。每名下屬成熟度不同,采取的領導方式也應有所不同。成熟度在第一階段:這些員工對于執(zhí)行某任務既無能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任。則選擇命令型領導方式即:領導者定義角色,告訴
3、下屬應該干什么、怎么干以及何時何地去干。成熟度在第二階段:這些員工缺乏能力,但愿意執(zhí)行必要的工作任務。他們有積極性,但目前尚缺足夠的技能。則選擇說服型領導方式即:領導者同時提供指導性的行為與支持性的行為。成熟度在第三階段:這些員工有能力,卻不愿意干領導者希望他們做的工作。則選擇參與型領導方式即:領導者與下屬共同決策,領導者的主要角色是提供便利條件與溝通。成熟度在第四階段:這些人既有能力又愿意干讓他們做的工作。則是選擇授權(quán)型領導方式即:領導者提供極少的指導或支持。當下屬的成熟水平不斷提高時,領導者不但可以不斷減少對下屬行為和活動的控制,還可以
4、不斷減少關系行為。在第一階段,需要得到具體而明確的指導;在第二階段中,領導者需要采取高工作一高關系行為;高工作行為能夠彌補下屬能力的欠缺;高關系行為則試圖使下屬在心理上“領會”領導者的意圖;對于在第三階段中出現(xiàn)的激勵問題,領導者運用支持性、非領導性的參與風格可獲最佳解決。最后,在第四階段中,領導者不需要做太多事,因為下屬愿意又有能力擔負責任。2、弄清相關人員責任。管理者的職責就是讓人們對其結(jié)果負責。在實際工作中,你自己直接負責很多事,或者能選擇和最佳人選合作,通常都是很難實現(xiàn)的?!癓everageYourBest,DitchtheRest”
5、的作者之一ScottBlanchard曾經(jīng)做過一些研究,就是讓管理者為他們的每位員工做一份工作優(yōu)先級的列表,同時,員工也被要求作出自己的列表。他們直接能符合的部分,平均只有21%。顯然,作為管理者,將你的期望適時傳達給你的員工,并定期檢查,是確保你們之間意見一致的辦法。派專人負責專項,然后你自己也要以身作則成為員工的榜樣,這才是真正重要的。3、讓你的員工對工作產(chǎn)生興趣。員工敬業(yè)度是衡量生產(chǎn)力的一個關鍵因素,據(jù)MBA的教授ToddDewett表示,讓員工對他們的工作產(chǎn)生歸屬感以及興趣,是讓員工成為一個整體的保障。但據(jù)研究發(fā)現(xiàn),美國70%的員工
6、并不能對其所在的公司產(chǎn)生歸屬感。最常見的錯誤就是,管理者經(jīng)常會混淆每個員工參與工作的動機,他們會假設自己的員工已經(jīng)實現(xiàn)了參與的動機,并對每個員工采用一樣的戰(zhàn)術(shù)。但是,只有針對每個員工都量身定做相應的方案,你的努力才是最有效的。4、解決跨部門沖突??绮块T工作和工作團隊協(xié)作是現(xiàn)代商業(yè)中正常的工作行為,每個部門經(jīng)理都會面臨著跨部門的沖突。頂級商業(yè)書ReleaseYourBrilliance的作者SimonT.Bailey表示,沖突通常發(fā)生在爭奪資源、部門關系薄弱、部門之間缺乏溝通等方面。他建議道,首先要建立起與其他團隊間的融洽關系,多多了解他們的
7、目標與挑戰(zhàn),并且關注與你可以提供給他們完成目標的幫助。然后,你才有勇氣來提出,作為回報他們該如何幫助你。在一起工作時,要關注怎樣做是對公司最好的,而且要把品牌的完整性放入每個個人和部門的工作目標中。通過使用這些有效的策略,你可以更好的管理員工、提高公司的成功率和加快你的事業(yè)發(fā)展。