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《現(xiàn)代組織理論與管理結(jié)課論文.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、“現(xiàn)代組織理論與管理”課結(jié)課論文 ?。?016-2017學年度第1學期)我對小米公司的理解—基于組織管理者的視角 學生專業(yè):飛行器動力工程學生班級:150141F學生學號:150141617學生姓名:呂巖 2016年12月18日我對小米公司的理解—基于組織管理者的視角呂巖隨著通信行業(yè)的發(fā)展,中國成為世界上最大的手機消費市場。小米作為中國典型的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),開創(chuàng)了線上銷售的新模式。從最初創(chuàng)立到如今一路高歌猛進,創(chuàng)造了國產(chǎn)手機行業(yè)的神話。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小
2、米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。本文從組織管理者的角度分析小米公司的發(fā)展與成功。關鍵詞:小米公司扁平化架構(gòu)米粉文化饑餓營銷公司介紹小米科技有限責任公司成立2010年4月,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于Android智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營的公司?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品概念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。公司架構(gòu)小米公司的企業(yè)架構(gòu)沒有層級,基本上分為三級:七個核心創(chuàng)始人-部門主
3、管-員工。作為一個新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它講求的是單點切入,逐點放大。扁平化的組織結(jié)構(gòu)有助于員工實現(xiàn)自己的創(chuàng)新能力。在扁平化組織的管理下,管理難度得以降低。除去七個創(chuàng)始人有職位,其他人都沒有職位,都是工程師,晉升的唯一獎勵就是漲薪。這樣的做法避免了傳統(tǒng)企業(yè)中管理層級過多,管理層層剝削下級員工,員工為了升遷費盡周折,雜念過多,影響其本身的業(yè)績。同時,扁平化的管理層級意味著,漲薪是唯一的晉升獎勵,而漲薪是建立在自身工作完成的優(yōu)劣之上,使員工全身心的投入工作,無需考慮過多的雜念,沒有團隊利益。同時,扁平化的管理制度減少了層級之間互相匯報所浪費的時間與工作量上。
4、除去小米公司每周一的一小時公司例會以外,其余時間很少開會。減少了互相溝通的時間,溝通效率不僅大大提高,部門內(nèi)部的響應速度也相應的大大提升,部門間的溝通與合作也無需通過下級-上級-下級的長鏈接進行溝通匯報,甚至可以做到部門間員工級別的直接溝通,協(xié)調(diào)能力大大提升,企業(yè)整體效率自然大大提升??料<{定律表明:如果實際管理人員比最佳人數(shù)多兩倍,工作時間就要多兩倍,工作成本就要多四倍。只有縮減不必要的管理人員才能減少工作時間和工作成本。小米公司實行的極度扁平化的企業(yè)架構(gòu),將管理人員的數(shù)量降到了最低限度,但是有管理幅度過寬的潛在問題。盡管扁平的組織等級結(jié)構(gòu)一位置而
5、較寬的管理幅度和較少的晉升機會,但這種組織結(jié)構(gòu)會讓主管把自己的工作充分的進行授權(quán),如果他們不想讓自己面對難以承受的工作負荷量的話。有證據(jù)表明,扁平型的組織結(jié)構(gòu)可以提高個人的自我實現(xiàn)需求小米公司在創(chuàng)立的前三年一直堅持全員6×12小時的工作制度。維系這樣不同尋常的工作制度,從來沒有實行過已被國內(nèi)各大企業(yè)所廣泛實行的打卡制度,而且也沒有實行類似于其他企業(yè)的KPI考核制度。公司強調(diào)員工為自己做的事情負責,員工不受KPI的指標掣肘,不求為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的無效工作,而是將自己的事情做好,為用戶價值負責。小米公司在創(chuàng)立之初,就有要和員工一起分享利益的理念,要和員工盡
6、可能多的分享利益。剛成立的時候,小米公司推行全員持股、全員投資的計劃。在之后的公司發(fā)展過程中,小米公司給了員工足夠的回報。一是在工資上有所體現(xiàn),二是股票的期權(quán)有很大的上升空間,讓員工有很強的滿足感?!捌髽I(yè)要賦予員工追求的意義?!币詥T工為本的小米公司發(fā)展迅速,在近幾年的市場反映和媒體評價、消費者認同度上就可見一斑。公司組織在組織情境中,其中一個最有名也是最普遍的項目團隊是交叉職能團隊。小米的組織是典型的交叉職能團隊。目前小米公司以其產(chǎn)品分類,主要分為五大組織:小米手機,MIUI,小米電商,小米數(shù)碼,米聊。交叉職能團隊包含了原來在不同部門或領域工作的員工
7、,有時候還包括顧客、供應商和來自外部的咨詢顧問。團隊可以得到其組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和技能的支持,可以作為一個更加獨立的單元成功地運行(受職能部門的限制較少),從而可以實現(xiàn)超越個體成員能力加總的目標。這種團隊有益于顧客和員工,組織也會在如下幾個方面獲益:■生產(chǎn)率提高;■合作和整合得到加強;■顯著減少程序處理時間;■加強對顧客和市場的關注;■降低新產(chǎn)品的開發(fā)周期;■通過跨越職能部門間的界限可以加強溝通。對于交叉職能團隊,最普遍的用用表現(xiàn)在新產(chǎn)品的改善、變革和研發(fā)。然而,只要組織要求多種專業(yè)指示的參與就可以建立交叉職能團隊:例如,制造和生產(chǎn);實施質(zhì)量、成本、速度
8、改進,開展重新構(gòu)造;實施客戶服務優(yōu)化;簡化采購等。小米公司作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在聆聽消費者反饋上有著相對于傳